本文關(guān)鍵詞：華為海外市場利益相關(guān)者研究

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【摘要】：進入21世紀以來,中國最大的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司華為開始積極拓展海外市場業(yè)務(wù)。在海外市場收入不斷增加的同時,華為的海外市場拓展也遇到了國外貿(mào)易保護主義勢力的影響。論文運用利益相關(guān)者理論對華為公司的主要利益相關(guān)者進行了分類研究,提出了針對不同類型的利益相關(guān)者相應(yīng)的管理策略。期望本文研究成果能夠有利于華為更好地處理與利益相關(guān)者的關(guān)系,在海外市場獲得更多來自利益相關(guān)者的支持,降低企業(yè)海外經(jīng)營風(fēng)險。 論文首先介紹了利益相關(guān)者的基本理論,通過對國內(nèi)外利益相關(guān)者理論的基本分析后,論文選擇了Mitchell分類法對華為利益相關(guān)者進行分類,同時選擇了Savage矩陣來確定針對華為利益相關(guān)者相應(yīng)的管理策略。論文運用了華為社會責(zé)任報告對華為主要利益相關(guān)者識別的結(jié)果。在對華為主要利益相關(guān)者的分析中,通過搜集華為近幾年來海外市場拓展中所碰到的挫折事件、海外電信設(shè)備市場特點及華為企業(yè)特點來確定利益相關(guān)者的屬性,確定利益相關(guān)者的屬性后,使用Mitchell模型對華為的利益相關(guān)者進行分類。在對華為的利益相關(guān)者進行分類以后,論文運用Savage利益相關(guān)者管理模型矩陣,對華為利益相關(guān)者的管理策略進行了分析。 利益相關(guān)者分析的目標(biāo)是找到那些對公司發(fā)展可能產(chǎn)生重大影響利益相關(guān)者并對他們進行分類,找到針對不同利益相關(guān)者相應(yīng)的管理方法。通過對華為利益相關(guān)者的分析,將有助于華為與利益相關(guān)者之間形成長期友好的合作關(guān)系,使得華為與利益相關(guān)者實現(xiàn)共同和諧發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F626;F224

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本文編號：1163921