精益六西格瑪在H公司軟件測試中的應(yīng)用
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【摘要】:現(xiàn)今大部分軟件企業(yè)的項(xiàng)目管理,都是基于風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目管理;陲L(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目管理模式往往由于太著眼于風(fēng)險(xiǎn)而忽略了生產(chǎn)流程本身的核心價(jià)值流程,導(dǎo)致部分不具備價(jià)值的步驟存在于軟件生產(chǎn)流程當(dāng)中。軟件測試行業(yè)由于需要進(jìn)行大量的手動(dòng)測試,因此軟件測試在整個(gè)軟件生產(chǎn)的流程中占據(jù)了一半以上的人力成本的支出。高昂的軟件測試人力成本無疑成為了軟件生產(chǎn)企業(yè)的痛肋,也成為制約軟件企業(yè)的競爭力的一大因素。針對(duì)以上問題,軟件企業(yè)都在尋求一種適用于軟件測試的改進(jìn)方案,希望能實(shí)現(xiàn)軟件測試流程改進(jìn),從而達(dá)到降低軟件測試人力成本的目的。精益六西格瑪方法論在制造業(yè)被認(rèn)為是當(dāng)今最快速最有效實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的方法。但在服務(wù)業(yè),尤其是在軟件測試行業(yè),精益六西格瑪結(jié)合用于軟件測試的改進(jìn)方面的研究在國內(nèi)外都比較少。本文運(yùn)用精益生產(chǎn)及六西格瑪方法論結(jié)合的方法,以一具體的軟件測試項(xiàng)目作例子,深入地分析兩方法論結(jié)合運(yùn)用在軟件生產(chǎn)上的可行性及有效性,并運(yùn)用真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作檢驗(yàn)分析,來證明此方法論能持之有性地幫助軟件測試實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的成本減省的目標(biāo)。在具體的項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)例中,本文針對(duì)軟件測試遇到的實(shí)際問題,面對(duì)的影響因素等,運(yùn)用精益六西格瑪?shù)南嚓P(guān)理論,論述了以成本減省為目標(biāo)的改進(jìn)項(xiàng)目,通過立項(xiàng)、“網(wǎng)”視、簡化及標(biāo)準(zhǔn)化為軟件測試提供一套可行、可控、可持續(xù)自我完善的改進(jìn)模型,并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)改進(jìn)方案進(jìn)行實(shí)施控制及成果分析。讓大家可以清楚看到此方法論在軟件行業(yè)的實(shí)際運(yùn)用結(jié)果,為軟件行業(yè)提供具現(xiàn)實(shí)意義的參考。
【關(guān)鍵詞】:精益生產(chǎn) 六西格瑪 軟件測試 成本節(jié)省 流程改進(jìn)
【學(xué)位授予單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F49;F273
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-9
- 第一章 緒論9-18
- 1.1 研究背景與研究意義9-10
- 1.2 文獻(xiàn)綜述10-15
- 1.2.1 精益六西格瑪?shù)膰鴥?nèi)外現(xiàn)狀10-12
- 1.2.2 精益六西格瑪?shù)闹饕芯砍晒?/span>12-13
- 1.2.3 精益及六西格瑪應(yīng)用于服務(wù)業(yè)中的現(xiàn)狀13-14
- 1.2.4 基于風(fēng)險(xiǎn)的軟件項(xiàng)目管理14
- 1.2.5 對(duì)研究現(xiàn)狀的總結(jié)14-15
- 1.3 本文主要研究內(nèi)容15-17
- 1.3.1 技術(shù)線路15-16
- 1.3.2 本文結(jié)構(gòu)安排16-17
- 1.4 本章小結(jié)17-18
- 第二章H公司及測試項(xiàng)目問題分析18-21
- 2.1 H公司的現(xiàn)狀18
- 2.2 項(xiàng)目背景介紹18-19
- 2.3 測試項(xiàng)目成本管理中存在問題分析19-20
- 2.4 本章小結(jié)20-21
- 第三章 軟件測試中的精益六西格瑪整合方法21-38
- 3.1 精益六西格瑪整合的可行性和必要性21-23
- 3.2 精益理論和六西格瑪理論的整合23-25
- 3.3 精益六西格瑪整合后的改進(jìn)模型25-36
- 3.3.1 LNSS改進(jìn)模型25-26
- 3.3.2 Locate-立項(xiàng)26-30
- 3.3.3 Net-“網(wǎng)”視30-31
- 3.3.4 Simplify-簡化31-33
- 3.3.5 Standardization 標(biāo)準(zhǔn)化33-34
- 3.3.6 LNSS運(yùn)用到的主要技術(shù)方法34-36
- 3.4 精益六西格瑪質(zhì)量管理與基于風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目管理的對(duì)比分析36-37
- 3.5 本章小結(jié)37-38
- 第四章 精益六西格瑪在測試項(xiàng)目中的應(yīng)用38-64
- 4.1 LOCATE - 立項(xiàng)階段38-40
- 4.2 NET -“網(wǎng)“視階段40-53
- 4.2.1 數(shù)據(jù)測量40-51
- 4.2.2 5S管理51-53
- 4.3 SIMPLIFY - 簡化階段53-58
- 4.3.1 數(shù)據(jù)分析53-56
- 4.3.2 流程簡化56-58
- 4.4 STANDARDIZATION 標(biāo)準(zhǔn)化階段58-63
- 4.5 本章小結(jié)63-64
- 第五章 精益六西格瑪在測試項(xiàng)目中的應(yīng)用效果評(píng)價(jià)64-70
- 5.1 精益六西格瑪改進(jìn)模型的應(yīng)用效果評(píng)價(jià)64-68
- 5.2 精益六西格瑪改進(jìn)模型的應(yīng)用效果總結(jié)68-69
- 5.3 本章小結(jié)69-70
- 結(jié)論70-71
- 參考文獻(xiàn)71-74
- 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果74-75
- 致謝75-76
- 附件76
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