汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播策略研究
本文關(guān)鍵詞:汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播策略研究
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【摘要】:近年來(lái),一方面,我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展迅速,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì);另一方面,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播方式遭遇了嚴(yán)重的困境,汽車(chē)企業(yè)的品牌傳播面臨著用戶分散、成本增加等嚴(yán)峻問(wèn)題。在這種情況下,微博憑借其龐大的用戶基數(shù)、病毒式的傳播速度、便捷多樣的發(fā)布渠道和創(chuàng)新的交互方式帶來(lái)了信息傳播的巨大變革,彰顯出了強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值,每一個(gè)微博用戶后面,都是一位活生生的消費(fèi)者,企業(yè)可以通過(guò)微博宣傳發(fā)布品牌信息、企業(yè)文化、公司動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)活動(dòng)等,從而引起人們的關(guān)注,提升品牌知名度和影響力�?梢哉f(shuō)微博為汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行品牌傳播提供了更廣闊的空間和更多的途徑,,成為汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行品牌傳播的新切入點(diǎn)和重要平臺(tái)。 本文從微博入手,結(jié)合社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)理論,運(yùn)用案例分析法和文獻(xiàn)研究方法,分析了當(dāng)前汽車(chē)企業(yè)利用微博進(jìn)行品牌傳播的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,并從傳播手段和傳播途徑兩方面提出了汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播的策略,傳播手段包括:微矩陣、微直播、微訪談、微應(yīng)用、微客服、微群;傳播途徑主要有:構(gòu)建微博平臺(tái),建立凸顯品牌特性的專(zhuān)屬微博;利用高管微博,促進(jìn)品牌形象的提升;利用話題和事件,擴(kuò)大品牌影響;借助名人、意見(jiàn)領(lǐng)袖的力量,為品牌造勢(shì);持續(xù)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情,避免遭遇品牌危機(jī);保持與受眾的互動(dòng)溝通,提升品牌忠誠(chéng)度;定位目標(biāo)受眾,實(shí)現(xiàn)品牌信息的精準(zhǔn)傳播;整合各種資源,全力助推品牌推廣。
【關(guān)鍵詞】:微博 品牌傳播 汽車(chē)企業(yè) 傳播策略
【學(xué)位授予單位】:河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類(lèi)號(hào)】:F274;F49;F426.471
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 緒論9-15
- 一、研究背景與意義9-10
- 二、研究現(xiàn)狀10-12
- 三、研究?jī)?nèi)容、方法及創(chuàng)新點(diǎn)12-15
- 第1章 微博與品牌傳播15-20
- 1.1 微博概述15-16
- 1.2 品牌傳播概述16-17
- 1.3 微博品牌傳播的特點(diǎn)17-18
- 1.3.1 便捷多樣的傳播渠道17
- 1.3.2 病毒式的傳播速度17-18
- 1.3.3 立體化的信息呈現(xiàn)方式18
- 1.3.4 創(chuàng)新的交互方式18
- 1.3.5 低廉的傳播成本18
- 1.4 微博品牌傳播的價(jià)值18-20
- 1.4.1 及時(shí)、全面?zhèn)鬟f品牌信息,提升品牌知名度18
- 1.4.2 溝通與受眾的情感聯(lián)系,提升品牌形象18-19
- 1.4.3 監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情,進(jìn)行危機(jī)公關(guān)19-20
- 第2章 基于微博的品牌傳播的相關(guān)理論20-26
- 2.1 社會(huì)學(xué)理論——弱連接理論20-21
- 2.1.1 弱連接理論概述20
- 2.1.2 微博與弱連接理論20-21
- 2.2 傳播學(xué)理論21-24
- 2.2.1 議程設(shè)置理論21-22
- 2.2.2 使用與滿足理論22-23
- 2.2.3 二級(jí)傳播理論23-24
- 2.3 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論——整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論24-26
- 2.3.1 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論概述24-25
- 2.3.2 微博與整合營(yíng)銷(xiāo)傳播25-26
- 第3章 目前汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題26-33
- 3.1 汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播的現(xiàn)狀26-30
- 3.1.1 微博用戶持續(xù)增長(zhǎng),為車(chē)企進(jìn)行微博品牌傳播奠定基礎(chǔ)26-27
- 3.1.2 汽車(chē)企業(yè)重視微博,多個(gè)汽車(chē)品牌及車(chē)型入駐微博27-28
- 3.1.3 一些車(chē)企積極嘗試微博品牌傳播,并已初見(jiàn)成效28-30
- 3.2 目前汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播中存在的問(wèn)題30-33
- 3.2.1 微博信息雜亂、冗余,企業(yè)信息容易被湮沒(méi)30-31
- 3.2.2 某些車(chē)企微博的粉絲質(zhì)量不高,與品牌黏性不強(qiáng)31
- 3.2.3 汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏有效的傳播策略31
- 3.2.4 汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播的效果難以評(píng)估31-32
- 3.2.5 汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播中存在不可控制的風(fēng)險(xiǎn)32-33
- 第4章 汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播的策略33-54
- 4.1 汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播的手段33-38
- 4.1.1 微矩陣33-35
- 4.1.2 微直播35-36
- 4.1.3 微訪談36
- 4.1.4 微應(yīng)用36-37
- 4.1.5 微客服37
- 4.1.6 微群37-38
- 4.2 汽車(chē)企業(yè)微博品牌傳播的途徑38-54
- 4.2.1 構(gòu)建微博平臺(tái),打造凸顯品牌特性的專(zhuān)屬微博38-41
- 4.2.2 利用高管微博,促進(jìn)品牌形象的提升41-42
- 4.2.3 借助事件和話題,擴(kuò)大品牌影響42-45
- 4.2.4 借助名人、意見(jiàn)領(lǐng)袖的力量,為品牌造勢(shì)45-47
- 4.2.5 持續(xù)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情,避免遭遇品牌危機(jī)47-49
- 4.2.6 保持與受眾的互動(dòng)溝通,提升品牌忠誠(chéng)度49-50
- 4.2.7 定位目標(biāo)受眾,實(shí)現(xiàn)品牌信息的精準(zhǔn)傳播50
- 4.2.8 整合各種資源,全力助推品牌推廣50-54
- 結(jié)語(yǔ)54-55
- 參考文獻(xiàn)55-57
- 致謝57
【參考文獻(xiàn)】
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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條
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2 王海龍;企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的局限性研究[D];中國(guó)地質(zhì)大學(xué);2011年
3 李德軍;微博的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值及其利用策略研究[D];湘潭大學(xué);2011年
本文編號(hào):1105367
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