本文關(guān)鍵詞：浙江電信家庭信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在電信業(yè)改革重組和三網(wǎng)融合的背景下,根據(jù)國家信息化發(fā)展的理論綱要,我國的信息化建設(shè)和發(fā)展已深入經(jīng)濟(jì)社會生活的各個(gè)方面,其中作為社會信息化重要組成部分的家庭信息化也迅速發(fā)展,市場需求呈現(xiàn)井噴式的增長,研究和制定家庭市場發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。本文旨在研究浙江電信家庭信息業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,從而加快浙江電信家庭信息化發(fā)展進(jìn)程,使其滿足人民日益多樣化的信息化需求,同時(shí)增強(qiáng)浙江電信的全業(yè)務(wù)競爭能力。 本文首先介紹了課題研究過程中涉及到的戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略分析方法等理論知識,然后借助PEST分析法、五力模型對浙江電信的家庭信息化業(yè)務(wù)的外部環(huán)境進(jìn)行分析,進(jìn)而從組織架構(gòu)、運(yùn)營能力、業(yè)務(wù)、價(jià)格、銷售服務(wù)渠道等方面分析內(nèi)部環(huán)境,并引入SWOT分析方法,歸納總結(jié)浙江電信的優(yōu)勢、劣勢,以及面臨的機(jī)會和威脅,同時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略匹配。 在上述分析的基礎(chǔ)上,本文提出“完成浙江電信在3G全業(yè)務(wù)時(shí)代家庭信息化業(yè)務(wù)的重新布局,進(jìn)一步鞏固中高端家庭客戶市場并開辟增量市場經(jīng)營空間,優(yōu)化浙江電信企業(yè)資源配置,助力浙江電信完成從通信運(yùn)營商到信息服務(wù)提供商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,最終使之成為浙江家庭信息化市場的主導(dǎo)運(yùn)營商”的戰(zhàn)略目標(biāo),并依據(jù)差異化原則,制定了組織、生產(chǎn)運(yùn)作、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道五個(gè)方面的戰(zhàn)略實(shí)施方案,以期為浙江電信家庭信息化業(yè)務(wù)發(fā)展提供一定的戰(zhàn)略指導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】：浙江電信 家庭信息化 全業(yè)務(wù) 發(fā)展戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：浙江大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F626
【目錄】：

• 致謝4-5
• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 1 緒論9-17
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的與意義10
• 1.3 研究方法,技術(shù)路線及研究框架10-13
• 1.3.1 研究方法與技術(shù)路線10-12
• 1.3.2 研究框架12-13
• 1.4 戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略理論綜述13
• 1.5 戰(zhàn)略分析方法13-17
• 1.5.1 SWOT分析法13-14
• 1.5.2 PEST分析法14-15
• 1.5.3 波特五力分析法15-17
• 2 浙江電信家庭信息化業(yè)務(wù)的外部環(huán)境分析(基于PEST分析法)17-26
• 2.1 政治環(huán)境分析17-18
• 2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析18-20
• 2.3 社會環(huán)境分析20-21
• 2.4 技術(shù)環(huán)境分析21-23
• 2.5 行業(yè)環(huán)境分析(基于波特五力模型)23-26
• 2.5.1 產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅23-24
• 2.5.2 供貨商的議價(jià)能力24
• 2.5.3 買方的議價(jià)能力24
• 2.5.4 替代品的威脅24-25
• 2.5.5 現(xiàn)有企業(yè)的競爭25-26
• 3 浙江電信家庭信息化業(yè)務(wù)的內(nèi)部環(huán)境分析26-33
• 3.1 公司概況介紹26
• 3.2 組織架構(gòu)與運(yùn)營能力分析26-27
• 3.3 業(yè)務(wù)分析27-29
• 3.4 價(jià)格分析29-30
• 3.5 渠道分析30-33
• 4 浙江電信家庭信息化業(yè)務(wù)的SWOT分析33-40
• 4.1 優(yōu)勢分析33-34
• 4.2 劣勢分析34-35
• 4.3 機(jī)會分析35-36
• 4.4 威脅分析36-37
• 4.5 戰(zhàn)略匹配37-40
• 5 浙江電信家庭信息化業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略選擇40-50
• 5.1 戰(zhàn)略目標(biāo)40
• 5.2 戰(zhàn)略原則40
• 5.3 戰(zhàn)略方案40-50
• 5.3.1 組織戰(zhàn)略40-41
• 5.3.2 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略41-42
• 5.3.3 產(chǎn)品戰(zhàn)略42-47
• 5.3.4 服務(wù)戰(zhàn)略47-48
• 5.3.5 渠道戰(zhàn)略48-50
• 6 結(jié)束語50-51
• 參考文獻(xiàn)51-54
• 作者簡歷54

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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  本文關(guān)鍵詞：浙江電信家庭信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：470400