本文關鍵詞：廣東郵政數據庫營銷對策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：郵政系統(tǒng)利用全國多年投遞網絡的優(yōu)勢,收集了大量名址信息,隨著數據庫營銷在國內的廣泛應用,郵政系統(tǒng)開始摸索數據庫營銷業(yè)務。廣東郵政作為全國郵政的排頭兵和先行者,在數據庫營銷業(yè)務也經歷了幾個階段,同時取得了突破性發(fā)展:先是利用郵政信報箱投遞服務發(fā)展無名址商函,接著通過對外租售郵政名址信息發(fā)展數據庫商函,2011年開始全省各地市又陸續(xù)組建直郵解決方案服務團隊發(fā)展數據庫直郵業(yè)務。然而,近兩年來,隨著社會對個人信息和隱私權保護的重視,以及信息時代的到來和移動互聯網的廣泛普及,郵政面臨著前所未有的競爭,傳統(tǒng)的優(yōu)勢受到了巨大的挑戰(zhàn),廣東郵政也不例外。本文立足于廣東郵政數據庫營銷發(fā)展現狀,通過分析廣東郵政數據庫營銷的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展歷程及其存在問題,運用大數據思維和移動互聯網思維,從業(yè)務和企業(yè)能力建設兩個層面作為切入點,找出發(fā)展對策。廣東郵政數據庫營銷面臨的問題是目前全國郵政數據庫營銷發(fā)展存在的共性,因此通過本文的研究,可以為全國郵政企業(yè)數據庫營銷的轉型發(fā)展提供借鑒和參考。
【關鍵詞】：廣東郵政 數據庫營銷 新型數據服務 電子地圖 網信
【學位授予單位】：廣東財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F616
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 1 緒論8-15
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意義8-9
• 1.3 研究內容及研究方法9-10
• 1.4 文獻綜述10-15
• 1.4.1 理論綜述10-11
• 1.4.2 國外關于數據庫營銷的研究11-12
• 1.4.3 國內關于數據庫營銷的研究12
• 1.4.4 關于郵政數據庫營銷的研究12-13
• 1.4.5 關于個人信息隱私權的研究13
• 1.4.6 綜述評價13-15
• 2 廣東郵政數據庫營銷現狀分析15-20
• 2.1 廣東郵政及其數據庫營銷業(yè)務簡介15-16
• 2.1.1 廣東省郵政公司簡介15
• 2.1.2 廣東郵政數據庫營銷業(yè)務簡介15-16
• 2.2 廣東郵政數據庫營銷業(yè)務的發(fā)展歷程16-17
• 2.2.1 無名址商函16
• 2.2.2 數據庫商函16
• 2.2.3 數據庫直郵16-17
• 2.3 廣東郵政數據庫營銷的亮點17
• 2.3.1 擁有功能齊全的數據庫營銷中心17
• 2.3.2 擁有多條數據信息來源渠道17
• 2.4 廣東郵政數據庫營銷存在的問題分析17-19
• 2.4.1 企業(yè)體制導致發(fā)展緩慢17-18
• 2.4.2 業(yè)務全面致使精力分散18
• 2.4.3 數據租售服務受到制約18
• 2.4.4 數據分析與管理人才緊缺18
• 2.4.5 郵政名址信息資源受到挑戰(zhàn)18-19
• 2.5 本章小結19-20
• 3 廣東郵政數據庫營銷環(huán)境分析20-26
• 3.1 廣東郵政數據庫營銷宏觀環(huán)境分析20-21
• 3.1.1 政治法律環(huán)境20
• 3.1.2 經濟環(huán)境20
• 3.1.3 社會文化環(huán)境20-21
• 3.1.4 技術環(huán)境21
• 3.2 廣東郵政數據庫營銷微觀環(huán)境分析21-22
• 3.2.1 市場需求21
• 3.2.2 競爭環(huán)境21-22
• 3.2.3 資源環(huán)境22
• 3.3 廣東郵政數據庫營銷SWOT分析22-25
• 3.3.1 優(yōu)勢22-23
• 3.3.2 劣勢23
• 3.3.3 機會23-24
• 3.3.4 威脅24
• 3.3.5 廣東郵政數據庫營銷SWOT分析表24-25
• 3.4 本章小結25-26
• 4 廣東郵政數據庫營銷的對策26-46
• 4.1 廣東郵政數據庫營銷業(yè)務層面的對策26-37
• 4.1.1 開拓新型數據服務26-29
• 4.1.2 研發(fā)電子地圖平臺29-32
• 4.1.3 進軍電商數據服務32-35
• 4.1.4 構建數據庫多渠道平臺，，搶占移動互聯網傳媒市場35-37
• 4.2 廣東郵政數據庫營銷企業(yè)能力建設層面的對策37-44
• 4.2.1 建立和完善企業(yè)對名址信息的安全監(jiān)管機制37-39
• 4.2.2 完善相關專業(yè)人才的配備39-41
• 4.2.3 規(guī)范和理順基礎名址建設維護流程41-44
• 4.3 本章小結44-46
• 5 結論和展望46-48
• 5.1 結論46-47
• 5.2 展望47-48
• 參考文獻48-50
• 致謝50-51

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前8條

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4 張帆;王紹華;;論大數據時代郵政面臨的挑戰(zhàn)和轉型機遇[J];郵政研究;2013年06期

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本文編號：443218