本文關(guān)鍵詞：中國移動A公司青年員工流失問題研究

  更多相關(guān)文章： 青年員工 人才流失 電信行業(yè) 企業(yè)文化

【摘要】：A公司隸屬于中國移動通信集團遼寧有限公司。隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展,知識技術(shù)方面的更迭換代給通信行業(yè)帶來極大的挑戰(zhàn)。尤其是在3G牌照發(fā)放后,移動、聯(lián)通及電信三家運營商競爭愈發(fā)激烈,這種形勢的變化直接導(dǎo)致三家運營商對于通信領(lǐng)域各類人才的需求爭奪也更加突出。然而中國移動A公司在這種形勢下卻面臨著大量青年員工離職,同時員工歸屬感低,人才流失愈演愈烈的不利局面。 本文采用案例分析法,按照提出問題——分析問題——解決問題的方法進行論述。以中國移動A公司為研究對象,首先描述A公司的組織結(jié)構(gòu)與行業(yè)背景,提出A公司所面臨的問題,從A公司青年員工流失的現(xiàn)狀和特點入手,發(fā)現(xiàn)A公司在青年人才流失方面存在的問題本質(zhì),然后以人才流失的基本模型為理論依據(jù),深入分析、研究和查找企業(yè)人才流失問題的原因及影響因素,并結(jié)合實際情況,從發(fā)現(xiàn)問題的幾個方面提出相應(yīng)的切實可行的解決方案建議與對策。 當今社會,隨著時代的進步,人才的流動率不斷上升,影響公司持續(xù)發(fā)展的重要因素之一,就是如何去吸引、培養(yǎng)并留住人才。因此如何留住優(yōu)秀人才,是值得認真研究的一項課題。而青年員工的流失率之高已經(jīng)成為各個企業(yè)在發(fā)展過程中都會遇到的難題,尤其在電信領(lǐng)域更為突出并且普遍存在。尋找這一問題的解決方法會對企業(yè)發(fā)展提供強大助力,同時也能為同一領(lǐng)域其他企業(yè)在相似問題提供借鑒和新的思路。
【關(guān)鍵詞】：青年員工 人才流失 電信行業(yè) 企業(yè)文化
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F272.92;F626.11
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意義及目的9-10
• 1.3 研究思路及方法10-12
• 2 A公司員工流失現(xiàn)狀12-23
• 2.1 公司簡介12-13
• 2.2 行業(yè)、社會背景13-15
• 2.3 A公司的現(xiàn)狀15-23
• 2.3.1 A公司流失員工情況15-18
• 2.3.2 A公司青年員工滿意度18-20
• 2.3.3 員工離職傾向原因調(diào)查20-23
• 3 A公司員工流失原因分析23-32
• 3.1 理論依據(jù)23-26
• 3.1.1 人才流失的定義23-24
• 3.1.2 人才流失的基本模型24-26
• 3.2 原因分析26-32
• 3.2.1 社會因素26-27
• 3.2.2 企業(yè)文化因素27-28
• 3.2.3 員工自身因素28-29
• 3.2.4 企業(yè)管理因素29-32
• 4 A公司員工流失建議對策32-47
• 4.1 加強企業(yè)文化的宣貫32-35
• 4.1.1 開展企業(yè)文化宣貫的意義32-33
• 4.1.2 宣貫工作的指導(dǎo)思想與目標33
• 4.1.3 宣貫工作的原則33-35
• 4.1.4 宣貫工作的開展方式35
• 4.2 實施員工關(guān)愛工程35-36
• 4.2.1 工作意義35
• 4.2.2 指導(dǎo)原則35
• 4.2.3 主要措施35-36
• 4.3 制定與薪酬管理適應(yīng)的績效管理辦法36-43
• 4.3.1 績效管理的原則36
• 4.3.2 績效管理的流程36-37
• 4.3.3 員工績效管理辦法37-41
• 4.3.4 開展量化績效薪酬改革41-43
• 4.4 建立公平合理的競聘晉升機制43-47
• 4.4.1 競聘機制的基本原則43-44
• 4.4.2 競聘上崗的資格條件44-45
• 4.4.3 競聘方法45-47
• 結(jié)論47-48
• 參考文獻48-49
• 致謝49-50

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 曾國華,周建國;如何應(yīng)對國企人才流失[J];中國人才;2005年21期

2 李敬儀;;試論大學(xué)生就業(yè)、擇業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃[J];才智;2011年08期

3 龍立榮,方俐洛,凌文輇;組織職業(yè)生涯管理及效果的實證研究[J];管理科學(xué)學(xué)報;2002年04期

4 張明;于恒;;國有企業(yè)人才流失根源及對策分析[J];商業(yè)經(jīng)濟;2005年11期

5 褚志亮;;“遼寧移動”發(fā)展3G業(yè)務(wù)分析[J];經(jīng)營與管理;2011年02期

6 ;從優(yōu)秀到卓越 中國移動通信集團遼寧有限公司[J];遼寧經(jīng)濟;2008年09期

，

本文編號：797794