基于成熟度模型理論的Z公司PACS軟件項目管理改進研究
本文關(guān)鍵詞:基于成熟度模型理論的Z公司PACS軟件項目管理改進研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:軟件企業(yè)是典型的項目驅(qū)動型企業(yè),如何科學(xué)評價我國軟件企業(yè)項目管理成熟度,了解企業(yè)當(dāng)前項目管理存在的缺點與不足,制定改進計劃,,提高企業(yè)項目管理水平,增強企業(yè)的綜合競爭力,已成為我國軟件企業(yè)亟待解決的現(xiàn)實問題。然而,現(xiàn)有的項目管理成熟度模型的應(yīng)用需要花費大量的時間和費用,相應(yīng)的理論研究又大都集中在專有行業(yè)模型的構(gòu)建及評價上,很少涉及到具體的過程改進,在以中小企業(yè)為主的軟件行業(yè)里,難以直接應(yīng)用。因此,在現(xiàn)有理論和實踐的基礎(chǔ)上,分析中小型軟件企業(yè)項目管理中的特點和問題,研究適合我國中小型企業(yè)的軟件項目管理改進的方法具有重要意義。 文章分析對比了國內(nèi)外學(xué)者項目管理成熟度模型的研究成果,了解并掌握了該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀及方向,而后確定以PMI的OPM3模型為參考,進而構(gòu)建了Z公司的項目管理成熟度模型及其評價指標(biāo)體系。首先,文章通過文獻研究法,對項目管理成熟度模型及其相關(guān)理論做了全面的了解;其次,根據(jù)Z公司的軟件項目管理現(xiàn)狀,文章基于OPM3模型,裁剪并構(gòu)建了Z-OPM3模型;然后利用訪談法、德爾菲法等確定了Z-OPM3模型的評價指標(biāo)元素,再結(jié)合模糊綜合評價法,完成了Z-OPM3模型的評價指標(biāo)體系的構(gòu)建;最后文章以Z-OPM3模型在Z公司內(nèi)部進行了成熟度評價,并且根據(jù)評價結(jié)果提出了指導(dǎo)性的改進方案。 文章的研究成果在于提供了一個中小軟件企業(yè)改進自身軟件項目管理能力的框架和思路:根據(jù)自身項目管理現(xiàn)狀,裁剪項目管理成熟度模型,構(gòu)建最符合組織目前需求的專屬成熟度模型及其評價指標(biāo)體系,而后開展自我評價,根據(jù)評價結(jié)果分析總結(jié)項目管理過程的能力缺陷,然后確定改進重點,制定改進計劃,執(zhí)行改進計劃并以此往復(fù),不斷提高企業(yè)競爭力。文章的研究表明,根據(jù)現(xiàn)有的項目管理成熟度模型,結(jié)合公司項目管理現(xiàn)狀構(gòu)建自己的成熟度模型及評價體系后進行自我評價,進而實現(xiàn)自我改進的循環(huán)改進方法是可行的。 文章研究的PACS軟件項目與一般的軟件工程項目不同,它的客體是一套成熟的軟件產(chǎn)品,項目重點不是軟件開發(fā)過程而是集中在軟件的實施過程。那么,文章的研究成果對同行業(yè)或類似輕開發(fā)、重實施的軟件項目也有借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:項目管理 成熟度模型 OPM3 評價指標(biāo)體系 模糊綜合評價法
【學(xué)位授予單位】:東華大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F49
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-8
- 目錄8-10
- 第一章 緒論10-17
- 1.1 選題背景與研究意義10-11
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
- 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-13
- 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-14
- 1.3 主要內(nèi)容與研究方法14-17
- 1.3.1 主要研究內(nèi)容14-15
- 1.3.2 研究方法15-17
- 第二章 項目管理成熟度模型理論綜述17-34
- 2.1 軟件能力成熟度模型 CMM17-20
- 2.2 項目管理成熟度模型 PM320-33
- 2.2.1 OPM3 模型的簡介21-23
- 2.2.2 OPM3 模型的特點23-24
- 2.2.3 OPM3 的應(yīng)用步驟24-27
- 2.2.4 其它典型 PM3 模型簡介27-31
- 2.2.5 OPM3 模型與其它典型模型對比31-33
- 2.3 本章小結(jié)33-34
- 第三章 Z 公司 PACS 軟件項目管理改進框架34-51
- 3.1 Z 公司 PACS 軟件項目管理現(xiàn)狀34-35
- 3.1.1 Z 公司簡介34-35
- 3.1.2 Z 公司 PACS 軟件項目管理存在的問題35
- 3.2 Z 公司項目管理成熟度模型的構(gòu)建35-41
- 3.2.1 成熟度模型的選擇35-36
- 3.2.2 Z 公司 OPM3 模型的裁剪36-37
- 3.2.3 Z 公司 OPM3 模型的評價指標(biāo)體系設(shè)計37-41
- 3.3 Z 公司 OPM3 模型的評價過程設(shè)計41-50
- 3.3.1 評價方法簡介41
- 3.3.2 項目管理成熟度的模糊綜合評價41-50
- 3.4 Z 公司 PACS 軟件項目管理改進框架的確定50
- 3.5 本章小結(jié)50-51
- 第四章 Z 公司 PACS 軟件項目管理成熟度的評價51-62
- 4.1 評價的啟動51-56
- 4.1.1 評價的準(zhǔn)備工作51
- 4.1.2 評價指標(biāo)權(quán)重的確定51-54
- 4.1.3 評價指標(biāo)隸屬度的確定54-56
- 4.2 構(gòu)建模糊評價矩陣56-59
- 4.2.1 建立單因素準(zhǔn)則模糊評價矩陣及其評價向量56-58
- 4.2.2 建立多因素指標(biāo)模糊評價矩陣及其評價向量58-59
- 4.3 Z 公司 PACS 軟件項目管理成熟度評價結(jié)果59-61
- 4.3.1 單因素準(zhǔn)則評價結(jié)果59-60
- 4.3.2 多因素指標(biāo)評價結(jié)果綜合60-61
- 4.3.3 評價結(jié)果統(tǒng)計與分析61
- 4.4 評價結(jié)論61-62
- 第五章 Z 公司 PACS 軟件項目管理改進指導(dǎo)方案62-72
- 5.1 改進重點與路徑的確定62-63
- 5.2 制定改進指導(dǎo)方案63-66
- 5.2.1 分析問題63
- 5.2.2 制定改進指導(dǎo)方案63-66
- 5.3 改進指導(dǎo)方案的實施情況66-71
- 5.4 本章小結(jié)71-72
- 結(jié)論72-74
- 參考文獻74-77
- 致謝77
【參考文獻】
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本文關(guān)鍵詞:基于成熟度模型理論的Z公司PACS軟件項目管理改進研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:311841
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