本文選題：口碑營銷　切入點：移動電商融合　出處：《復旦大學》2013年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：“互聯(lián)網(wǎng)(internetwork,簡稱Lnternet),始于1969年的美國,又稱因特網(wǎng),是全球性的網(wǎng)絡,是一種公用信息的載體,是大眾傳媒的一種。具有快捷性、普及性,是現(xiàn)今最流行、最受歡迎的傳媒之一。這種大眾傳媒比以往的任何一種通訊媒體都要快�！薄园俣戎馈囊陨系慕榻B中,不難看出互聯(lián)網(wǎng)這個如今與我們生活息息相關的傳播載體其關鍵之處在于“快”。這個快不僅表現(xiàn)其傳播速度之快,同時互聯(lián)網(wǎng)營銷模型的發(fā)展速度也呈現(xiàn)越來越快的趨勢�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為傳統(tǒng)電視媒體、平面媒體之外的第三股勢力,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電商、網(wǎng)游、智能手機、搜索引擎、網(wǎng)絡視頻、SNS社交媒體、團購等互聯(lián)網(wǎng)新形式在過去三年的快速發(fā)展,使得傳統(tǒng)IT廠商的營銷遇到了巨大的挑戰(zhàn)。僅僅依賴傳統(tǒng)電視媒體、平面媒體形成輿論導向、用戶人群導入的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)不再符合時代的需要。分享轉發(fā)、口碑相傳、跨界人群導入、社團營銷、圖片營銷、事件營銷、團購營銷、無聊經(jīng)濟等新傳播方式讓80后90后有了比過去多的多的生活形態(tài)。挖掘互聯(lián)網(wǎng)主力人群80后90后的消費實力,抓住中國新經(jīng)濟時代向上的大勢,成為傳統(tǒng)IT廠商必須面對的戰(zhàn)略課題。從以往的渠道導入,人群導入的模式,正在逐步轉入自媒體、自平臺的時代。天極傳媒作為中國領先的數(shù)字傳播機構身處這個大環(huán)境中,正積極地面對這一市場變化,以客戶的需求為導向、以業(yè)務模型的重組為依托,打造媒體行業(yè)的市場差異化競爭。如何成為客戶的“大腦外延”是我們面臨的問題。為此,筆者根據(jù)目前互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的大背景,結合時下當紅的互動營銷形式及案例,創(chuàng)新性地總結出口碑營銷在實際營銷過程中的價值定位、運作機制以及如何轉化為客戶的實際銷售。希望通過這樣的研究能夠加速對公司在目前市場環(huán)境下的轉型,盡快地適應行業(yè)變化進而引導行業(yè)的發(fā)展前進。
[Abstract]:"Internet networking, or Lnternetwork, which began in the United States in 1969 and is also called the Internet, is a global network, a carrier of public information and a kind of mass media. One of the most popular media. This kind of mass media is faster than any other communication media in the past. " It is not hard to see that the key to the Internet, a carrier that is now closely related to our lives, is that it is "fast." this speed not only shows how fast it is spreading, At the same time, the development of Internet marketing model is also showing an increasingly rapid trend. Internet marketing has become the third force outside the traditional television media and print media. With the continuous development of the Internet, e-commerce, online games, smartphones, Over the past three years, the rapid development of new forms of the Internet, such as search engines, network videos, SNS social media and group buying, has made the marketing of traditional IT manufacturers face enormous challenges. Relying solely on traditional television media, print media form a public opinion orientation. The traditional marketing model introduced by the user population is no longer in line with the needs of the times. Sharing and forwarding, word of mouth, cross-border crowd introduction, community marketing, picture marketing, event marketing, group purchase marketing, New modes of communication, such as boring economy, have given the post-80s generation more life patterns than in the past. Dig into the consumption strength of the post-80s post-90s Internet population and seize the upward trend of the new economic era in China. It has become a strategic issue that traditional IT manufacturers must face. The mode of introducing people from past channels is gradually changing from the media to the era of the platform. Tianji Media, as the leading digital communication organization in China, is in this big environment. Facing this market change actively, we are facing the problem of how to become the "brain extension" of the customer, which is based on the needs of the customer and the reorganization of the business model, to create the market differentiation competition in the media industry. According to the background of the current Internet technology development, combined with the popular interactive marketing forms and cases, the author innovatively summarizes the value orientation of word-of-mouth marketing in the actual marketing process. It is hoped that this research can accelerate the transformation of the company in the current market environment, adapt to the changes in the industry as soon as possible and guide the development of the industry.
【學位授予單位】：復旦大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F49;F274

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本文編號：1639570