基于游客體驗(yàn)的智慧森林景區(qū)建設(shè)研究
本文關(guān)鍵詞:基于游客體驗(yàn)的智慧森林景區(qū)建設(shè)研究
更多相關(guān)文章: 游客體驗(yàn) 森林景區(qū) 智慧景區(qū)建設(shè)
【摘要】:在現(xiàn)代社會(huì),一方面,隨著旅游體驗(yàn)意識(shí)的提高,參與旅游活動(dòng)的游客已經(jīng)不僅僅滿足于觀光游覽,而是主動(dòng)的追求更獨(dú)特的高質(zhì)量體驗(yàn);另一方面,為了緩解現(xiàn)代社會(huì)的生活壓力,放松身心,感受新鮮氣息,更多的游客選擇開(kāi)展森林旅游活動(dòng)。在國(guó)家積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化、智慧化的大背景下,作為森林旅游的重要載體,森林景區(qū)應(yīng)積極進(jìn)行智慧化建設(shè),來(lái)滿足游客對(duì)森林旅游的智慧體驗(yàn),促進(jìn)游客實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的旅游體驗(yàn),使森林景區(qū)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),獲得可持續(xù)的健康發(fā)展;谝陨峡紤],本文基于游客體驗(yàn)的視角研究智慧森林景區(qū)建設(shè),以期能為森林景區(qū)的發(fā)展提供有價(jià)值的建議。本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,梳理了旅游體驗(yàn)及智慧森林景區(qū)相關(guān)知識(shí),并界定了研究需要的基本概念和基本理論,回顧和概括了國(guó)內(nèi)外相關(guān)重要研究文獻(xiàn);谝陨详U述,提出智慧森林景區(qū)游客體驗(yàn)期望指標(biāo)體系,主要包括7個(gè)狀態(tài)層,即森林景區(qū)智慧食宿、森林景區(qū)智慧交通、森林景區(qū)智慧導(dǎo)游、森林景區(qū)智慧導(dǎo)購(gòu)、森林景區(qū)智慧娛樂(lè)、森林美智慧化體驗(yàn)、森林教育智慧化,以及18個(gè)具體指標(biāo)層,并根據(jù)體系對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行設(shè)計(jì),選擇福州國(guó)家森林公園作為研究對(duì)象開(kāi)展實(shí)地調(diào)查。然后,利用調(diào)查獲得的數(shù)據(jù),通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)、配對(duì)樣本T檢驗(yàn)、IPA分析等統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析,結(jié)果表明,目前游客對(duì)福州國(guó)家森林公園的智慧化體驗(yàn)總體滿意水平不高,通過(guò)IPA分析發(fā)現(xiàn)游客除對(duì)“有無(wú)線局域網(wǎng)覆蓋”、“提供互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái),供分享及交流”這2個(gè)具體指標(biāo)的重要性及實(shí)際感知評(píng)價(jià)沒(méi)有顯著性差異外,其余期望指標(biāo)的重要性和實(shí)際感知均存在顯著性差異;谏鲜隼碚撗芯亢蛯(shí)證分析,提出智慧森林景區(qū)建設(shè)的一般途徑,即定位目標(biāo)市場(chǎng),掌握游客旅游需求;完善電子商務(wù)平臺(tái),增加網(wǎng)站服務(wù)功能:完善森林景區(qū)智慧導(dǎo)航及導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)設(shè)施設(shè)備;完善森林景區(qū)美觀感知及教育的智慧化手段;完善網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái),建立虛擬社區(qū)。同時(shí),根據(jù)福州國(guó)家森林公園智慧化建設(shè)的現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】:游客體驗(yàn) 森林景區(qū) 智慧景區(qū)建設(shè)
【學(xué)位授予單位】:福建農(nóng)林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F49;F592.6
【目錄】:
- 中文摘要7-8
- ABSTRACT8-10
- 1 緒論10-15
- 1.1 研究背景10-11
- 1.1.1 游客旅游體驗(yàn)時(shí)代的到來(lái)10
- 1.1.2 智慧旅游成為旅游發(fā)展的新趨勢(shì)10-11
- 1.1.3 我國(guó)森林旅游不斷發(fā)展壯大11
- 1.2 研究目的和意義11-12
- 1.2.1 研究目的11-12
- 1.2.2 研究意義12
- 1.3 研究?jī)?nèi)容12-13
- 1.4 研究可能的創(chuàng)新點(diǎn)13
- 1.5 研究方法與技術(shù)路線13-15
- 1.5.1 研究方法13-14
- 1.5.2 技術(shù)路線14-15
- 2 文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)15-24
- 2.1 國(guó)內(nèi)外研究綜述15-21
- 2.1.1 旅游體驗(yàn)研究綜述15-19
- 2.1.2 智慧旅游與智慧景區(qū)研究綜述19-21
- 2.2 基本概念界定21-22
- 2.2.1 旅游體驗(yàn)21
- 2.2.2 森林景區(qū)21
- 2.2.3 智慧旅游21-22
- 2.2.4 智慧景區(qū)22
- 2.3 研究理論基礎(chǔ)22-24
- 2.3.1 旅游體驗(yàn)期望差異理論22-23
- 2.3.2 旅游活動(dòng)要素理論23-24
- 3 智慧森林景區(qū)游客體驗(yàn)期望指標(biāo)體系設(shè)計(jì)24-28
- 3.1 智慧森林景區(qū)游客體驗(yàn)期望指標(biāo)選擇24-26
- 3.2 智慧森林景區(qū)游客體驗(yàn)期望指標(biāo)體系解釋26-28
- 4 實(shí)證研究28-39
- 4.1 研究地介紹28-29
- 4.1.1 研究地概況28
- 4.1.2 研究地選擇原因28-29
- 4.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查29
- 4.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)29
- 4.2.2 數(shù)據(jù)收集29
- 4.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析29-39
- 4.3.1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)29-31
- 4.3.2 問(wèn)卷信度分析31-32
- 4.3.3 基于游客體驗(yàn)的重要性感知評(píng)價(jià)32-33
- 4.3.4 基于游客體驗(yàn)的實(shí)際表現(xiàn)感知評(píng)價(jià)33-34
- 4.3.5 IPA分析34-39
- 5 基于游客體驗(yàn)的智慧森林景區(qū)建設(shè)對(duì)策39-43
- 5.1 游客體驗(yàn)基礎(chǔ)上的福州國(guó)家森林公園智慧建設(shè)對(duì)策39-41
- 5.1.1 了解目標(biāo)市場(chǎng),把握游客需求40
- 5.1.2 完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),增加網(wǎng)站服務(wù)功能40
- 5.1.3 加強(qiáng)游覽過(guò)程中智慧化設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和改進(jìn)40-41
- 5.1.4 加強(qiáng)福州國(guó)家森林公園信息分享平臺(tái)的建設(shè)41
- 5.2 游客體驗(yàn)基礎(chǔ)上的智慧森林景區(qū)建設(shè)一般對(duì)策41-43
- 5.2.1 準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng),掌握游客旅游需求41
- 5.2.2 完善電子商務(wù)平臺(tái),增加網(wǎng)站服務(wù)功能41-42
- 5.2.3 完善森林景區(qū)智慧導(dǎo)航及導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)設(shè)施設(shè)備42
- 5.2.4 完善森林景區(qū)美觀感知及教育的智慧化手段42
- 5.2.5 完善網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái),建立虛擬社區(qū)42-43
- 6 結(jié)論與展望43-45
- 6.1 研究結(jié)論43
- 6.2 研究不足43-44
- 6.3 研究展望44-45
- 參考文獻(xiàn)45-48
- 附錄48-50
- 致謝50
【相似文獻(xiàn)】
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