本文關(guān)鍵詞：企業(yè)業(yè)務(wù)外包—威客模式誠信問題研究

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【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)與信息技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展不斷注入新鮮血液。各種依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新概念及創(chuàng)新型應(yīng)用不斷涌現(xiàn),例如BBS、搜索引擎、即時(shí)通訊工具等等。而這些新概念和應(yīng)用與企業(yè)業(yè)務(wù)外包都有著或多或少的關(guān)系。如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更好的進(jìn)行業(yè)務(wù)外包從而提升企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略管理已引起互聯(lián)網(wǎng)界和企業(yè)管理學(xué)界諸多學(xué)者的高度關(guān)注。威客模式就是在這個(gè)大的背景下產(chǎn)生的,它是從戰(zhàn)略外包的角度上來利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)外包的創(chuàng)新外包模式。特別是以博客、維基、RSS、SNS為代表的Web2.0新應(yīng)用的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)上一派空前繁榮之景,可謂是“江山代有人才出,長江后浪推前浪”。在這一時(shí)代背景下,威客模式的企業(yè)業(yè)務(wù)外包也悄悄的走進(jìn)了我們的生活。 本研究首先通過文獻(xiàn)回顧的方式,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)外包、威客模式和交易誠信這幾個(gè)概念進(jìn)行說明。其次,闡明威客模式作為業(yè)務(wù)外包新模式存在的優(yōu)勢,介紹了威客現(xiàn)有的幾種類型以及威客模式的特點(diǎn),提出目前威客模式在發(fā)展中所存在的問題,其主要問題還是誠信問題,且誠信問題使威客模式的發(fā)展陷入困境,指出誠信是威客模式的靈魂。再次,具體分析了目前威客模式中不誠信的具體表現(xiàn),在此基礎(chǔ)上,結(jié)合訪談?dòng)涗浘幹仆驼\信間題調(diào)查問卷,確立正式問卷后開始大規(guī)模發(fā)放問卷施測。最后,對(duì)回收的問卷進(jìn)行信效度檢驗(yàn)、相關(guān)分析、回歸分析等,基于統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果構(gòu)建威客外包交易誠信模型,并對(duì)驗(yàn)證結(jié)果做出結(jié)論。通過以上一系列的研究,對(duì)威客模式所存在的誠信問題提出幾個(gè)方面的防范措施,最后得出結(jié)論并對(duì)威客模式的未來進(jìn)行展望。
【關(guān)鍵詞】：企業(yè)業(yè)務(wù)外包 威客模式 誠信模型
【學(xué)位授予單位】：中南林業(yè)科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F49;F224
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 1 緒論9-14
• 1.1 選題背景9-10
• 1.2 研究意義10
• 1.3 研究思路10-11
• 1.4 研究方法11
• 1.5 論文創(chuàng)新之處11-14
• 2 相關(guān)理論綜述14-27
• 2.1 企業(yè)業(yè)務(wù)外包綜述14-17
• 2.1.1 企業(yè)業(yè)務(wù)外包概述14-15
• 2.1.2 企業(yè)業(yè)務(wù)外包國內(nèi)外研究現(xiàn)狀15-17
• 2.2 威客模式綜述17-23
• 2.2.1 威客模式概述17-20
• 2.2.2 威客模式國內(nèi)外研究現(xiàn)狀20-23
• 2.3 交易誠信綜述23-24
• 2.3.1 交易誠信概述23
• 2.3.2 交易誠信國內(nèi)外研究現(xiàn)狀23-24
• 2.4 文獻(xiàn)述評(píng)24-27
• 3 威客模式發(fā)展中的問題分析27-35
• 3.1 威客模式在業(yè)務(wù)外包中的優(yōu)勢27
• 3.1.1 價(jià)格優(yōu)勢27
• 3.1.2 作品征集快捷27
• 3.1.3 業(yè)務(wù)有效性27
• 3.2 威客模式的特點(diǎn)27-29
• 3.2.1 “微”知識(shí)產(chǎn)品28
• 3.2.2 數(shù)字的傳遞方式28
• 3.2.3 有價(jià)的無限知識(shí)28
• 3.2.4 草根的參與者28
• 3.2.5 定制的知識(shí)生產(chǎn)28-29
• 3.3 威客模式在應(yīng)用中出現(xiàn)的問題29-30
• 3.3.1 缺乏創(chuàng)新意識(shí)29
• 3.3.2 缺乏規(guī)范的監(jiān)管體系29-30
• 3.3.3 缺乏可靠的誠信體系30
• 3.4 誠信問題使威客模式面臨困境30-31
• 3.5 誠信是威客模式的靈魂31
• 3.6 威客模式中不誠信的表現(xiàn)31-35
• 3.6.1 外包方的不誠信31-32
• 3.6.2 威客方的不誠信32
• 3.6.3 威客網(wǎng)站的不誠信32-35
• 4 威客外包交易誠信模型研究35-53
• 4.1 威客外包交易誠信模型構(gòu)建35-39
• 4.1.1 威客外包交易誠信的影響因素35-38
• 4.1.2 研究假設(shè)38
• 4.1.3 研究模型38-39
• 4.2 威客外包交易誠信模型預(yù)研究39-41
• 4.2.1 初始問卷的編制39-40
• 4.2.2 預(yù)試樣本40
• 4.2.3 問卷結(jié)構(gòu)效度分析40-41
• 4.3 威客外包交易誠信模型正式測量41-52
• 4.3.1 被試樣本描述41-42
• 4.3.2 結(jié)果分析42-45
• 4.3.3 信度分析45
• 4.3.4 相關(guān)分析45-47
• 4.3.5 回歸分析47-52
• 4.4 模型驗(yàn)證結(jié)論52-53
• 5 威客模式誠信問題的防范措施53-57
• 5.1 建立誠信監(jiān)管機(jī)制53
• 5.2 設(shè)立審核機(jī)構(gòu)53
• 5.3 加強(qiáng)智力產(chǎn)品保護(hù)53-54
• 5.4 建立賞金保障體系54
• 5.5 建立平臺(tái)信用體系54-55
• 5.6 加強(qiáng)三方溝通機(jī)制55-57
• 6 結(jié)語57-59
• 6.1 研究結(jié)論57
• 6.2 研究中的不足57-58
• 6.3 未來的展望58-59
• 參考文獻(xiàn)59-65
• 附錄A (調(diào)查問卷)65-67
• 附錄B (攻讀學(xué)位期間的主要學(xué)術(shù)成果)67-68
• 致謝68

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊佑國;談現(xiàn)代企業(yè)核心員工的需要[J];北京服裝學(xué)院學(xué)報(bào);2001年02期

2 劉幸昕;;威客模式:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的互動(dòng)式參考咨詢[J];國家圖書館學(xué)刊;2007年03期

3 黃麗s，

本文編號(hào)：717981