【摘要】：創(chuàng)新作為互聯(lián)網企業(yè)的核心競爭力,它是互聯(lián)網企業(yè)的靈魂。相比其他行業(yè)來說,互聯(lián)網企業(yè)會營造更加輕松活潑的創(chuàng)新氛圍,支持和鼓勵員工進行創(chuàng)新活動。創(chuàng)新本質上是對未知領域的發(fā)掘與摸索,創(chuàng)新過程中充滿了未知和風險,因此,員工在組織支持的情境下更容易出現(xiàn)創(chuàng)新行為。盡管已經有很多學者研究了員工創(chuàng)新行為并且積累了不少研究成果,但是互聯(lián)網企業(yè)作為創(chuàng)新型企業(yè),將其作為研究對象,探究組織支持感對員工創(chuàng)新行為的影響機制仍具有很強的現(xiàn)實意義。本文主要基于社會交換理論和社會認知理論,結合互聯(lián)網企業(yè)內部員工特點,通過閱讀大量的國內外文獻并進行相關文獻的梳理和整合,借鑒國內外對組織支持感、工作滿意度、創(chuàng)新自我效能感和員工創(chuàng)新行為的相關研究成果和方法,構建了一個有調節(jié)的中介模型。本文通過“情景——態(tài)度——行為”三維互動的視角解釋了員工進行創(chuàng)新活動背后復雜的心理過程。本文對304位互聯(lián)網員工進行問卷調查,運用SPSS19.0和AMOS17.0軟件進行數(shù)據(jù)分析和假設驗證,得出了以下結論:第一,組織支持感對互聯(lián)網企業(yè)員工工作滿意度和員工創(chuàng)新行為均具有顯著正向影響。第二,工作滿意度對互聯(lián)網企業(yè)員工創(chuàng)新行為有顯著正向促進作用。第三,工作滿意度在組織支持感和互聯(lián)網企業(yè)員工創(chuàng)新行為之間起到完全中介作用。第四,創(chuàng)新自我效能感調節(jié)互聯(lián)網企業(yè)員工工作滿意度的中介作用。根據(jù)研究結論,結合互聯(lián)網企業(yè)員工特點,本文提出了以下管理建議:首先,互聯(lián)網企業(yè)要為員工提供必要組織支持。其次,互聯(lián)網企業(yè)要提升員工工作滿意度。最后,互聯(lián)網企業(yè)要選育具有創(chuàng)新效能感的員工。
【圖文】：

圖 5-1 組織支持感驗證性因子分析結構模型表 5-6 組織支持感量表的驗證性因子分析的擬合指標驗量適配的標準或臨界值檢驗結果數(shù)據(jù) 模型適/df ＜3.00 1.545 R ＜0.05 0.010 FI ＞0.90 0.974 FI ＞0.90 0.951 FI ＞0.90 0.975 FI ＞0.90 0.991 FI ＞0.90 0.991 SEA ＜0.08 0.042
【學位授予單位】：湘潭大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F272.92;F49

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