本文關(guān)鍵詞：濟(jì)南市社區(qū)信息化建設(shè)體系研究

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【摘要】：社區(qū)作為城市的細(xì)胞,是人們居住、學(xué)習(xí)、生活、交往的主要場所,是人類社會最重要的基層組織之一。加強社區(qū)信息化建設(shè),可有效提高社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)水平,讓社區(qū)居民更加滿意,為此,國內(nèi)各級政府越來越重視社區(qū)信息化建設(shè)。社區(qū)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)而龐大的工程,除了涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題,還涉及到具體項目研究、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)軟件開發(fā)、政府管理體制、組織保障機(jī)制、投資運營機(jī)制等各個方面。在撰寫過程中,筆者作為民政部門的一名工作人員,借助工作中接觸社區(qū)建設(shè)的有利途徑,科學(xué)、系統(tǒng)地總結(jié)分析了國內(nèi)外先進(jìn)城市開展社區(qū)信息化建設(shè)的經(jīng)驗和做法,深入細(xì)致地考察和調(diào)研了濟(jì)南市社區(qū)信息化建設(shè)實際情況,針對濟(jì)南市城市社區(qū)發(fā)展較快而信息化建設(shè)水平相對滯后的一些問題,結(jié)合社區(qū)發(fā)展和居民日益增長的需求,利用流程再造理論,按照舊流程的診斷優(yōu)化、新流程的設(shè)計和評價的分析方法,對社區(qū)綜合管理系統(tǒng)、社區(qū)公共服務(wù)平臺、社區(qū)智能化和家庭信息化建設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)化研究,并從規(guī)劃制度、信息采集、評估考核、隊伍建設(shè)等方面探討了濟(jì)南市社區(qū)信息化組織保障機(jī)制建設(shè),對社區(qū)信息化投資運營機(jī)制建設(shè)提出了一些建議。希望能夠幫助濟(jì)南市政府構(gòu)建現(xiàn)代社區(qū)信息化體系,增強社區(qū)綜合管理和服務(wù)水平,提高建設(shè)和諧社區(qū)的實力。 本文總共分為六章：第一章提出了社區(qū)信息化建設(shè)的研究背景、目標(biāo)和意義。第二章綜合闡述了社區(qū)、社區(qū)信息化及流程再造理論,總結(jié)分析了國內(nèi)外一些先進(jìn)城市社區(qū)信息化建設(shè)的情況和問題。第三章對濟(jì)南市社區(qū)信息化建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了具體分析。第四章利用流程再造理論,重新審視了濟(jì)南市現(xiàn)行社區(qū)信息化流程的缺陷,對濟(jì)南市社區(qū)信息化建設(shè)體系整體構(gòu)架進(jìn)行了研究。第五章是利用流程再造理論,具體問題具體分析,有側(cè)重地研究濟(jì)南市社區(qū)信息化體系和其他相關(guān)機(jī)制建設(shè)。第六章是結(jié)束語,包括總結(jié)和創(chuàng)新點、不足與展望。 本文比較詳細(xì)地闡述分析了國內(nèi)外先進(jìn)城市社區(qū)信息化建設(shè)的經(jīng)驗和問題,針對濟(jì)南市社區(qū)發(fā)展的實際需求,結(jié)合流程再造理論應(yīng)用,對我市社區(qū)信息化建設(shè)從規(guī)劃到建設(shè)到保障到運營進(jìn)行了完整地研究,具體探討了社區(qū)綜合管理、社區(qū)公共服務(wù)平臺、社區(qū)智能化和家庭信息化的三大系統(tǒng)建設(shè),有一定新意。同時,文章還對濟(jì)南市社區(qū)信息化體系組織保障和投資運營機(jī)制建設(shè)進(jìn)行了研究,提出了一些建議,對改變目前濟(jì)南市缺乏社區(qū)信息化建設(shè)的可行性研究的局面,具有較強的現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】：社區(qū)信息化 流程再造 建設(shè)體系
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：D669.3;F49
【目錄】：

• 目錄4-6
• CONTENTS6-8
• 摘要8-10
• ABSTRACT10-12
• 第一章 引言12-16
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究目標(biāo)和意義13-14
• 1.2.1 研究目標(biāo)13-14
• 1.2.2 研究意義14
• 1.3 研究框架14-16
• 第二章 有關(guān)理論及應(yīng)用綜述16-38
• 2.1 社區(qū)和社區(qū)建設(shè)16-20
• 2.1.1 社區(qū)的概念16-18
• 2.1.2 社區(qū)建設(shè)的概念和內(nèi)容18-20
• 2.2 社區(qū)信息化20-24
• 2.2.1 社區(qū)信息化概念20-21
• 2.2.2 社區(qū)信息化內(nèi)容21-23
• 2.2.3 社區(qū)信息化建設(shè)模式23
• 2.2.4 社區(qū)信息化建設(shè)的意義23-24
• 2.3 國內(nèi)外社區(qū)信息化24-35
• 2.3.1 國外社區(qū)信息化24-27
• 2.3.2 國外社區(qū)信息化啟示27-29
• 2.3.3 國內(nèi)社區(qū)信息化29-33
• 2.3.4 國內(nèi)社區(qū)信息化分析33-35
• 2.4 流程再造理論35-38
• 2.4.1 流程再造理論涵義35-36
• 2.4.2 流程再造理論的實施步驟36-38
• 第三章 濟(jì)南市社區(qū)信息化現(xiàn)狀分析38-44
• 3.1 濟(jì)南市社區(qū)信息化概況38-41
• 3.2 濟(jì)南市社區(qū)信息化問題41-44
• 第四章 濟(jì)南市社區(qū)信息化整體構(gòu)架研究44-51
• 4.1 社區(qū)信息化體系構(gòu)建目標(biāo)44-45
• 4.2 社區(qū)信息化體系構(gòu)建原則45-48
• 4.3 重新審視現(xiàn)行社區(qū)工作流程48-50
• 4.4 社區(qū)信息化整體構(gòu)架50-51
• 第五章 濟(jì)南市社區(qū)信息化體系構(gòu)建51-69
• 5.1 社區(qū)機(jī)構(gòu)體系重組51-55
• 5.2 社區(qū)公共服務(wù)平臺構(gòu)建55-58
• 5.3 社區(qū)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)58-61
• 5.4 智能社區(qū)建設(shè)61-64
• 5.4.1 三網(wǎng)融合,打造社區(qū)智能化和家庭信息化61-63
• 5.4.2 FTTH接入,實現(xiàn)社區(qū)智能化與家庭信息化63-64
• 5.5 完善體系配套機(jī)制64-69
• 5.5.1 建立組織和保障機(jī)制64-68
• 5.5.2 建立良性投資運營機(jī)制68-69
• 第六章 結(jié)束語69-71
• 6.1 論文總結(jié)69-70
• 6.2 論文創(chuàng)新點70
• 6.3 不足與展望70-71
• 參考文獻(xiàn)71-74
• 致謝74-75
• 學(xué)位論文評閱及答辯情況表75

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 劉杰,鄢丹;城市街道社區(qū)信息化系統(tǒng)工程研究[J];同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2004年04期

2 劉家才;;社區(qū)信息化建設(shè)內(nèi)容及實現(xiàn)途徑分析[J];商場現(xiàn)代化;2006年36期

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本文編號：813979