本文關(guān)鍵詞：開(kāi)封聯(lián)通公司寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究

  更多相關(guān)文章： 寬帶 SWOT分析 營(yíng)銷(xiāo)策略

【摘要】：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的大力推進(jìn)，寬帶作為信息化進(jìn)程中最富有生命力的業(yè)務(wù)，前景廣闊。為了應(yīng)對(duì)本市其它電信及廣電運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)，作為開(kāi)封地區(qū)主導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商的開(kāi)封聯(lián)通公司必須在有限時(shí)間內(nèi)及時(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，通過(guò)對(duì)本地區(qū)寬帶市場(chǎng)的深入調(diào)研和分析，研究制訂一系列有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)水平和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使寬帶市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)走上高速發(fā)展的軌道。 開(kāi)封聯(lián)通公司自2002年開(kāi)始全面建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)，截至2011年底，，全市寬帶用戶(hù)達(dá)到35萬(wàn)戶(hù)，年寬帶收入達(dá)到2.79億元。寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)成為開(kāi)封聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的主要增長(zhǎng)點(diǎn)，從開(kāi)封聯(lián)通的用戶(hù)數(shù)量發(fā)展情況來(lái)看，呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢(shì)，這與公司所采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是分不開(kāi)的。 本文通過(guò)對(duì)開(kāi)封聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)部、外部環(huán)境的分析，以及對(duì)現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的研究，揭示了當(dāng)前寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的種種問(wèn)題，總結(jié)了影響業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素。筆者運(yùn)用課程中所學(xué)到的SWOT分析、波特模型等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，結(jié)合工作中的實(shí)踐和數(shù)據(jù)分析，確定了現(xiàn)行寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)方向和公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置，并在此基礎(chǔ)上利用市場(chǎng)細(xì)分理論對(duì)開(kāi)封聯(lián)通寬帶市場(chǎng)用戶(hù)進(jìn)行了細(xì)分，重新確定了寬帶業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并提出了開(kāi)封聯(lián)通寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，希望能夠?qū)﹂_(kāi)封聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一定的參考作用。
【關(guān)鍵詞】：寬帶 SWOT分析 營(yíng)銷(xiāo)策略
【學(xué)位授予單位】：河南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-11
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究意義9
• 1.3 研究思路9-11
• 第二章 文獻(xiàn)綜述11-17
• 2.1 企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展11-12
• 2.2 三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略12-14
• 2.2.1 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略12-13
• 2.2.2 差異化戰(zhàn)略13
• 2.2.3 專(zhuān)一化戰(zhàn)略13-14
• 2.3 價(jià)值鏈理論與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)14-17
• 第三章 開(kāi)封聯(lián)通寬帶市場(chǎng)現(xiàn)狀及環(huán)境分析17-27
• 3.1 開(kāi)封聯(lián)通寬帶市場(chǎng)現(xiàn)狀及面臨問(wèn)題17-20
• 3.1.1 開(kāi)封聯(lián)通概況17-18
• 3.1.2 寬帶產(chǎn)品分類(lèi)18-19
• 3.1.3 開(kāi)封聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)規(guī)模19
• 3.1.4 開(kāi)封聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)所面臨的問(wèn)題19-20
• 3.2 開(kāi)封聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)外部環(huán)境分析20
• 3.3 開(kāi)封聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析20-22
• 3.3.1 營(yíng)銷(xiāo)管理能力分析20-21
• 3.3.2 組織管理分析21
• 3.3.3 網(wǎng)絡(luò)支撐能力分析21-22
• 3.3.4 渠道建設(shè)分析22
• 3.4 SWOT 分析22-27
• 3.4.1 優(yōu)勢(shì)22-23
• 3.4.2 劣勢(shì)23-24
• 3.4.3 機(jī)會(huì)24-25
• 3.4.4 威脅25-27
• 第四章 開(kāi)封聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定27-33
• 4.1 市場(chǎng)細(xì)分及評(píng)估27-29
• 4.2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)29-30
• 4.3 市場(chǎng)定位30-33
• 第五章 開(kāi)封聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略33-43
• 5.1 產(chǎn)品策略33-37
• 5.1.1 質(zhì)量策略34
• 5.1.2 產(chǎn)品組合策略34-36
• 5.1.3 品牌策略36
• 5.1.4 服務(wù)策略36-37
• 5.2 價(jià)格策略37-38
• 5.3 渠道策略38-39
• 5.4 促銷(xiāo)策略39-43
• 5.4.1 宣傳廣告39-40
• 5.4.2 優(yōu)惠促銷(xiāo)政策40-41
• 5.4.3 人員促銷(xiāo)41
• 5.4.4 公共關(guān)系促銷(xiāo)41-43
• 第六章 開(kāi)封聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的保障措施43-49
• 6.1 深化營(yíng)銷(xiāo)體制改革，構(gòu)筑和完善市場(chǎng)應(yīng)對(duì)體系43-44
• 6.1.1 組織保障43
• 6.1.2 深化營(yíng)、維一體的改革43
• 6.1.3 量化考核43-44
• 6.1.4 員工崗位優(yōu)化44
• 6.2 做好網(wǎng)絡(luò)支撐保障44-45
• 6.3 加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)45-46
• 6.4 做好駐地網(wǎng)拓展工作，為寬帶發(fā)展奠定基礎(chǔ)46
• 6.5 做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制46-47
• 6.6 加強(qiáng)質(zhì)量管理，深化卓越績(jī)效管理模式47-49
• 第七章 結(jié)論49-51
• 參考文獻(xiàn)51-53
• 致謝53-54

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 顏承捷,許可;電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈模式比較與策略選擇[J];當(dāng)代通信;2003年22期

2 唐守廉,鄭麗,王江磊;電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的演變和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)[J];電信科學(xué);2003年09期

3 苗蘭波,呂廷杰;“互聯(lián)星空”與“天天在線”的商務(wù)模式比較分析[J];電信科學(xué);2004年06期

4 金偉;;發(fā)展IPTV 加快電信轉(zhuǎn)型[J];電信網(wǎng)技術(shù);2006年02期

5 楊毅;程大章;馮威;;中國(guó)光纖到戶(hù)(FTTH)市場(chǎng)的發(fā)展與探索[J];智能建筑與城市信息;2006年04期

6 顏承捷,杜飛虹;電信、網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略比較[J];通信世界;2003年30期

7 苗蘭波 ,黃友瑞 ,呂廷杰;差異化和復(fù)雜化——寬帶時(shí)代用戶(hù)滿(mǎn)意度的變化趨勢(shì)[J];通信世界;2004年18期

8 陳金;;EPON網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析[J];通信世界;2008年24期

9 李輝遒;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展探討[J];世界電信;2003年Z1期

10 李英姬;發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)關(guān)鍵是應(yīng)用[J];通信企業(yè)管理;2003年02期

本文編號(hào)：716829