發(fā)布時間：2017-11-18 17:14

  本文關(guān)鍵詞：山水公司發(fā)展網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)案例研究

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【摘要】：隨著國家對信息化建設(shè)重視程度的不斷提高，以信息消費推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，刺激內(nèi)需發(fā)展，正在逐漸成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要途徑。為響應(yīng)國家政策的號召，工信部也采取了一系列具體措施，讓信息消費成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的新動力。信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，對中國電信業(yè)運營商自身也提出了愈加嚴格的要求，使得中國電信業(yè)逐漸走向全業(yè)務(wù)運營時代。 網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)是中國電信運營商眾多業(yè)務(wù)之一，也是推進國家信息化建設(shè)進程的重要支柱產(chǎn)業(yè)。是指采用有償租用的方式向客戶提供各種電信網(wǎng)絡(luò)元素出租業(yè)務(wù)的服務(wù)，以滿足客戶自身組網(wǎng)及傳送信息的需要。具體包括管道出租、光纖出租、波長出租、同步端口出租及通信設(shè)備出租，通達地點：包括國際、省際、省內(nèi)跨地市、本地區(qū)。其覆蓋群體多為大客戶，產(chǎn)生的經(jīng)濟收入也存在著系列連鎖反應(yīng)，在提高有效保障服務(wù)的前提下，容易保持年度持續(xù)性收入，是電信運營商主要收入之一。隨著信息化多業(yè)務(wù)發(fā)展，涉及的客戶面日益擴大，巨大的市場空間促使電信運營商紛紛采取了引進虛擬運營商的方式來發(fā)展網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)。虛擬運營商作為中國電信運營商網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)的發(fā)展渠道之一，有其存在的必然性。在協(xié)助電信運營商不斷拓展自身業(yè)務(wù)范圍、帶來更多經(jīng)濟收益的同時，作為虛擬運營商，企業(yè)自身發(fā)展過程中遇到的各種問題不斷顯現(xiàn)，，企業(yè)如何獲得更好的發(fā)展前景，與電信運營商獲得雙贏局面，直接影響著網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。 本文采用案例研究方法，講述了山水公司以虛擬運營商的身份代理電信運營商(吉視傳媒)的網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)，在近七年的發(fā)展過程中，在幫助吉視傳媒打響網(wǎng)元出租品牌的同時，自身也獲得了巨大的發(fā)展，取了雙贏的良好成績。當然發(fā)展的道路也并非一帆風順，通過描述與合作方及面對市場銷售及自身團隊在發(fā)展過程中的遇到的各種情形，對虛擬運營商運營網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)的問題進行全面分析與討論。本文首先對山水公司的相關(guān)背景進行介紹，并重點探討網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)銷售過程中，從搜集信息、建立信任、挖掘需求、呈現(xiàn)價值、贏取承諾、及跟進服務(wù)六個階段，對虛擬運營商在市場競爭過程中存在的優(yōu)、劣分析，以及與合作方－吉視傳媒公司，對于項目運作過程中需要不斷協(xié)調(diào)、解決的問題進行匯總分析，以尋求贏取承諾的解決方案；最后，通過構(gòu)建對虛擬運營商企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)在信息化建設(shè)過程中的重要位置及長期發(fā)展需求，以提高合作雙方共同發(fā)展的必要性。 希望本文研究成本可以對電信運營商的信息化建設(shè)進程，尤其涉及虛擬運營商在此過程中的作用及發(fā)展前景起到一定的指導(dǎo)與參考價值。
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F626

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本文編號：1200529