發(fā)布時間：2017-11-12 11:21

  本文關(guān)鍵詞：電信企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新系統(tǒng)模型研究

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【摘要】：面對技術(shù)快速發(fā)展、客戶需求不斷變化和漸趨復雜的競爭環(huán)境，電信企業(yè)必須轉(zhuǎn)變其封閉式創(chuàng)新觀念，，將企業(yè)管理的重心轉(zhuǎn)移至提高其協(xié)同知識創(chuàng)新的能力上，以更加有效地應對環(huán)境的變化。電信企業(yè)以獲取知識的協(xié)同價值為目標，通過加強企業(yè)內(nèi)各部門和企業(yè)間的知識共享與協(xié)同創(chuàng)新，挖掘知識資源和知識活動的協(xié)同效應，能夠顯著地提高其知識創(chuàng)新效率和成功率，降低知識創(chuàng)新的成本和風險，并提升市場競爭力。 電信企業(yè)的協(xié)同知識創(chuàng)新涉及其價值鏈上下游多個企業(yè)的知識資源、知識主體和知識創(chuàng)新活動，因此必須開發(fā)一套適應其發(fā)展需求、功能強大的支持系統(tǒng)來有效地滿足其對協(xié)同知識創(chuàng)新管理的需求。而系統(tǒng)的開發(fā)需要理論模型的指導。本文以電信企業(yè)的協(xié)同知識創(chuàng)新為主線，強調(diào)了其知識資源、協(xié)同企業(yè)和知識創(chuàng)新活動之間的協(xié)同性，在總結(jié)和分析當前國內(nèi)外學者相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，針對前人研究中存在的問題，提出了本文的研究目標和主要研究內(nèi)容，具體開展了以下幾方面的研究。 第一，分析了電信企業(yè)和協(xié)同知識創(chuàng)新的內(nèi)涵與特征，探討了電信企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新系統(tǒng)的概念與功能，并對我國電信企業(yè)的協(xié)同知識創(chuàng)新現(xiàn)狀及問題進行了調(diào)查分析，確定了其系統(tǒng)需求。 第二，對電信企業(yè)在協(xié)同知識創(chuàng)新過程中采取的協(xié)作策略與獲得的收益間的平衡問題進行了演化博弈分析，并在此基礎(chǔ)上提出了促進電信企業(yè)間協(xié)同知識創(chuàng)新的策略。 第三，在上述研究的基礎(chǔ)上對電信企業(yè)開展協(xié)同知識創(chuàng)新活動的業(yè)務(wù)過程進行了分析，進而構(gòu)建了其協(xié)同知識創(chuàng)新系統(tǒng)的模型，并分析了系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、運行環(huán)境、實施策略及主要特征。 最后，通過案例分析與討論驗證了該模型的適用性。 本文所提出的電信企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新系統(tǒng)模型，不僅在理論上為我國電信企業(yè)開展協(xié)同知識創(chuàng)新活動提供了一種新的參考模式，而且對于指導我國電信企業(yè)進行系統(tǒng)的開發(fā)與應用，提升其協(xié)同知識創(chuàng)新能力和水平并進而提升其市場競爭力，具有重要的現(xiàn)實意義。
【學位授予單位】：華僑大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F272;F626

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本文編號：1175694