發(fā)布時間：2017-11-04 07:27

  本文關(guān)鍵詞：東軟軟件開發(fā)事業(yè)部軟件外包員工流失問題及管理對策

  更多相關(guān)文章： 軟件外包 人力資源 員工流失 管理對策 東軟軟件開發(fā)事業(yè)部

【摘要】：隨著軟件外包行業(yè)的興起,軟件外包工作正逐漸成為我國軟件公司發(fā)展的重要方向之一,特別是近年來我國作為世界范圍內(nèi)軟件外包的中心,從整體上推動著我國軟件行業(yè)保持高速增長的趨勢。然而盡管我國的軟件外包行業(yè)呈現(xiàn)出喜人的成績,但還是因為一些內(nèi)外部的原因造成一些實際性的問題需要得到解決,比如企業(yè)內(nèi)部員工滿意度低、人才流失率高等現(xiàn)象,再比如軟件外包市場競爭激烈、人才供給不足等情況。本文針對東軟軟件開發(fā)事業(yè)部軟件外包員工流失的情況,從員工工作的外在環(huán)境影響到員工自身的內(nèi)心思想等多角度分析造成這種情況的原因,同時結(jié)合部門外包人力資源的特征,從員工招聘質(zhì)量控制、建立健全用人機制、建立完善部門人才培訓體系及構(gòu)建以人為本的部門文化四個方面提出了相應的解決對策,希望以此能夠解決部門軟件外包人員高流失問題,提升團隊穩(wěn)定性。本文的研究意義在于以東軟集團軟件外包員工流失的現(xiàn)狀映射出當前我國軟件外包行業(yè)存在的問題和不足之處,并通過尋求能夠切實解決部門軟件外包員工流失的方法,從軟實力上提高軟件開發(fā)事業(yè)部的整體實力,進而擴大公司在中國軟件外包市場中的影響力與知名度,推動公司在軟件外包服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。全文主要的研究內(nèi)容包括如下幾點:第一,簡要介紹國內(nèi)外軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,其中重點介紹國內(nèi)軟件外包行業(yè)的市場格局,并對當前行業(yè)管理現(xiàn)狀中存在的人員流失問題引出了本文的主要研究內(nèi)容及研究方法。第二,對當前東軟軟件開發(fā)事業(yè)部軟件外包工作的現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)流程進行了介紹,并利用圖表統(tǒng)計的結(jié)果對目前部門軟件外包員工流失情況進行分析,進而總結(jié)出近幾年部門軟件外包員工流失的發(fā)展趨勢和規(guī)律。第三,從員工自身、部門情況及外部環(huán)境三個方面分析造成東軟軟件開發(fā)事業(yè)部軟件外包員工流失的主要原因,通過總結(jié)部門員工管理手段的不足之處,針對當前部門軟件外包員工高流失率的問題提出了相應的解決方案。
【學位授予單位】：東北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F49

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 杜廣林;陳娟蘭;唐莉;;在科研項目的軟件開發(fā)中引入自由/開源軟件[J];數(shù)字石油和化工;2009年Z2期

2 歲豐;新的軟件開發(fā)中心[J];管理科學文摘;1997年02期

3 李斌;北愛爾蘭的軟件開發(fā)[J];管理科學文摘;1997年06期

4 章明;軟件開發(fā)人才　知識經(jīng)濟時代的弄潮兒[J];中國人力資源開發(fā);1998年11期

5 鐘曉班;軟件開發(fā)綜合技術(shù)[J];管理科學文摘;1999年06期

6 李玲;淺析財會軟件開發(fā)中的幾個問題[J];事業(yè)財會;1999年01期

7 Jason Ankeny;魯行云;;移動軟件開發(fā)先鋒[J];創(chuàng)業(yè)邦;2012年10期

8 林家生;軟件開發(fā)所面臨的問題與對策[J];中國金融電腦;2001年02期

9 鄭琰;軟件開發(fā)中的項目管理[J];中國金融電腦;2001年05期

10 畢元廣,劉洪玲,邱良棟;存貨成本計價方式對存貨管理軟件開發(fā)的影響[J];衛(wèi)生經(jīng)濟研究;2004年09期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 于海;;培養(yǎng)良好的軟件開發(fā)習慣[A];第二十七屆中國（天津）2013IT、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)、電子、儀器儀表創(chuàng)新學術(shù)會議論文集[C];2013年

2 何榮福;;軟件開發(fā)質(zhì)量管理中關(guān)鍵點的控制[A];第十八屆中國（天津）’2004IT、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)、電子、儀器儀表創(chuàng)新學術(shù)會議論文集[C];2004年

3 遲忠惠;魏振鋼;楊彥明;;模式驅(qū)動構(gòu)架在軟件開發(fā)中的應用研究[A];’2004計算機應用技術(shù)交流會議論文集[C];2004年

4 彭永臻;王淑瑩;張景成;劉曉陽;;論加強給水排水軟件開發(fā)的必要性與緊迫性[A];中國土木工程學會給水排水學會機電委員會第六次技術(shù)交流會論文集[C];1991年

5 付曉江;鞠恒;;精確軟件開發(fā)[A];增強自主創(chuàng)新能力 促進吉林經(jīng)濟發(fā)展——啟明杯·吉林省第四屆科學技術(shù)學術(shù)年會論文集（上冊）[C];2006年

6 趙晉松;劉鳳翔;;測試控制方法在對日軟件開發(fā)中的應用[A];第三屆全國軟件測試會議與移動計算、柵格、智能化高級論壇論文集[C];2009年

7 白穎;;冶金設(shè)計院的工程管理系統(tǒng)與軟件開發(fā)[A];中國金屬學會第一屆青年學術(shù)年會論文集[C];2002年

8 馬新武;趙國群;;體積成形有限元軟件開發(fā)及其關(guān)鍵技術(shù)研究[A];制造業(yè)與未來中國——2002年中國機械工程學會年會論文集[C];2002年

9 楊全月;張利萍;樊秀梅;張娜;;軟件開發(fā)失敗的常見原因及其對策[A];都市型高等農(nóng)業(yè)教育教學改革論文專輯[C];2007年

10 丁升;譚曉莉;袁媛;雷鳴;;脈沖束輻照材料動力學軟件開發(fā)[A];第十六屆全國流體力學數(shù)值方法研討會2013論文集[C];2013年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 少君 建華 國龍;蘇博泰克建國際軟件開發(fā)中心[N];中國電子報;2000年

2 記者 黃庭鈞 俞麗虹;上海成立“軟件開發(fā)聯(lián)盟”[N];新華每日電訊;2003年

3 ;開源：引領(lǐng)大數(shù)據(jù)時代軟件開發(fā)[N];中國計算機報;2013年

4 齊達;跨國公司在華最大軟件開發(fā)中心再掀歷史新篇章[N];中國經(jīng)營報;2004年

5 黃智軍;迎接軟件開發(fā)的新十字路口[N];計算機世界;2007年

6 徐海嵐;畢博：后起步快速走[N];中國電子報;2004年

7 王敏;中日合作建設(shè)一軟件開發(fā)基地[N];中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報;2001年

8 ;東軟揮師河北打造社保軟件開發(fā)基地[N];中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報;2001年

9 王俐 編譯;日本將軟件開發(fā)業(yè)務(wù)移至中國[N];國際商報;2002年

10 ;軟件開發(fā) 不可能完成的任務(wù)？[N];計算機世界;2002年

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 馮翔;用戶驅(qū)動的GIS服務(wù)與聚合技術(shù)及軟件開發(fā)研究[D];華東師范大學;2008年

2 金笑天;基于知識管理的地理信息系統(tǒng)開發(fā)[D];華東師范大學;2007年

3 安魯陵;基于ACIS 幾何平臺的CAD/CAM軟件開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)研究[D];南京航空航天大學;2001年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 石峰;單縣招商局招商管理信息系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D];電子科技大學;2014年

2 楊智勇;敏捷項目管理在軟件開發(fā)中的應用[D];上海交通大學;2014年

3 錢笑盈;基于掙值分析的軟件開發(fā)監(jiān)管系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];電子科技大學;2014年

4 祝捷;基于MDA的Web綜合信息管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D];電子科技大學;2014年

5 Albin Blent;在軟件開發(fā)中引入可用性方法[D];哈爾濱工業(yè)大學;2015年

6 藍曉龍;中美本科院校軟件開發(fā)實訓課程的比較研究[D];廣西師范大學;2015年

7 劉佳;軟件需求工程理論、方法與實踐[D];南京郵電大學;2015年

8 魏海;關(guān)于指揮信息系統(tǒng)三維顯示軟件項目中的質(zhì)量管理研究[D];東南大學;2015年

9 許芳;CS公司軟件開發(fā)人員薪酬體系優(yōu)化設(shè)計研究[D];天津工業(yè)大學;2016年

10 彭博;面向移動平臺軟件開發(fā)的持續(xù)集成技術(shù)及應用[D];華中科技大學;2014年

，

本文編號：1138425