德宏州大學生移動通訊消費行為決策過程研究
本文關鍵詞:德宏州大學生移動通訊消費行為決策過程研究
【摘要】:在現代社會中,移動通訊消費已成為人們日常生活不可或缺的重要組成部分。隨著我國經濟的發(fā)展和信息化水平的提升,移動通訊消費在人們的生活消費中所占據的比重越來越大。我國國民的移動通訊消費觀念、消費決策過程隨著物質生活水平的提高,也在不斷的發(fā)生變化。高校學生作為具有較高層次的知識型人才和推動社會進步的中堅力量,擔當著建設祖國的重任,他們的移動通訊消費問題并不只是孤立的消費問題,大學生的移動通訊消費行為選擇過程,還影響著他們的學習生活和全面發(fā)展。 本文通過應用文獻分析、問卷調查和統(tǒng)計分析等研究方法,以消費者行為決策為主題,以德宏州大學生移動通訊消費行為為研究對象,結合調查問卷的實際情況,統(tǒng)計并分析了影響大學生移動通訊消費的內外部因素,了解了大學生移動通訊消費行為的信息搜集與處理以及大學生移動通訊消費選擇過程,分析了大學生移動通訊消費購后行為。在總結德宏州大學生移動通訊消費行為決策過程存在的問題基礎上,提出了引導德宏州大學生移動通訊消費行為的措施建議。旨在通過論文研究,為高校和家庭如何引導大學生移動通訊消費行為提供指導與幫助,為移動通訊商的營銷政策制定提供參考借鑒。
【關鍵詞】:德宏州 移動通訊 大學生消費行為 決策過程
【學位授予單位】:昆明理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2013
【分類號】:F626
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 第一章 緒論8-13
- 1.1 選題背景及研究意義8-9
- 1.1.1 選題背景8
- 1.1.2 研究意義8-9
- 1.2 國內外研究現狀9-11
- 1.2.1 國外研究現狀9-10
- 1.2.2 國內研究現狀10-11
- 1.2.3 國內外研究述評11
- 1.3 研究方法和創(chuàng)新11-12
- 1.3.1 研究方法11
- 1.3.2 創(chuàng)新點11-12
- 1.4 研究內容和框架12-13
- 第二章 相關理論基礎13-22
- 2.1 消費者行為決策13-15
- 2.1.1 消費者行為概述13-14
- 2.1.2 消費者決策類型14-15
- 2.2 消費者行為的影響因素15-18
- 2.2.1 影響消費者行為的個體因素15-16
- 2.2.2 影響消費者行為的社會因素16-18
- 2.2.3 影響消費者行為的營銷因素18
- 2.3 大學生的消費行為18-22
- 2.3.1 大學生的消費行為的構成18-19
- 2.3.2 大學生的消費行為的特點19-20
- 2.3.3 大學生的購買決策過程20-22
- 第三章 德宏州大學生移動通訊消費行為決策過程調查分析22-34
- 3.1 問卷設計及基本情況22
- 3.2 問卷分析22-31
- 3.2.1 影響大學生移動通訊消費的內部因素22-26
- 3.2.2 影響大學生移動通訊消費的外部因素26-27
- 3.2.3 大學生移動通訊消費行為的信息搜集與處理27-28
- 3.2.4 大學生移動通訊消費選擇過程28-29
- 3.2.5 大學生移動通訊消費購后行為分析29-31
- 3.3 德宏州大學生移動通訊消費行為決策過程存在的問題31-34
- 3.3.1 消費決策缺乏理性,消費結構不合理31-32
- 3.3.2 理財意識淡薄,消費決策缺乏計劃32
- 3.3.3 移動通訊消費權益保護意識有待加強32-33
- 3.3.4 消費心理問題亟待矯正33-34
- 第四章 引導德宏州大學生移動通訊消費行為的措施建議34-40
- 4.1 學校方面的對策34-37
- 4.1.1 引導大學生注重理財素質與技巧34-35
- 4.1.2 引導大學生樹立儉而有度的“綠色消費”觀念35-36
- 4.1.3 引導學生做好理財規(guī)劃,建立合理消費結構36-37
- 4.2 家庭方面的對策37-39
- 4.2.1 為子女提供恰當的生活費用37-38
- 4.2.2 搞好家庭教育,督促子女養(yǎng)成節(jié)約習慣38
- 4.2.3 家庭教育與高校教育積極配合38-39
- 4.3 社會方面的對策39-40
- 4.3.1 移動通訊運營商要自律并遵守職業(yè)道德規(guī)范39
- 4.3.2 社會要培育和宣傳正確的消費價值觀39-40
- 第五章 結論與展望40-42
- 5.1 結論40
- 5.2 展望40-42
- 致謝42-43
- 參考文獻43-46
- 附錄46-50
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