本文關(guān)鍵詞：中國移動彩鈴營銷平臺建設(shè)項目計劃與風險控制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在中國移動的增值業(yè)務(wù)中,彩鈴業(yè)務(wù)作為傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)之一,經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,業(yè)務(wù)滲透率已達到較高的水平,通過該業(yè)務(wù)給中國移動帶來了豐厚的利潤。在數(shù)字音樂高速發(fā)展的今天,彩鈴業(yè)務(wù)已進入成熟期,現(xiàn)有營銷平臺難以適應(yīng)多變的客戶需求,營銷平臺功能的缺失給中國移動如何制定有效的營銷策略解決留存已有彩鈴功能用戶,進一步擴大彩鈴用戶規(guī)模,提升彩鈴用戶換歌積極性帶來了極大的困難。伴隨中國移動無線音樂業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級、優(yōu)化,面對互聯(lián)網(wǎng)音樂業(yè)務(wù)向運營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊,為持續(xù)促進經(jīng)濟效益的持續(xù)增長,不斷地進行技術(shù)改造和彩鈴營銷平臺項目的工程建設(shè),用以支撐公司日益擴大的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍則顯得非常重要。本文以中國移動彩鈴營銷平臺建設(shè)項目作為研究對象,將項目管理中的理念、方法以及管理工具應(yīng)用到項目建設(shè)中。首先將彩鈴營銷平臺項目流程進行梳理,以進度管理和風險管理理論為基礎(chǔ)進行重點研究,結(jié)合關(guān)鍵路徑法,總結(jié)優(yōu)化項目實施流程,再利用甘特圖清楚直觀的呈現(xiàn)給讀者最后基于以上研究系統(tǒng)總結(jié)該項目的風險管理工作,建立一套完善且具有一定實用性的彩鈴營銷平臺建設(shè)項目風險管理機制。本文結(jié)合作者在中國移動無線音樂基地的工作經(jīng)歷,以中國移動彩鈴業(yè)務(wù)營銷平臺項目的建設(shè)為案例,充分運用實踐與理論結(jié)合的研究方法,將項目管理中的范圍管理、進度管理和風險管理理論應(yīng)用到中國移動彩鈴業(yè)務(wù)營銷平臺項目中。采取了案例研究的研究方法,從而更好地做到了理論與實踐的結(jié)合,以期可以系統(tǒng)總結(jié)出彩鈴營銷平臺項目管理經(jīng)驗,為無線音樂其他平臺建設(shè)提供有價值的參考,有助于加強中國移動無線音樂基地項目建設(shè)精細化管理,保證建設(shè)項目工程質(zhì)量,提高投資效益,促進企業(yè)快速和可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：彩鈴 營銷平臺 進度管理 風險管理
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-19
• 1.1 研究背景11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.3 研究目的和意義13-14
• 1.4 研究方法14-15
• 1.4.1 進度管理14-15
• 1.4.2 風險管理15
• 1.5 研究內(nèi)容和框架15-19
• 1.5.1 研究內(nèi)容15-17
• 1.5.2 論文框架17-19
• 第二章 相關(guān)理論綜述19-23
• 2.1 項目管理19-21
• 2.1.1 項目管理的定義19
• 2.1.2 項目管理的十大知識領(lǐng)域19-20
• 2.1.3 項目管理的工具20-21
• 2.1.3.1 工作分解結(jié)構(gòu)20-21
• 2.1.3.2 甘特圖21
• 2.2 項目管理在移動業(yè)務(wù)中的應(yīng)用分析21-23
• 2.2.1 移動業(yè)務(wù)的組織過程21
• 2.2.2 移動業(yè)務(wù)的計劃制定21-22
• 2.2.3 移動業(yè)務(wù)的任務(wù)分配22
• 2.2.4 移動業(yè)務(wù)的項目調(diào)整和風險規(guī)避22
• 2.2.5 項目實踐的結(jié)果22-23
• 第三章 彩鈴營銷平臺項目的概況23-35
• 3.1 項目背景23
• 3.2 項目目標23-25
• 3.3 總體架構(gòu)25-26
• 3.3.1 系統(tǒng)邏輯架構(gòu)25-26
• 3.3.2 網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)26
• 3.4 實施依據(jù)26-27
• 3.5 范圍管理27-29
• 3.5.1 項目啟動27-29
• 3.5.2 制約因素29
• 3.5.3 假設(shè)條件29
• 3.6 范圍變更與控制29-33
• 3.6.1 范圍變更常見問題31-33
• 3.6.2 項目范圍變更33
• 本章小結(jié)33-35
• 第四章 彩鈴營銷平臺項目計劃研究35-50
• 4.1 項目進度計劃35-45
• 4.1.1 組織結(jié)構(gòu)35
• 4.1.2 任務(wù)分解35-38
• 4.1.3 項目排序38
• 4.1.4 歷時估計38-41
• 4.1.5 建設(shè)計劃41-45
• 4.2 進度優(yōu)化研究45-49
• 4.2.1 進度控制方法45-46
• 4.2.2 進度控制過程46
• 4.2.3 進度優(yōu)化分析46-48
• 4.2.4 進度保證措施48-49
• 本章小結(jié)49-50
• 第五章 彩鈴營銷平臺風險控制研究50-58
• 5.1 風險識別50-51
• 5.1.1 市場風險50
• 5.1.2 技術(shù)風險50-51
• 5.1.3 環(huán)境風險51
• 5.1.4 其他風險51
• 5.2 風險分析51-53
• 5.2.1 主觀評分法51-52
• 5.2.2 主觀評分分析52-53
• 5.3 風險監(jiān)控53
• 5.4 風險應(yīng)對53-57
• 5.4.1 重度風險應(yīng)對54
• 5.4.2 中度風險應(yīng)對54-55
• 5.4.3 輕度風險應(yīng)對55-56
• 5.4.4 風險回避56
• 5.4.5 風險自留56
• 5.4.6 風險轉(zhuǎn)移56-57
• 5.4.7 風險減輕57
• 本章小結(jié)57-58
• 第六章 研究總結(jié)和建議58-60
• 6.1 研究總結(jié)58-59
• 6.2 建議和展望59
• 本章小結(jié)59-60
• 結(jié)束語60-61
• 致謝61-62
• 參考文獻62-64

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 陳昌富;;企業(yè)多項目風險管理模型與方法研究[J];北京航空航天大學學報(社會科學版);2010年01期

2 莫奇勇;許丹;莫繼紅;;移動通信公司工程項目管理應(yīng)用分析[J];項目管理技術(shù);2006年09期

  本文關(guān)鍵詞：中國移動彩鈴營銷平臺建設(shè)項目計劃與風險控制研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：389284