本文關(guān)鍵詞：湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村營銷渠道優(yōu)化研究

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【摘要】：移動(dòng)通信行業(yè)營銷渠道在市場(chǎng)競(jìng)爭不斷加劇的今天其重要性與日俱增。在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的今天,城市市場(chǎng)需求已趨于飽和,在內(nèi)憂外患的情況下要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信企業(yè)持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)營銷渠道優(yōu)化的研究必不可少。現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)已成為通信運(yùn)營商的主要新增市場(chǎng)。本文主要試圖通過研究湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村營銷渠道的現(xiàn)狀及渠道優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,希望可以為湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村渠道的發(fā)展建設(shè)提供可借鑒的思路。 本文首先從宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩方面對(duì)湘潭移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了分析。然后從湘潭移動(dòng)渠道發(fā)展現(xiàn)狀和農(nóng)村渠道發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上梳理出了湘潭移動(dòng)農(nóng)村營銷渠道存在的問題。接著從社會(huì)渠道經(jīng)營能力和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部管理能力兩個(gè)方面提出了湘潭移動(dòng)農(nóng)村營銷渠道優(yōu)化建設(shè)方案,并最終提出構(gòu)建面向客戶的農(nóng)村營銷渠道運(yùn)行體系的建議。最后從后勤物資、渠道人員培訓(xùn)與知識(shí)更新、績效考核與激勵(lì)三個(gè)方面提出保障措施。 本文是農(nóng)村營銷渠道優(yōu)化的應(yīng)用性研究,為湘潭移動(dòng)在農(nóng)村營銷渠道建設(shè)與優(yōu)化方面提供了決策依據(jù)。筆者也希望本文的相關(guān)研究成果能夠?yàn)槠渌嚓P(guān)企業(yè)在農(nóng)村營銷渠道建設(shè)、優(yōu)化過程中提供一些幫助和借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】：湘潭移動(dòng) 營銷渠道 農(nóng)村市場(chǎng)
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-7
• 目錄7-9
• 插圖索引9-10
• 附表索引10-11
• 第1章 緒論11-19
• 1.1 研究背景及意義11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意義12
• 1.2 理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)綜述12-18
• 1.2.1 理論基礎(chǔ)12-15
• 1.2.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀15-18
• 1.3 研究內(nèi)容與方法18-19
• 1.3.1 研究內(nèi)容18
• 1.3.2 研究方法18-19
• 第2章 湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村市場(chǎng)營銷渠道現(xiàn)狀分析19-36
• 2.1 湘潭移動(dòng)通信分公司及其營銷現(xiàn)狀分析19-23
• 2.1.1 湘潭移動(dòng)通信分公司簡介19-20
• 2.1.2 農(nóng)村及農(nóng)村市場(chǎng)界定20-22
• 2.1.3 湘潭移動(dòng)營銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀22-23
• 2.2 影響湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村營銷渠道的因素分析23-29
• 2.2.1 宏觀環(huán)境分析23-25
• 2.2.2 微觀環(huán)境分析25-28
• 2.2.3 其他因素分析28-29
• 2.3 湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村營銷渠道現(xiàn)狀及問題分析29-36
• 2.3.1 湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村渠道發(fā)展現(xiàn)狀29-33
• 2.3.2 湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村營銷渠道存在的問題33-36
• 第3章 湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村營銷渠道優(yōu)化設(shè)計(jì)方案36-49
• 3.1 湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村營銷渠道優(yōu)化原則及總思路36-37
• 3.1.1 渠道優(yōu)化目標(biāo)36
• 3.1.2 渠道優(yōu)化原則36-37
• 3.1.3 渠道優(yōu)化總思路37
• 3.2 社會(huì)渠道經(jīng)營能力優(yōu)化37-43
• 3.2.1 社會(huì)渠道分層分級(jí)管理37-40
• 3.2.2 自建他營廳和專營店運(yùn)營管理40-41
• 3.2.3 末梢渠道整合管理41-43
• 3.2.4 渠道間沖突管理方面43
• 3.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部管理能力優(yōu)化43-47
• 3.3.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部分級(jí)管理44
• 3.3.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部數(shù)量及組織構(gòu)架優(yōu)化44-46
• 3.3.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化管理46-47
• 3.4 構(gòu)建面向客戶的農(nóng)村營銷渠道運(yùn)行體系47-49
• 3.4.1 農(nóng)村營銷渠道運(yùn)行體系的思路47-48
• 3.4.2 農(nóng)村營銷渠道運(yùn)行體系的探索48-49
• 第4章 湘潭移動(dòng)通信分公司農(nóng)村營銷渠道優(yōu)化配套措施49-56
• 4.1 后勤物資保障方面49-50
• 4.1.1 建設(shè)完善的渠道管理集中系統(tǒng)49-50
• 4.1.2 構(gòu)建良好的物流系統(tǒng)50
• 4.2 渠道人員的培訓(xùn)與知識(shí)更新方面50-53
• 4.2.1 提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部人員素質(zhì)50-51
• 4.2.2 加強(qiáng)代理商綜合素質(zhì)51-52
• 4.2.3 農(nóng)村渠道營業(yè)員能力提升52-53
• 4.3 營銷渠道建設(shè)績效考核與激勵(lì)方面53-56
• 4.3.1 對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部經(jīng)理實(shí)行薪酬動(dòng)態(tài)管理53-54
• 4.3.2 建立科學(xué)的村級(jí)服務(wù)站考核機(jī)制54-56
• 第5章 結(jié)論56-58
• 參考文獻(xiàn)58-60
• 致謝60

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 鐘德平;移動(dòng)通信營銷渠道管理探討[J];重慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2004年03期

2 姚群峰;電信服務(wù)營銷渠道策略重點(diǎn)探討——渠道競(jìng)合與渠道整合[J];當(dāng)代通信;2004年24期

3 盧s，

本文編號(hào)：1115482