發(fā)布時間：2024-02-01 14:44

　　2013年12月4日,我國工業(yè)和信息化部向中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商分別頒發(fā)了第四代移動通信業(yè)務牌照,表明我國開始大步推動4G業(yè)務市場的發(fā)展。但經過理論與實踐項結合的分析、以及對于非4G用戶的行為分析,陜西移動公司目前在市場營銷策略方面仍然存在4G產品種類少、4G產品門檻高、4G業(yè)務資費標準過高等缺陷。在此種背景下,通過合理的方法,針對陜西移動營銷策略中存在的問題制定出營銷策略組合優(yōu)化措施,以進一步提高陜西移動4G業(yè)務市場份額,實現公司價值。本文以陜西移動4G業(yè)務營銷策略為研究對象。理論研究部分,本文在梳理國內外營銷理論、策略已有研究文獻的基礎上,介紹了4G網絡概念、特點,分析綜述了市場營銷、消費者行為研究相關理論。實務研究部分,本文首先在對陜西移動4G業(yè)務發(fā)展現狀進行分析的基礎上,應用PEST分析法、SWOT分析法對陜西移動營銷環(huán)境進行分析,分析結果表明陜西移動目前所處環(huán)境十分利于4G業(yè)務的發(fā)展與推廣;其次,本文通過對于非4G客戶進行消費者行為分析,并針對分析結果與陜西移動4G業(yè)務發(fā)展現狀指出其目前營銷策略中存在的問題;接著,本文針對上述陜西移動營銷策略中存在的問題,從4...

【文章頁數】：70 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 導論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
    1.3 國內外研究文獻綜述
        1.3.1 國外研究文獻綜述
        1.3.2 國內研究文獻綜述
        1.3.3 文獻評述
    1.4 研究思路與研究方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究內容與論文框架
        1.5.1 研究內容
        1.5.2 研究框架
第二章 研究相關理論概述
    2.1 4 G業(yè)務概念與特點
        2.1.1 4 G概念
        2.1.2 4 G網絡特點
    2.2 市場營銷相關理論
        2.2.1 市場營銷概念
        2.2.2 4 P營銷策略
    2.3 消費者行為研究相關理論
        2.3.1 消費者行為研究的概念
        2.3.2 消費者行為研究模型
    2.4 營銷環(huán)境分析相關理論
        2.4.1 PEST分析法
        2.4.2 波特五力模型
        2.4.3 SWOT分析法
第三章 陜西移動4G業(yè)務市場營銷現狀與環(huán)境分析
    3.1 陜西移動公司4G發(fā)展情況
        3.1.1 陜西移動簡介
        3.1.2 陜西移動4G業(yè)務發(fā)展現狀
    3.2 陜西移動4G業(yè)務宏觀環(huán)境分析
        3.2.1 政治環(huán)境分析
        3.2.2 經濟環(huán)境分析
        3.2.3 社會環(huán)境分析
        3.2.4 技術環(huán)境分析
    3.3 陜西移動4G業(yè)務發(fā)展SWOT分析
        3.3.1 4 G業(yè)務發(fā)展優(yōu)勢分析
        3.3.2 4 G業(yè)務發(fā)展劣勢分析
        3.3.3 4 G業(yè)務發(fā)展機會分析
        3.3.4 4 G業(yè)務發(fā)展威脅分析
第四章 陜西移動4G業(yè)務市場營銷存在問題分析
    4.1 非4G客戶情況分析
        4.1.1 非4G客戶定性訪談
        4.1.2 非4G客戶問卷調查
    4.2 4G營銷策略問題分析
        4.2.1 產品策略問題分析
        4.2.2 價格策略問題分析
        4.2.3 渠道策略問題分析
        4.2.4 促銷策略問題分析
第五章 陜西移動4G業(yè)務市場營銷策略制定
    5.1 陜西移動4G業(yè)務產品策略
        5.1.1 新產品開發(fā)策略
        5.1.2 老產品生命周期管理策略
        5.1.3 產品線延伸策略
    5.2 陜西移動4G業(yè)務定價策略
        5.2.1 價格控制策略
        5.2.2 競爭定價策略
        5.2.3 私人定制策略
    5.3 陜西移動4G業(yè)務渠道策略
        5.3.1 改善渠道管理模式策略
        5.3.2 電子渠道策略
    5.4 陜西移動4G業(yè)務促銷策略
        5.4.1 人員促銷策略
        5.4.2 公共關系策略
        5.4.3 營業(yè)推廣策略
        5.4.4 廣告?zhèn)鞑ゲ呗?br>第六章 陜西移動4G營銷策略保障措施
    6.1 整合營銷運營團隊
        6.1.1 構建營銷策略實施團隊
        6.1.2 配備一線市場優(yōu)秀人力資源
    6.2 整合營銷資源投入
        6.2.1 保障充足營銷費用
        6.2.2 投入充足折扣資源
    6.3 構建營銷信息系統(tǒng)
        6.3.1 構建營銷數據處理系統(tǒng)
        6.3.2 構建營銷渠道管理平臺
第七章 結論與展望
    7.1 研究結論
    7.2 研究展望
參考文獻
致謝
作者簡介



本文編號：3892294