本文關(guān)鍵詞：寧夏移動(dòng)集中化運(yùn)維管理模式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：2014年是中國(guó)移動(dòng)發(fā)展4G網(wǎng)絡(luò)元年,更是深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵一年。寧夏移動(dòng)積極響應(yīng)集團(tuán)公司大力發(fā)展4G網(wǎng)絡(luò)要求,在政府的支持下,同步在全省范圍內(nèi)進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),目前寧夏移動(dòng)已經(jīng)建成LTE基站兩千個(gè)以上,4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度全國(guó)領(lǐng)先。全省高密集度的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模,對(duì)于寧夏移動(dòng)現(xiàn)有的維護(hù)模式帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),如何從組織、流程、手段上提升運(yùn)維效率,通過(guò)改革來(lái)促進(jìn)發(fā)展,成為了寧夏移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作首要解決的問(wèn)題。本文主要以寧夏移動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)維模式由分散式向集中化改革為研究?jī)?nèi)容,首先通過(guò)查閱文檔與期刊資料對(duì)于國(guó)內(nèi)外關(guān)于優(yōu)秀的運(yùn)維模式進(jìn)行分析,結(jié)合當(dāng)代通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì),分析寧夏移動(dòng)現(xiàn)有運(yùn)維管理模式存在的弊端,總結(jié)了寧夏移動(dòng)為什么要進(jìn)行運(yùn)維改革。隨后,通過(guò)對(duì)借鑒IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐模型與運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)管理理論,設(shè)計(jì)了寧夏移動(dòng)集中化運(yùn)維管理改革的發(fā)展模型,制定了改革發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),從組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)維流程、支撐手段建設(shè)三個(gè)方面設(shè)計(jì)了實(shí)施改革的具體措施。最后,通過(guò)對(duì)寧夏移動(dòng)實(shí)施集中化運(yùn)維改革后取得的成果進(jìn)行驗(yàn)證,總結(jié)了集中化運(yùn)維模式是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,行之有效的管理體系,是有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的改革措施。
【關(guān)鍵詞】：寧夏移動(dòng) 運(yùn)維管理模式 集中化
【學(xué)位授予單位】：寧夏大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F626
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-6
• 第一章 緒論6-11
• 第一節(jié) 選題背景、意義及目的6-7
• 第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究與應(yīng)用現(xiàn)狀7-9
• 第三節(jié) 研究方法9-10
• 第四節(jié) 論文的主要內(nèi)容及框架結(jié)構(gòu)10-11
• 第二章 相關(guān)理論及研究綜述11-18
• 第一節(jié) ITIL理論概述11-16
• 第二節(jié) 排隊(duì)論理論16-18
• 第三章 寧夏移動(dòng)集中化運(yùn)維管理模式的研究18-31
• 第一節(jié) 寧夏移動(dòng)開展集中化運(yùn)維模式改革的背景及意義18-20
• 第二節(jié) 集中化運(yùn)維管理模式體制研究20-26
• 第三節(jié) 集中化運(yùn)維管理模式下組織職能與結(jié)構(gòu)分析26-31
• 第四章 集中化運(yùn)維管理模式實(shí)施及效益評(píng)估31-41
• 第一節(jié) 寧夏移動(dòng)集中化運(yùn)維管理戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施步驟規(guī)劃31-33
• 第二節(jié) 寧夏移動(dòng)面向集中化運(yùn)維管理模式的改革措施33-37
• 第三節(jié) 寧夏移動(dòng)集中化運(yùn)維管理改革效益評(píng)估37-41
• 第五章 結(jié)論與前景展望41-42
• 第一節(jié) 結(jié)論41
• 第二節(jié) 前景展望41-42
• 參考文獻(xiàn)42-44
• 致謝44-45
• 個(gè)人簡(jiǎn)介45

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 張若庚;高宇;;IT服務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)和影響[J];數(shù)字通信;2011年05期

2 林正雄;;排隊(duì)論在改進(jìn)銀行服務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)用探究[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2010年01期

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

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2 易立軍;湖南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理模式改革研究[D];湖南大學(xué);2009年

  本文關(guān)鍵詞：寧夏移動(dòng)集中化運(yùn)維管理模式研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：389026