本文關(guān)鍵詞：3G時(shí)代南寧電信高校移動(dòng)業(yè)務(wù)市場營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：我國電信業(yè)在2008年5月份進(jìn)行第四次行業(yè)重組以后全面進(jìn)入了三國演義時(shí)代,而隨著2009年1月移動(dòng)通信3G牌照的正式頒發(fā),中國電信行業(yè)全面跨入了3G時(shí)代。作為移動(dòng)業(yè)務(wù)市場的后進(jìn)入者,中國電信面臨著如何在短時(shí)間內(nèi)迅速提升用戶市場份額從而在移動(dòng)市場站穩(wěn)腳跟的現(xiàn)實(shí)問題,而高校市場正是中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)爭奪的重點(diǎn)增量市場。如何結(jié)合自身堅(jiān)實(shí)的固網(wǎng)運(yùn)營基礎(chǔ),充分發(fā)揮天翼3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在高校這個(gè)細(xì)分市場上實(shí)現(xiàn)快速、有效的滲透,對于中國電信在不遠(yuǎn)的未來全面展開的全業(yè)務(wù)市場競爭具有十分重要的戰(zhàn)略意義。南寧作為廣西壯族自治區(qū)的省會(huì)城市,高校云集,學(xué)生眾多,市場空間巨大,但對于南寧電信而言仍是一片新的藍(lán)海。在3G時(shí)代如何抓住機(jī)遇,找準(zhǔn)切入點(diǎn),制定出有效的營銷策略,探索出高效的發(fā)展方式,促進(jìn)高校市場移動(dòng)用戶份額的快速提升,正是南寧電信全業(yè)務(wù)市場經(jīng)營戰(zhàn)略中的重要課題。本文綜合運(yùn)用了目標(biāo)市場細(xì)分、市場需求分析、營銷環(huán)境分析、波特五力競爭模型等市場營銷學(xué)、管理學(xué)相關(guān)理論與方法,深入細(xì)致地研究分析了南寧電信高校移動(dòng)業(yè)務(wù)市場的需求情況、競爭環(huán)境以及營銷策略制定和推廣實(shí)施等關(guān)鍵問題。論文首先綜合論述了市場營銷、營銷策略等相關(guān)理論知識(shí),并運(yùn)用營銷環(huán)境分析模型和波特五力競爭模型歸納總結(jié)了南寧電信在高校移動(dòng)市場競爭中所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。其次,根據(jù)3G技術(shù)展現(xiàn)到業(yè)務(wù)上的特點(diǎn)及高校用戶的特性,研究分析了目標(biāo)市場的細(xì)分和客戶群體消費(fèi)行為和需求的變化;最后,針對自身基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、客戶資源、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、渠道能力等方面的優(yōu)劣勢和市場競爭的實(shí)際情況,制定出了南寧電信高校移動(dòng)業(yè)務(wù)市場營銷差異化的總體策略,分別從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷幾個(gè)方面提出了差異化營銷策略的具體舉措。在此基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)加快電信校園客戶品牌內(nèi)涵的填充,持續(xù)提升品牌號(hào)召力,同時(shí)進(jìn)一步夯實(shí)校園寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力,持續(xù)保持核心競爭優(yōu)勢,充分保障各項(xiàng)差異化營銷策略的有效執(zhí)行。本文對于南寧電信在3G時(shí)代高校移動(dòng)業(yè)務(wù)市場的快速拓展具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】：3G 南寧電信 高校市場 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-16
• 1.1 選題背景10-14
• 1.1.1 南寧電信簡介10-12
• 1.1.2 南寧高校市場現(xiàn)狀及存在問題12-14
• 1.2 研究的意義及目的14
• 1.3 研究方法及內(nèi)容14-16
• 第二章 市場營銷相關(guān)理論綜述16-19
• 2.1 市場營銷及營銷環(huán)境16-17
• 2.1.1 營銷的定義與理解16
• 2.1.2 營銷環(huán)境分析理論16-17
• 2.1.3 邁克爾.波特的五力競爭模型17
• 2.2 目標(biāo)市場營銷17-18
• 2.3 4P營銷組合18-19
• 第三章 南寧電信高校市場內(nèi)外部環(huán)境分析19-31
• 3.1 外部環(huán)境分析19-21
• 3.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析19-20
• 3.1.2 法律環(huán)境分析20-21
• 3.1.3 技術(shù)環(huán)境分析21
• 3.2 南寧高校市場需求分析21-31
• 3.2.1 南寧高�？傮w市場容量分析21-23
• 3.2.2 高校學(xué)生通信消費(fèi)行為分析23-26
• 3.2.3 南寧高校移動(dòng)通信市場行業(yè)競爭分析26-28
• 3.2.4 南寧電信高校 3G移動(dòng)市場競爭優(yōu)劣勢分析28-31
• 第四章 南寧電信高校市場營銷決策31-34
• 4.1 市場細(xì)分31-32
• 4.1.1 語音偏好型用戶31
• 4.1.2 短信偏好型用戶31
• 4.1.3 上網(wǎng)偏好型用戶31-32
• 4.2 目標(biāo)市場選擇32-33
• 4.2.1 評估和選擇細(xì)分市場32
• 4.2.2 確定重點(diǎn)目標(biāo)市場32-33
• 4.3 南寧電信高校 3G市場定位33-34
• 第五章 中國電信南寧分公司高校 3G移動(dòng)市場營銷策略34-44
• 5.1 產(chǎn)品差異化策略34-36
• 5.2 價(jià)格差異化策略36-37
• 5.2.1 定價(jià)原則36
• 5.2.2 價(jià)格體系36-37
• 5.3 渠道差異化策略37-40
• 5.3.1 校園營銷服務(wù)渠道體系構(gòu)建37-39
• 5.3.2 實(shí)施代理渠道差異化激勵(lì)39-40
• 5.4 促銷差異化策略40-44
• 5.4.1 廣告策略41
• 5.4.2 營銷推廣策略41-44
• 第六章 南寧電信高校 3G市場營銷策略實(shí)施保障措施44-46
• 6.1 不斷提升校園客戶品牌競爭力44
• 6.2 持續(xù)擴(kuò)大高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)44-46
• 6.2.1 強(qiáng)化校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)44
• 6.2.2 不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量44-46
• 第七章 結(jié)論46-47
• 致謝47-48
• 參考文獻(xiàn)48-49
• 附錄49-53

【相似文獻(xiàn)】

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