本文關(guān)鍵詞：Tsoft公司面向電子政務(wù)的成長戰(zhàn)略研究

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【摘要】：Tsoft公司是一家專注于電子政務(wù)領(lǐng)域軟件開發(fā)、項目實施及技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。作為一家典型的小微軟件企業(yè),Tsoft公司面臨著從自然成長向戰(zhàn)略成長轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。本文在學(xué)習(xí)企業(yè)生命周期理論、企業(yè)成長理論、戰(zhàn)略管理理論、戰(zhàn)略分析模型等相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上,采用文獻研究法、模型分析法和案例分析法,系統(tǒng)地研究分析了Tsoft公司的創(chuàng)業(yè)歷程及其面臨的外部環(huán)境,探討了支撐公司成長的資源和能力,制定了適合Tsoft公司的成長戰(zhàn)略體系。 論文一方面基于企業(yè)成長理論中的外生因素視角,運用PEST模型分析了Tsoft公司生存和成長的宏觀環(huán)境；運用邁克爾·波特的五力模型分析了電子政務(wù)行業(yè)的競爭環(huán)境；運用外部戰(zhàn)略環(huán)境要素評價矩陣研究了該公司面臨的各項外部機會和威脅因素。另一方面,基于企業(yè)成長理論中的內(nèi)生因素視角對Tsoft公司的戰(zhàn)略資源和能力進行了匯總。運用價值鏈模型分析了Tsoft公司的核心競爭力、不足之處以及價值鏈合作的必要性,并運用內(nèi)部戰(zhàn)略要素評價矩陣分析了該公司內(nèi)部的各項優(yōu)勢和劣勢。 然后綜合Tsoft公司面臨的外部機會、威脅及自身既有的優(yōu)勢和劣勢,運用SWOT分析法提煉出了適合Tsoft公司成長的多項備選戰(zhàn)略。邀請有關(guān)專家和公司管理層共同對備選戰(zhàn)略進行了評價,構(gòu)建了一個以利基戰(zhàn)略為核心,以集中成本領(lǐng)先、差異化、價值鏈合作為不同時期的配套戰(zhàn)略,以增加人才儲備、申請創(chuàng)新基金和強化技術(shù)創(chuàng)新作為重要支撐的Tsoft成長戰(zhàn)略模型。制定了Tsoft成長戰(zhàn)略的實施步驟,從人力資源管理、組織建設(shè)、市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、內(nèi)部治理與制度建設(shè)等各層面給出了戰(zhàn)略實施的保障措施。最后對戰(zhàn)略實施過程中可能存在的市場定位風(fēng)險、人才流失風(fēng)險、項目管理風(fēng)險、價值鏈合作風(fēng)險以及軟件創(chuàng)新風(fēng)險做了評估,提出了防范措施。 本文構(gòu)建的以利基戰(zhàn)略為核心的Tsoft成長戰(zhàn)略模型,其思想基礎(chǔ)源于企業(yè)成長理論。成長戰(zhàn)略的制定過程基于Tsoft公司的實際情況,其創(chuàng)新之處在于一項核心戰(zhàn)略和多項輔助戰(zhàn)略相輔相成,在Tsoft公司未來5年不同的成長階段呈現(xiàn)不同的動態(tài)組合,能夠靈活適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的動態(tài)變化,充分發(fā)揮企業(yè)擁有的各項資源和能力,具有較高的適用性、可行性和可接受性。 本文研究制定的成長戰(zhàn)略有助于保持Tsoft公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略態(tài)勢,實現(xiàn)從自然成長到戰(zhàn)略成長的轉(zhuǎn)型,為公司的可持續(xù)成長提供了重要的戰(zhàn)略保障,同時對其他面向電子政務(wù)發(fā)展的小微軟件企業(yè)具有一定的參考價值和借鑒意義。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272;F49

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本文編號：1199546