本文關(guān)鍵詞：基于WBS技術(shù)的中南大學(xué)通信中心營銷項目管理優(yōu)化研究

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【摘要】：近年來,高校通信市場快速增長,發(fā)展?jié)摿薮�。在通信市場飽和度已�?jīng)達(dá)到了一定程度的情況下,高校通信市場的持續(xù)增長一直受到通信運營商的高度重視。同時市場競爭也日益激烈,傳統(tǒng)的營銷管理模式越來越難以較好地解決市場問題。營銷活動符合項目的特點,項目管理是一種有效的管理方式,運用項目管理提高通信運營商營銷活動的效果已經(jīng)迫在眉睫。目前,國內(nèi)還沒有針對高校通信市場營銷項目管理的研究成果,中南大學(xué)作為湖南省規(guī)模最大的高校之一,是長沙市各通信運營商在高校市場中的重要陣地,中南大學(xué)的通信市場營銷對長沙市其他高校具有典型的示范性,在一定程度上引領(lǐng)著長沙市高校通信市場的發(fā)展,對中南大學(xué)通信市場營銷項目管理進(jìn)行研究,能夠為其他高校通信市場營銷項目管理提供有益的借鑒。 本文首先對項目管理相關(guān)理論進(jìn)行了回顧分析,接著,考察了中南大學(xué)通信中心秋高營銷管理的現(xiàn)狀,找出了其存在的問題并分析了原因。在此基礎(chǔ)上,運用“自上而下”“自左至右”“分拆匯聚”“深層細(xì)化”的項目工作分解方法對中南大學(xué)通信中心秋高營銷項目進(jìn)行工作分解,并得到了詳細(xì)的項目工作分解結(jié)構(gòu),并結(jié)合項目的工作分解結(jié)構(gòu)從組織模式和過程模式對中南大學(xué)通信中心秋高營銷項目管理模式進(jìn)行了構(gòu)建,對中南大學(xué)通信中心秋高營銷項目管理進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計。最后為中南大學(xué)通信中心秋高營銷項目的實施和控制提供了方向和方法并預(yù)測了效果。 本研究表明,從項目管理角度進(jìn)行通信營銷是有效的。項目管理能夠解決營銷管理中的組織體制問題,實現(xiàn)快速的溝通與決策,提高管理水平；通過對營銷項目的工作分解,明確參與人員的責(zé)任和工作范圍；在工作分解的同時,對詳細(xì)的工作成本產(chǎn)生預(yù)算,在營銷過程中,嚴(yán)格執(zhí)行每一詳細(xì)工作的成本控制,從而達(dá)到對整個營銷項目成本控制的目的。
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F626

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本文編號：1222427