吉林省聯(lián)通公司“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)營銷策略的選擇研究
發(fā)布時(shí)間:2017-11-05 09:11
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【摘要】:隨著通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,充分利用原有的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ),如何創(chuàng)新研 發(fā)新的通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品,以確保公司業(yè)務(wù)收入和客戶數(shù)量的穩(wěn)定增長,成為吉林聯(lián)通公司的一道難題。在這樣的市場(chǎng)背景下,吉林聯(lián)通將利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)延伸至新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域---電視屏,,并且推動(dòng)三屏(電視、計(jì)算機(jī)、手機(jī))融合、三屏互動(dòng)。這將使吉林聯(lián)通進(jìn)入全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域—電視屏視頻領(lǐng)域。 同時(shí)由于目前吉林市場(chǎng)上電視類產(chǎn)品仍不夠豐富,僅有提供直播的有線電視、數(shù)字電視。上述產(chǎn)品在點(diǎn)播內(nèi)容上目前仍不能滿足人們對(duì)電視產(chǎn)品日益發(fā)展并提高的個(gè)性化收視需求。 “互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)的引入將會(huì)帶來全新的增值服務(wù),滿足客戶對(duì)電視視頻類業(yè)務(wù)的需求,鞏固并加強(qiáng)客戶的支持和忠誠度。這不僅有利于搶占和捆綁社會(huì)資源,為今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)有利于吉林聯(lián)通獲取互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用領(lǐng)先上的優(yōu)勢(shì),樹立新的名牌形象。 本文首先在對(duì)吉林聯(lián)通“互聯(lián)網(wǎng)電視”的業(yè)務(wù)背景、項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件、項(xiàng)目SWOT詳細(xì)分析基礎(chǔ)上,提供了一個(gè)完整的正式商用營銷策略,涉及到目標(biāo)用戶的定位、產(chǎn)品策略、品牌策略、渠道策略。系統(tǒng)的提出了針對(duì)在“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)營銷中不同客戶群的不同需求、消費(fèi)能力等,制定相應(yīng)的營銷策略。 最后,在互聯(lián)網(wǎng)電視的營銷管控方面,針對(duì)吉林聯(lián)通公司現(xiàn)有的運(yùn)營支撐系統(tǒng)提出轉(zhuǎn)型需要,提出以客戶需求為導(dǎo)向的運(yùn)營支撐體系建設(shè),保證靈活、高效的運(yùn)營支撐系統(tǒng),以滿足業(yè)務(wù)的投放順利。不斷開發(fā)新的功能,以滿足用戶的個(gè)性化需求。 隨著信息技術(shù)的不斷更新和通信市場(chǎng)的深化競(jìng)爭(zhēng),吉林聯(lián)通公司在未來的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)市場(chǎng)運(yùn)營中,將繼續(xù)圍繞著客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念精細(xì)化運(yùn)營,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管控,加強(qiáng)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營支撐能力,為推進(jìn)吉林省的信息化社會(huì)構(gòu)建貢獻(xiàn)力量。
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F274;F626
【參考文獻(xiàn)】
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4 左娟;盧s
本文編號(hào):1143534
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