本文關(guān)鍵詞：上海聯(lián)通IDC業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略研究

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【摘要】：近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,以及企業(yè)信息化需求的增長,數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)即IDC業(yè)務(wù)進入了快速增長的時期。數(shù)據(jù)中心市場的進入者包括電信運營商、國內(nèi)外專業(yè)運營公司、一部分民營企業(yè),甚至包括亞馬遜、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司。因此,數(shù)據(jù)中心市場競爭異常激烈。上海聯(lián)通的IDC業(yè)務(wù)在上海地區(qū)市場上總體份額偏低、影響力很小,如何挖掘自身優(yōu)勢,準確鎖定目標市場,并進行有效定位,是上海聯(lián)通IDC業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的重要任務(wù)。 本文分析了國際國內(nèi)的IDC市場形勢,探討了電信運營商、專業(yè)IDC運營企業(yè)等各競爭主體的優(yōu)勢與特點。文章針對數(shù)據(jù)中心各細分行業(yè)展開調(diào)研,全面分析了行業(yè)市場的IDC業(yè)務(wù)需求。通過對存量客戶以及一批重要潛在客戶發(fā)放問卷收集數(shù)據(jù),提出了在產(chǎn)品、服務(wù)以及運營管理方面存在的一系列問題。文章運用市場導向的觀念,結(jié)合SPT、價值營銷等理論,采用文獻研究和實證調(diào)查相結(jié)合的方法,總結(jié)了上海聯(lián)通IDC的競爭優(yōu)勢,確定了上海聯(lián)通IDC的目標市場和定位,并提出了上海聯(lián)通具體的營銷戰(zhàn)略建議。
【關(guān)鍵詞】：IDC 市場定位 營銷戰(zhàn)略 價值營銷
【學位授予單位】：華東理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 緒論9-14
• 1.1 論文的研究背景9-11
• 1.2 論文研究的目的和意義11-12
• 1.3 研究內(nèi)容和路徑12-14
• 第2章 文獻綜述14-25
• 2.1 營銷觀念的發(fā)展-從產(chǎn)品導向到市場導向14-16
• 2.2 價值選擇-市場細分與定位16-19
• 2.3 價值創(chuàng)造與交付-產(chǎn)品和服務(wù)19-21
• 2.4 營銷組合策略21-22
• 2.5 關(guān)系營銷22-25
• 第3章 數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析25-35
• 3.1 國內(nèi)外IDC發(fā)展情況25-27
• 3.2 市場環(huán)境分析27-30
• 3.3 上海聯(lián)通IDC業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀分析30-31
• 3.4 競爭對手帶來的沖擊31-33
• 3.5 上海聯(lián)通IDC營銷存在的問題33-35
• 第4章 數(shù)據(jù)中心用戶市場調(diào)查35-47
• 4.1 市場需求調(diào)研分析35-42
• 4.2 用戶滿意度調(diào)查42-45
• 4.3 調(diào)查結(jié)論45-47
• 第5章 上海聯(lián)通IDC業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略建議47-55
• 5.1 上海聯(lián)通IDC優(yōu)劣勢總結(jié)47-48
• 5.2 上海聯(lián)通IDC市場營銷戰(zhàn)略48-51
• 5.3 組合營銷策略51-53
• 5.4 關(guān)系營銷策略53-55
• 第6章 結(jié)論及展望55-57
• 6.1 總結(jié)55
• 6.2 未來展望55-57
• 參考文獻57-59
• 調(diào)查問卷59-66
• 致謝66-67
• 卷內(nèi)備考表67

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 徐鳳琴,喬忠;企業(yè)市場細分方法及目標市場的確定[J];科技與管理;2004年03期

2 宋海寧;;基于企業(yè)戰(zhàn)略選擇的市場細分價值研究[J];商業(yè)時代;2009年07期

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本文編號：514283