本文關(guān)鍵詞：CMCC移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究

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【摘要】：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(CMCC)是國(guó)有重點(diǎn)企業(yè),運(yùn)營(yíng)全球最大的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)并擁有全球最大的用戶數(shù)。公司以移動(dòng)改變生活為口號(hào),始終致力于提供高效、便捷的移動(dòng)話音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、綜合通信解決方案、多媒體業(yè)務(wù)等通信服務(wù),滿足人們不斷增長(zhǎng)的通信需求。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和通信產(chǎn)業(yè)改革的不斷深化,我國(guó)電信市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展,已經(jīng)步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)途徑,也改變了通信產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值組成,創(chuàng)造了全新的業(yè)務(wù),也形成了全新的商業(yè)模式。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)大潮的沖擊,以CMCC為代表的通信運(yùn)營(yíng)商也在積極順應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化,探求新時(shí)代下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展之路CMCC已經(jīng)認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于公司的巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。已經(jīng)將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的公司持續(xù)健康發(fā)展作為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重點(diǎn)目標(biāo),并為之調(diào)整公司營(yíng)銷(xiāo)策略,優(yōu)化資源配置,加大創(chuàng)新力度,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升客戶服務(wù)。在此背景下,筆者以CMCC作為研究對(duì)象,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為著眼點(diǎn),結(jié)合EMBA課堂所學(xué)的理論知識(shí)和案例實(shí)踐,分析存在的問(wèn)題,并運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合、定性與定量相統(tǒng)一等研究方法,著重研究了新環(huán)境下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)于CMCC持續(xù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的影響。首先介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本理論和背景知識(shí),通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程,CMCC企業(yè)概況及其主要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)類(lèi)型。其次分析了CMCC當(dāng)前面臨的內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)與文化環(huán)境,行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)情況及企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。再次提出了CMCC移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定與選擇,針對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)采用差異化與低成本戰(zhàn)略。最后研究了戰(zhàn)略與支撐體系,探索確保戰(zhàn)略實(shí)施所需的必要舉措。
【學(xué)位授予單位】：復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類(lèi)號(hào)】：F626

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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本文編號(hào)：1160004