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信息隱私對求職者注冊招聘網(wǎng)站意愿的影響機(jī)制研究

發(fā)布時(shí)間:2017-08-16 21:15

  本文關(guān)鍵詞:信息隱私對求職者注冊招聘網(wǎng)站意愿的影響機(jī)制研究


  更多相關(guān)文章: 注冊意愿 信息隱私 信息隱私顧慮 隱私聲明 服務(wù)質(zhì)量


【摘要】:近年來,招聘網(wǎng)站行業(yè)的迅速發(fā)展給求職者提供了一條便捷而又有效的網(wǎng)上求職途徑,從而越來越多的求職者注冊招聘網(wǎng)站。然而,與此同時(shí),隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,網(wǎng)上個(gè)人信息的泄漏事件屢見不鮮。對于招聘網(wǎng)站來說,注冊其網(wǎng)站的網(wǎng)上求職者數(shù)量的大小對其發(fā)展和成功起著至關(guān)重要的作用。它在一定程度上顯示了招聘網(wǎng)站的實(shí)力,從而影響企業(yè)對招聘網(wǎng)站的信任程度和合作意愿。網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站時(shí)所提供的個(gè)人信息,以及網(wǎng)上求職者使用招聘網(wǎng)站時(shí)所填寫或上傳個(gè)人簡歷所提供的個(gè)人信息對于招聘網(wǎng)站的發(fā)展和成功有著非常重要的影響。因?yàn)樽哉衅妇W(wǎng)站的用戶,即網(wǎng)上求職者的數(shù)量以及所提供的信息量,是吸引企業(yè)的關(guān)鍵因素。注冊招聘網(wǎng)站的網(wǎng)上求職者數(shù)量越大,企業(yè)在招聘網(wǎng)站上所刊登的職位信息也就越容易找到適合的對象。注冊招聘網(wǎng)站的網(wǎng)上求職者數(shù)量越大,提供給招聘網(wǎng)站的信息越多,就越有利于招聘網(wǎng)站利用這些個(gè)人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,確定網(wǎng)站經(jīng)營計(jì)劃、提供個(gè)性化的服務(wù),使招聘網(wǎng)站能從激烈的競爭當(dāng)中脫穎而出。 但是隨著信息泄露事件的頻頻曝光,網(wǎng)上用戶對自己個(gè)人信息的保護(hù)意識逐漸增強(qiáng)。因此,很多網(wǎng)上用戶在注冊網(wǎng)站時(shí)不愿意提供個(gè)人信息,或者提供虛假的個(gè)人信息注冊。網(wǎng)上用戶個(gè)人信息泄露所帶來的不利影響,輕則是信息被他人分析使用,或頻頻受到電話短信及郵件的騷擾,重則帶來生命財(cái)產(chǎn)等損失。 然而,注冊招聘網(wǎng)站與注冊其他綜合門戶網(wǎng)站之間可能會存在差異,那么網(wǎng)上用戶對信息泄露擔(dān)憂對注冊招聘網(wǎng)站的意愿的影響可能會與注冊門戶網(wǎng)站的意愿的影響不相同。因此,探討網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站的意愿的影響因素以及影響機(jī)制,特別是網(wǎng)上求職者的信息隱私顧慮對網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站的意愿的影響,對招聘網(wǎng)站商家有很重要的價(jià)值和意義。 在過去幾十年當(dāng)中,信息隱私問題受到了來自不同領(lǐng)域的學(xué)者們的重視和研究。但是這方面大部分的文獻(xiàn)研究主要是關(guān)于傳統(tǒng)市場上的信息隱私問題,而電子商務(wù)情境下的信息隱私問題與傳統(tǒng)情境下的隱私問題存在很大的差異。目前,電子商務(wù)情境下的信息隱私也逐漸受到重視,但仍處于初級階段,需要更多更進(jìn)一步的研究。另外,雖然以往國外的學(xué)者對信息隱私做出了一些的研究,但是中國情境和國外的情境有很大差異。從法制角度來看,中國的信息隱私方面的法制法規(guī)還很不完善,中國的網(wǎng)上用戶對待信息隱私的態(tài)度也就不相同。然而,中國情境下的信息、隱私方面的實(shí)證研究還很少,所以亟待更多的研究。為了填補(bǔ)這一空缺,本文試圖探討,在我國,信息隱私對網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站意愿是否存在影響。 本研究首先對網(wǎng)上求職者的個(gè)人信息提供意愿的相關(guān)研究、影響因素進(jìn)行了系統(tǒng)的回顧。主要根據(jù)國外關(guān)于信息隱私大量實(shí)證研究,并結(jié)合本文的研究情境和重點(diǎn),構(gòu)建了理論模型。本文試圖探究隱私聲明、信息隱私顧慮、網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量對網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站的意愿的影響,以及性別、個(gè)體的特定創(chuàng)新性對這一影響的調(diào)節(jié)作用。 本研究的調(diào)查對象主要是畢業(yè)四年內(nèi)的往屆大學(xué)畢業(yè)生和即將面臨找工作的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,這兩個(gè)群體都是比較熟悉和了解招聘網(wǎng)站、有過招聘網(wǎng)站經(jīng)歷或者有注冊招聘網(wǎng)站需要的群體。本文的預(yù)測試一共收集了80份有效問卷,最終形成的問卷一共收集了165份。本文的數(shù)據(jù)分析所運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)方法包括:信度分析、因子分析、回歸分析等,對本文所提出的理論模型進(jìn)行了驗(yàn)證和分析,并在本文數(shù)據(jù)分析所得到的結(jié)果基礎(chǔ)之上,做了一個(gè)關(guān)于網(wǎng)上求職者的信息隱私顧慮和注冊招聘網(wǎng)站之間的意愿的訪談,為本文的數(shù)據(jù)分析結(jié)果提供了一個(gè)合理的解釋。 本研究得出的主要研究結(jié)論有: (1)招聘網(wǎng)站的隱私聲明負(fù)向影響網(wǎng)上求職者的信息隱私顧慮,并對信息隱私顧慮的三個(gè)維度—收集顧慮、控制權(quán)顧慮和知情權(quán)顧慮均有負(fù)向影響。 (2)網(wǎng)上求職者的信息隱私顧慮較大,但是信息隱私顧慮對其注冊招聘網(wǎng)站的意愿沒有顯著影響。性別、個(gè)體的特定創(chuàng)新性在信息隱私顧慮對網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站的意愿的影響中也就不存在調(diào)節(jié)作用。 (3)招聘網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量對網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站的意愿有正向影響。
【關(guān)鍵詞】:注冊意愿 信息隱私 信息隱私顧慮 隱私聲明 服務(wù)質(zhì)量
【學(xué)位授予單位】:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F49;F224;F249.2
【目錄】:
  • 摘要4-6
  • Abstract6-11
  • 1. 緒論11-17
  • 1.1 研究背景11-14
  • 1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景11-12
  • 1.1.2 理論背景12-14
  • 1.2 研究問題的提出14-15
  • 1.3 研究目的及意義15
  • 1.4 研究內(nèi)容及技術(shù)路線15-17
  • 2. 文獻(xiàn)綜述17-25
  • 2.1 信息隱私的定義17-19
  • 2.2 信息隱私的前因變量和結(jié)果變量19-23
  • 2.2.1 信息隱私顧慮的前因變量19-21
  • 2.2.2 信息隱私顧慮的結(jié)果變量21-23
  • 2.3 信息隱私對求職者注冊招聘網(wǎng)站意愿的影響研究23-25
  • 3. 網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站意愿研究的理論模型25-32
  • 3.1 信息隱私顧慮25-26
  • 3.2 個(gè)體的注冊意愿26
  • 3.3 隱私聲明26-28
  • 3.4 招聘網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量28-29
  • 3.5 創(chuàng)新性29-32
  • 4. 問卷設(shè)計(jì)與調(diào)研32-42
  • 4.1 變量的定義與測量32-37
  • 4.1.1 信息隱私顧慮32-33
  • 4.1.2 隱私聲明33-35
  • 4.1.3 招聘網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量35-36
  • 4.1.4 特定創(chuàng)新性36-37
  • 4.1.5 個(gè)體的注冊意愿37
  • 4.2 研究設(shè)計(jì)與調(diào)查對象37-38
  • 4.3 問卷設(shè)計(jì)38-40
  • 4.3.1 問卷結(jié)構(gòu)38
  • 4.3.2 問卷前測38-40
  • 4.3.3 問卷發(fā)放和回收40
  • 4.4 統(tǒng)計(jì)分析方法40-42
  • 5. 統(tǒng)計(jì)分析42-58
  • 5.1 樣本構(gòu)成與描述性統(tǒng)計(jì)42-45
  • 5.1.1 樣本構(gòu)成42-43
  • 5.1.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析43-45
  • 5.2 信度和效度分析45-48
  • 5.2.1 信度分析45
  • 5.2.2 效度分析45-48
  • 5.3 方差分析48-49
  • 5.4 相關(guān)分析49-51
  • 5.4.1 隱私聲明與信息隱私顧慮的相關(guān)分析49-50
  • 5.4.2 相關(guān)影響因素與網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站意愿的相關(guān)分析50-51
  • 5.5 回歸分析51-55
  • 5.5.1 多重共線性、異方差和序列相關(guān)51-52
  • 5.5.2 信息隱私顧慮和網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站意愿的回歸分析52-53
  • 5.5.3 隱私聲明和信息隱私顧慮的回歸分析53-54
  • 5.5.4 網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)上求職者注冊招聘網(wǎng)站意愿的回歸分析54-55
  • 5.6 研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果55-56
  • 5.7 訪談過程及結(jié)果56-58
  • 6. 研究結(jié)論與建議58-64
  • 6.1 研究結(jié)論與分析58-60
  • 6.1.1 信息隱私顧慮對注冊招聘網(wǎng)站的意愿沒影響58-59
  • 6.1.2 隱私聲明對信息隱私顧慮有影響59-60
  • 6.1.3 招聘網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量對注冊招聘網(wǎng)站的意愿有影響60
  • 6.2 管理啟示60-62
  • 6.2.1 合理設(shè)置注冊信息的數(shù)量和類型60-61
  • 6.2.2 提高隱私聲明的內(nèi)容水平61
  • 6.2.3 提高招聘網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量及網(wǎng)站知名度61-62
  • 6.3 本研究的創(chuàng)新點(diǎn)62
  • 6.4 本研究的局限性及展望62-64
  • 參考文獻(xiàn)64-72
  • 附錄一:問卷72-75
  • 附錄二:部分被訪談?wù)叩幕卮饍?nèi)容75-77
  • 附錄三:部分被調(diào)查者的評論內(nèi)容77-78
  • 致謝78

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 任伊珊;崔析宗;;網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)立法保護(hù)探析[J];法學(xué)雜志;2007年04期

2 盧葉微;胡治嚴(yán);;對個(gè)人在線提供信息隱私意愿的影響因素研究[J];上海管理科學(xué);2008年05期

3 陳s,

本文編號:685553


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