本文關(guān)鍵詞：基于高校細分市場的邵陽移動公司營銷策略研究

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【摘要】：伴隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，移動通信業(yè)務(wù)已經(jīng)成為消費者必不可少的溝通工具。近年來，三大運營商加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，同時對潛在客戶的深度挖掘，使得市場趨于飽和。在這種競爭環(huán)境下，怎樣保持現(xiàn)有用戶，搶占競爭對手的市場份額就成為各運營商的實現(xiàn)增長戰(zhàn)略的關(guān)鍵。對于高校細分市場而言，一方面該市場用戶的數(shù)量不斷提升，并且流動性較大，他們中的大部分人在進入高校是，都會更換或新開手機卡，這就給運營商擴大市場份額提供了機會；另一方面，大學生由于其自身的特點，使得他們對通信產(chǎn)品和服務(wù)的需求也呈現(xiàn)出個性化的特征，怎樣滿足這些需求也成為運營商應(yīng)該考慮的重要問題。 本文以邵陽市的3所高等學校為研究對象，首先綜合運用PEST模型和五力模型兩種工具，對邵陽移動的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境進行了深入細致的分析，然后采用SWOT分析方法對其的實力進行評估，，接下來從產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四個方面提出了邵陽移動提升競爭力的營銷策略。最后，為確保這些營銷策略的成功實施，提出了四個方面的保障措施。具體而言，一是加強校園關(guān)系維護力度；二是持續(xù)推進校園能力的優(yōu)化補強；三是有針對性地推進競合工作；四是進一步夯實基礎(chǔ)管理工作。另外，由于市級分公司在決策問題上的權(quán)限問題，在進行營銷策略方案優(yōu)化和實施時，需要得到省公司的支持，故此根據(jù)高校細分市場的實際，對省公司提出了3條建議。 本文對于邵陽移動營銷策略的分析，不僅對該公司的市場營銷具有較強的現(xiàn)實指導意義，同時也可為其他兄弟省市的移動公司在高校細分市場制定營銷策略的過程中提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】：營銷策略 高校市場 SOWT分析 五力模型
【學位授予單位】：湘潭大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 緒論8-14
• 1.1 選題背景與研究意義8-9
• 1.1.1 選題背景8
• 1.1.2 研究意義8-9
• 1.2 文獻綜述9-11
• 1.3 研究思路、基本框架及其主要內(nèi)容11-12
• 1.4 研究方法12-13
• 1.5 本文的創(chuàng)新之處13-14
• 第2章 理論基礎(chǔ)14-21
• 2.1 市場細分理論14-17
• 2.1.1 市場細分含義14-15
• 2.1.2 市場細分作用15
• 2.1.3 市場細分依據(jù)15-17
• 2.2 營銷策略理論17-21
• 2.2.1 4Ps 營銷策略17-18
• 2.2.2 6Ps 營銷策略18
• 2.2.3 11Ps 營銷策略18-21
• 第3章 邵陽移動高校細分市場營銷環(huán)境分析21-28
• 3.1 宏觀環(huán)境分析21-23
• 3.1.1 政治法律環(huán)境21-22
• 3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境22
• 3.1.3 社會環(huán)境22-23
• 3.1.4 技術(shù)環(huán)境23
• 3.2 行業(yè)競爭環(huán)境分析23-25
• 3.2.1 購買者討價還價的能力23-24
• 3.2.2 同行業(yè)競爭對手的能力24-25
• 3.2.3 替代品的威脅25
• 3.3 SWOT 分析25-28
• 3.3.1 優(yōu)勢分析26
• 3.3.2 劣勢分析26
• 3.3.3 機會分析26-27
• 3.3.4 威脅分析27-28
• 第4章 邵陽移動營銷策略組合的優(yōu)化28-39
• 4.1 目標顧客群體的消費行為分析28-29
• 4.2 邵陽移動在高校細分市場的營銷策略29-39
• 4.2.1 產(chǎn)品策略29-31
• 4.2.2 價格策略31-34
• 4.2.3 促銷策略34-37
• 4.2.4 渠道策略37-39
• 第5章 邵陽移動營銷策略優(yōu)化的保障措施39-42
• 5.1 加強校園關(guān)系維護力度39
• 5.2 持續(xù)推進校園能力的優(yōu)化補強39-40
• 5.3 針對性地推進競合工作40
• 5.4 進一步夯實基礎(chǔ)管理工作40-41
• 5.5 省公司支持41-42
• 結(jié)論與展望42-43
• 參考文獻43-45
• 致謝45

【參考文獻】

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本文編號：673113