【摘要】：2009年1月7日,中國聯(lián)通獲得了WCDMA制式的3G牌照,9月28日,烏海聯(lián)通3G業(yè)務(wù)正式商用,成為繼電信之后第二家推出3G移動通信業(yè)務(wù)的運營商。3G業(yè)務(wù)是一項劃時代的重大業(yè)務(wù),它不但繼承了2G移動語音業(yè)務(wù)的核心價值,同時實現(xiàn)了移動狀態(tài)下的實時多媒體業(yè)務(wù),實行全國統(tǒng)一資費,國內(nèi)語音通話與可視電話均采用“長、市、漫三費合一模式”,給用戶帶來了全新的通信服務(wù),成為各運營商未來業(yè)務(wù)發(fā)展的主要利潤增長點。為了能占領(lǐng)更多的3G市場份額,建立領(lǐng)先優(yōu)勢,三大運營商對3G市場的爭奪將愈來愈激烈。文章運用PEST和SWOT兩個分析方法,結(jié)合當?shù)卮罅康膶嶋H數(shù)據(jù),對烏海聯(lián)通目前所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)進行了系統(tǒng)的分析,并結(jié)合分析結(jié)果,對烏海3G市場的主要客戶群體進行了細分,針對不同的群體需求提出了適合的3G業(yè)務(wù)營銷方式。本文研究具有較強的時效性、針對性和實際意義,能在未來一段時間內(nèi)給烏海聯(lián)通的市場營銷工作提供較好的指導作用。
[Abstract]:On January 7, 2009, China Unicom obtained the 3G license of WCDMA system. On September 28, China Unicom's 3G service was officially commercialized, becoming the second operator to launch 3G mobile communication service after telecom. 3G service is an epoch-making important service. It not only inherits the core value of 2G mobile voice service, but also realizes the real-time multimedia service under the mobile state, and implements the unified tariff of the whole country. It brings new communication service to users and becomes the main profit growth point of future business development of operators. In order to occupy more 3G market share and establish the leading advantage, the three major operators will compete for 3G market more and more intensely. This paper uses PEST and SWOT to analyze the macro environment, the industry environment and the advantages, disadvantages, opportunities and challenges of Wuhai Unicom. Combined with the results of the analysis, the main customer groups of the 3G market in Wuhai are subdivided, and a suitable marketing method for 3G services is put forward according to the different needs of the groups. The research in this paper has strong timeliness, pertinence and practical significance, and can provide better guidance for the marketing work of Wuhai Unicom in the future.
【學位授予單位】：內(nèi)蒙古大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F626

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本文編號：2258396