石家莊移動公司無線城市項目績效管理研究
本文選題:項目管理 + 績效管理; 參考:《北京郵電大學》2012年碩士論文
【摘要】:在現(xiàn)代企業(yè)中,項目管理的應用已經(jīng)十分普遍。項目人力資源管理是項目管理的九大領域之一,項目績效管理又是其中非常重要的組成部分。項目組織和成員績效考核指標、績效管理體系設計都是項目績效管理的重點工作,只有真正優(yōu)化和提升了這些工作,才能實現(xiàn)對項目績效的有效管理。 本文首先論述了問題提出的背景以及研究意義,并闡明了主要研究內(nèi)容及論文框架。然后闡述了項目績效管理的相關理論,總結了研發(fā)項目績效管理以及組織計劃編制、團隊組建的特點。接著結合石家莊移動公司“無線城市”項目績效管理的現(xiàn)狀以及在企業(yè)從事相關工作的經(jīng)驗,分析了項目團隊人力資源配置對績效管理的影響,以及項目績效考核體系本身存在的問題,通過案例分析的方式對現(xiàn)有績效管理體系進行了分析和評價。針對存在的問題,提出了改進的措施和建議,主要考慮了考核指標設計和績效管理體系設計兩方面,依據(jù)平衡計分卡理論和全角度績效考核理論建立了組織和個人的績效考核指標,從績效考核流程、后期結果應用、員工培訓和團隊文化建設方面對整個績效管理體系提出了改進建議。最后,對改進后的績效管理體系進行了評價,提出了存在的不足以及下階段的展望,希望能夠為類似項目提供參考依據(jù)。
[Abstract]:In modern enterprises, the application of project management has been very common. Project human resource management is one of the nine major fields of project management, and project performance management is a very important part of it. The performance evaluation index and performance management system design of project organization and member are the key work of project performance management. Only by optimizing and improving these works can the effective management of project performance be realized. This paper first discusses the background and significance of the question, and clarifies the main research contents and the framework of the paper. Then the related theories of project performance management are expounded, and the characteristics of R & D project performance management, organization planning and team formation are summarized. Then, combining with the current situation of "wireless city" project performance management of Shijiazhuang Mobile Company and the experience of relevant work in enterprises, this paper analyzes the impact of project team human resource allocation on performance management. As well as the problems of the project performance appraisal system, this paper analyzes and evaluates the existing performance management system by case study. Aiming at the existing problems, this paper puts forward some measures and suggestions for improvement, mainly considering the design of evaluation index and the design of performance management system. Based on the balanced Scorecard theory and the full angle performance appraisal theory, the performance evaluation indexes of organizations and individuals are established. Staff training and team culture to improve the overall performance management system. Finally, the paper evaluates the improved performance management system, puts forward the shortcomings and prospects for the next stage, hoping to provide reference for similar projects.
【學位授予單位】:北京郵電大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2012
【分類號】:F272.92;F626
【參考文獻】
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,本文編號:1944587
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