本文關鍵詞：F公司互聯(lián)社區(qū)項目運營效果評價及提升對策

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【摘要】：社區(qū)信息化是通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)社區(qū)范圍內的管理、服務、教育、商業(yè)信息的開發(fā)和利用，使居民、社區(qū)、物業(yè)、政府、企業(yè)進行信息交互的建設過程。社區(qū)信息化的重點內容就是向城市社區(qū)居民提供更加便捷、安全、全方位的公共信息服務和商業(yè)服務，較之傳統(tǒng)的政府公共信息服務平臺，需要利用網(wǎng)絡信息技術提高工作效率，促進管理創(chuàng)新，將現(xiàn)實社區(qū)與虛擬網(wǎng)絡有機結合起來，社區(qū)居民的自治程度進一步提高，通過網(wǎng)絡技術與居民、社區(qū)、政府之間的聯(lián)系也變得更加密切。 本文將以F公司為例，論述在國家政策指引下，致力于發(fā)展社區(qū)信息化的F民營企業(yè)如何開展市場化社區(qū)信息化基礎建設以及社區(qū)網(wǎng)絡營銷，，逐步發(fā)展成為一個在全國數(shù)十個城市上千個社區(qū)信息綜合服務平臺的社區(qū)信息化的龍頭企業(yè)，并結合公司目標針對互聯(lián)社區(qū)項目運行效果進行評價，從公司內部管理、市場前景、技術創(chuàng)新等方面針對發(fā)現(xiàn)的問題研究提升對策。
【關鍵詞】：互聯(lián)社區(qū) 社區(qū)信息化 網(wǎng)絡營銷
【學位授予單位】：南昌大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：D669.3;F49
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第1章 引言7-9
• 1.1 研究背景7
• 1.2 研究目的和意義7-8
• 1.3 研究內容及方法8-9
• 1.3.1 研究內容8
• 1.3.2 基本方法8-9
• 第2章 互聯(lián)社區(qū)項目運營的理論基礎9-18
• 2.1 社區(qū)管理與信息化服務理論9-13
• 2.1.1 社區(qū)信息化的概念9-10
• 2.1.2 社區(qū)管理的模式10-12
• 2.1.3 信息化社區(qū)的服務12-13
• 2.2 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目的運營管理理論13-15
• 2.2.1 網(wǎng)絡營銷理論13-14
• 2.2.2 電子商務理論14-15
• 2.3 消費者行為理論15-18
• 2.3.1 消費者行為模式15-16
• 2.3.2 消費者心理16
• 2.3.3 影響網(wǎng)絡消費者的因素體系16-17
• 2.3.4 消費者體驗理論17-18
• 第3章 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目運營模式與特點分析18-37
• 3.1 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目簡介18-19
• 3.2 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目運營模式19-32
• 3.2.1 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目的利益主體19-22
• 3.2.2 產品和市場定位22-24
• 3.2.3 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目的運作流程24-32
• 3.3 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目特點分析32-37
• 3.3.1 網(wǎng)絡交互性32-34
• 3.3.2 技術專業(yè)性34-35
• 3.3.3 產品貼合度35-36
• 3.3.4 整體運行成本36-37
• 第4章 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目運營效果評價37-49
• 4.1 社會效益37-39
• 4.1.1 提升政府效率37-38
• 4.1.2 構建社區(qū)文化38-39
• 4.2 經(jīng)濟效益39-43
• 4.2.1 促進社區(qū)經(jīng)濟39-40
• 4.2.2 提供就業(yè)機會40
• 4.2.3 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目自身經(jīng)濟效益分析40-43
• 4.3 互聯(lián)社區(qū)項目運行過程中存在的問題43-49
• 4.3.1 市場層面43-44
• 4.3.2 人員層面44-45
• 4.3.3 資金層面45-46
• 4.3.4 應用層面46-49
• 第5章 完善 F 公司互聯(lián)社區(qū)項目運行的對策建議49-52
• 5.1 制定行業(yè)統(tǒng)一標準49
• 5.2 建立人才培養(yǎng)體系49-50
• 5.3 多種渠道籌措資金50-51
• 5.4 提高應用管理水平51-52
• 第6章 結論與展望52-54
• 6.1 主要結論52
• 6.2 局限性及未來的研究52-54
• 致謝54-55
• 參考文獻55-56

【參考文獻】

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本文編號：836378