本文關鍵詞：ZL公司的營銷渠道診斷及對策

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【摘要】：21世紀是信息網(wǎng)絡的世紀，網(wǎng)絡技術發(fā)展的日新月異為網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)開辟了新的時代。隨著網(wǎng)絡基礎設施的普及和日漸完善，在此基礎上衍生出的相關產(chǎn)業(yè)都形成了迅猛發(fā)展之勢，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)便是其中之一。我國的網(wǎng)絡用戶量大、用戶層次復雜多樣，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)在我國擁有著既有廣度又有深度的市場。ZL公司作為來自外國的網(wǎng)絡游戲公司，打開中國市場并非易事，，其營銷渠道的建設問題值得深入分析。 本文首先對營銷渠道建設相關問題研究的文獻進行了回顧梳理，接著運用PEST分析法和五力模型分析了ZL公司在進行營銷渠道建設中面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境，結(jié)合ZL公司目前營銷渠道的現(xiàn)狀，總結(jié)分析出ZL公司營銷渠道存在的問題和不足；然后將這些問題結(jié)合我國營銷渠道變革的新趨勢和營銷關系的新現(xiàn)實，提出了ZL公司面臨的新的市場挑戰(zhàn)；最后根據(jù)全文分析，從營銷渠道結(jié)構(gòu)和營銷渠道關系兩個方面為ZL公司的營銷渠道建設提出了自己的建議，并對ZL公司營銷渠道策略發(fā)展效果進行了預期展望。 本文主要得出以下結(jié)論：1、ZL公司的渠道建設主要存在營銷宣傳不夠、與運營商合作關系維護不足、支付方式急需改善、第三方應用商店和第三方手機管理軟件存在不足、在WEB網(wǎng)游領域缺乏經(jīng)驗、缺乏面向中國市場和商務團隊等問題；2、ZL公司新的市場定位應著眼全國、重視中低端市場、注重服務客戶，注重市場的推廣；3、ZL公司的營銷渠道建設應從寬度和廣度出發(fā)，在結(jié)構(gòu)上建設密集型渠道網(wǎng)絡；在關系上應該注重與同行業(yè)的關系聯(lián)盟。最后，本文從現(xiàn)實接觸點和人際關系網(wǎng)出發(fā)，提出ZL公司的營銷渠道創(chuàng)新。
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F49

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本文編號：1220381