電話是城市通訊系統(tǒng)的重要組成部分,是城市信息交流的媒介,在城市市政建設與發(fā)展中發(fā)揮著關鍵作用。隨著近代電話業(yè)在中國的開設,電話業(yè)在中國各大城市逐漸發(fā)展起來。清末民初,外國商人在華紛紛成立電話公司,意圖壟斷中國電話經營權,北京電話事業(yè)正是在維護國權與民利的背景下產生的。為促進電話事業(yè)建設與發(fā)展,晚清和北洋政府積極籌措資金建立多個大型城區(qū)電話局與市郊分局,向國外購買先進的機器設備,進行技術的改良應用,提高通話質量。同時,為確保電話局實行有序管理與運營,兩屆政府不斷完善電話局的管理機構、管理體制,開辦學校與講習所培養(yǎng)員工,制定章程規(guī)范以提高其服務水平;局所運營上設置營業(yè)網點進行各項業(yè)務辦理,對機線進行定期維護以保障通信的正常運行,而用戶在享受通信服務的同時也需履行支付話費與保護設備的義務。盡管,該時期的電話發(fā)展有限,但是也要認識到北京電話事業(yè)在政治軍事信息傳達、警察廳治安管理與多行業(yè)的經濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。電話作為一種新興的市政電話公用事業(yè)對社會組織形式以及生活方式的帶來了重大變革。 

【文章頁數】：92 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 選題緣起及意義
    1.2 相關界定
    1.3 學術研究述評
    1.4 研究思路、方法與創(chuàng)新點
第二章 清末北京市電話業(yè)的興起
    2.1 近代北京電話業(yè)興起
        2.1.1 時代背景
        2.1.2 政府推動
    2.2 晚清北京地區(qū)電話傳入的大眾心態(tài)
第三章 北京電話事業(yè)的建設與發(fā)展
    3.1 北京市內電話業(yè)的建設
        3.1.1 資金的來源
        3.1.2 電話局所的建立
        3.1.3 設備的購置
        3.1.4 線路的鋪設
        3.1.5 電話技術的改良
    3.2 北京長途電話業(yè)的建設
第四章 北京電話事業(yè)的管理與運營
    4.1 北京電話局管理機構與管理人員
        4.1.1 管轄機構設置
        4.1.2 電話局長更替
    4.2 北京電話局員工的選用與管理
        4.2.1 電話人才的選用與培養(yǎng)
        4.2.2 員工管理
    4.3 市內電話業(yè)務運營
        4.3.1 營業(yè)網點設置與業(yè)務辦理
        4.3.2 用戶發(fā)展
        4.3.3 機線維護
        4.3.4 市內電話資費
        4.3.5 電話機件的賠付
    4.4 長途電話業(yè)務運營
        4.4.1 長途電話業(yè)務范圍與通信方式
        4.4.2 長途電話資費
第五章 北京電話的社會效應
    5.1 便利政治軍事信息傳達
    5.2 便于警察廳加強治安管理
    5.3 促進多行業(yè)的發(fā)展
結語
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3693183