知識(shí)資本改變了傳統(tǒng)意義上的資本形態(tài),它是企業(yè)最活躍、最富創(chuàng)造性的資本,它在企業(yè)內(nèi)的價(jià)值創(chuàng)造能力是任何其它靜態(tài)資產(chǎn)所不能比擬的。電信業(yè)的重組、3G牌照的發(fā)放、三網(wǎng)融合的慢慢推行、新一代IT技術(shù)的快速發(fā)展,使我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)格局。知識(shí)資本對(duì)我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力起著舉足輕重的作用。知識(shí)資本是無(wú)形的資本,所以很容易被電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)所忽視,及時(shí)測(cè)評(píng)企業(yè)的知識(shí)資本,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)對(duì)我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展非常重要。有效的、適合的、操作性強(qiáng)的知識(shí)資本評(píng)價(jià)模型有助于我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)維護(hù)、最大化知識(shí)資本的價(jià)值。本文將理論研究和實(shí)證研究的方法相結(jié)合,首先通過(guò)文獻(xiàn)研究,對(duì)知識(shí)資本的概念進(jìn)行界定,分析知識(shí)資本的構(gòu)成要素；在此基礎(chǔ)上根據(jù)我國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際情況,提取測(cè)評(píng)我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商知識(shí)資本構(gòu)成要素的評(píng)價(jià)指標(biāo),形成我國(guó)電信企業(yè)知識(shí)資本的評(píng)價(jià)模型并通過(guò)實(shí)證分析驗(yàn)證該模型；然后利用AHP法對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)賦予權(quán)重,最后通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查得到三大電信運(yùn)營(yíng)商知識(shí)資本的得分情況并提出我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)維護(hù)、最大化其知識(shí)資本的策略。本文研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的知識(shí)資本測(cè)評(píng)模型將企業(yè)知識(shí)資本... 

【文章來(lái)源】：南京郵電大學(xué)江蘇省

【文章頁(yè)數(shù)】：64 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)知識(shí)資本測(cè)評(píng)模型

修正后的指標(biāo)體系將企業(yè)知識(shí)資本(A層)評(píng)價(jià)分為人力資本、技術(shù)資本、組織資本、客戶本四個(gè)二級(jí)指標(biāo)(B層)，下屬12個(gè)三級(jí)指標(biāo)(C層)，35個(gè)四級(jí)指標(biāo)(D層)。(見(jiàn)表4一3)表4一3我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)知識(shí)資本測(cè)評(píng)模型二二級(jí)指標(biāo)標(biāo)三級(jí)指標(biāo)標(biāo)四級(jí)指標(biāo)標(biāo)人人力資本(BI)))人力資本投資(cl)))用于招聘、培訓(xùn)的費(fèi)用(DI)))用用用用于員工報(bào)酬、福利的費(fèi)用(D2)))人人人力資本素質(zhì)(C2)))高學(xué)歷背景員工占比(D3)))高高高高級(jí)專業(yè)技能人才數(shù)量(D4)))人人人力資本管理與員工效效管理者注重員工潛能激發(fā)和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)(D5)))率率率(C3)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))員員員員工滿意(D6)))員員員員工精簡(jiǎn)，但能帶來(lái)大量業(yè)務(wù)收入(D7)))技技術(shù)資本(B2)))知識(shí)產(chǎn)權(quán)與與注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和專利的申請(qǐng)(DS)))技技技術(shù)研發(fā)能力(C4)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))新新新新的技術(shù)研發(fā)成果歸9)))

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3020658