本文關(guān)鍵詞：山東郵政發(fā)展戰(zhàn)略研究

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【摘要】：郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),是面向民生和生產(chǎn)的基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè),在服務(wù)民生、促進(jìn)生產(chǎn)和保障公民通信權(quán)利等方面發(fā)揮著重要作用。 近幾年是山東郵政持續(xù)快速發(fā)展的時(shí)期,也是郵政體制機(jī)制改革不斷深化的階段。改革促進(jìn)了郵政的發(fā)展,近幾年,郵政業(yè)務(wù)收入以年均14%的速度增長(zhǎng),但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間萎縮,國(guó)內(nèi)郵政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的逐步放開(kāi),國(guó)外快遞公司在國(guó)內(nèi)的擴(kuò)張急劇加速,國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞企業(yè)也應(yīng)運(yùn)而起,不斷蠶食著傳統(tǒng)郵政企業(yè)的蛋糕。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)生存形勢(shì),山東郵政應(yīng)該如何面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存、發(fā)展、壯大,如何利用郵政核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展核心業(yè)務(wù)、如何基于郵政資源整合戰(zhàn)略拓展市場(chǎng),值得公司決策層進(jìn)行戰(zhàn)略思考。 筆者在郵政企業(yè)從業(yè)二十多年,目前任山東省郵政公司副總經(jīng)理,分管市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作,能站在公司決策層的高度思考問(wèn)題、收集數(shù)據(jù)、結(jié)合實(shí)際工作運(yùn)用理論知識(shí)開(kāi)展分析研究,因此,筆者試圖運(yùn)用在山東大學(xué)所學(xué)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)管理等相關(guān)理論知識(shí),在調(diào)查研究、系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,提出山東郵政應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的發(fā)展戰(zhàn)略,以期對(duì)山東郵政的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。 本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)郵政行業(yè)的狀況進(jìn)行了描述和分析,介紹了我國(guó)郵政幾年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r,分析了國(guó)內(nèi)郵政的核心競(jìng)爭(zhēng)力及戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì)；對(duì)山東郵政的發(fā)展及現(xiàn)狀進(jìn)行了描述,并運(yùn)用SWOT等工具對(duì)山東郵政所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了分析,闡述了公司面臨的機(jī)會(huì)和威脅以及在資源能力等方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)山東郵政的企業(yè)使命、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略手段、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方式以及職能戰(zhàn)略等方面進(jìn)行了較為全面的研究分析,對(duì)山東郵政的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了初步探討。 本文立足于山東郵政的實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)理論,在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),基于郵政行業(yè)的特性,充分考慮政府政策等因素的影響,力求具有較強(qiáng)的操作性。
【關(guān)鍵詞】：山東郵政 發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實(shí)施
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類(lèi)號(hào)】：F616
【目錄】：

• 摘要10-12
• ABSTRACT12-14
• 第1章 緒論14-17
• 1.1 研究背景14
• 1.2 研究意義14-15
• 1.3 研究的方法15
• 1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)15-17
• 第2章 理論概述及應(yīng)用狀況17-26
• 2.1 戰(zhàn)略管理理論17-23
• 2.1.1 傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論17-18
• 2.1.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論18-21
• 2.1.3 戰(zhàn)略理論的新階段21-22
• 2.1.4 國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略管理的研究22-23
• 2.2 關(guān)于基本戰(zhàn)略理論的研究23-24
• 2.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵23
• 2.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征23-24
• 2.3 關(guān)于郵政行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論的研究24-25
• 2.4 評(píng)述25-26
• 第3章 山東郵政發(fā)展環(huán)境分析26-41
• 3.1 山東郵政發(fā)展概述26
• 3.2 山東郵政外部環(huán)境分析26-37
• 3.2.1 宏觀(guān)環(huán)境分析27
• 3.2.2 行業(yè)基本特性分析27-32
• 3.2.3 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析(五種競(jìng)爭(zhēng)力模型)32-36
• 3.2.4 行業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)因素分析36-37
• 3.3 內(nèi)部環(huán)境分析37-41
• 3.3.1 公司資源能力的優(yōu)勢(shì)分析(核心競(jìng)爭(zhēng)力分析)37-38
• 3.3.2 公司資源能力的劣勢(shì)分析38
• 3.3.3 SWOT分析38-41
• 第4章 山東郵政發(fā)展戰(zhàn)略制定41-50
• 4.1. 使命、愿景、目標(biāo)與定位41-42
• 4.2 戰(zhàn)略重點(diǎn)42-47
• 4.2.1 做媒體文化產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)者42-44
• 4.2.2 做國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商44
• 4.2.3 做優(yōu)秀的城鄉(xiāng)金融市場(chǎng)服務(wù)者44-45
• 4.2.4 打造郵政綜合服務(wù)平臺(tái)45-47
• 4.3 實(shí)施規(guī)劃與步驟47-48
• 4.4 主要戰(zhàn)略?xún)?nèi)容48-50
• 4.4.1 結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略48
• 4.4.2 創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略48
• 4.4.3 業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略48
• 4.4.4 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化戰(zhàn)略48-49
• 4.4.5 機(jī)制轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略49
• 4.4.6 服務(wù)創(chuàng)優(yōu)戰(zhàn)略49-50
• 第5章 山東郵政發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施措施50-62
• 5.1 明確業(yè)務(wù)定位,加快市場(chǎng)拓展50-53
• 5.1.1 明確業(yè)務(wù)發(fā)展定位50-51
• 5.1.2 拓展重點(diǎn)市場(chǎng)51-53
• 5.2 調(diào)整發(fā)展結(jié)構(gòu),保障持續(xù)發(fā)展53-55
• 5.2.1 調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)53
• 5.2.2 調(diào)整人員結(jié)構(gòu)53-54
• 5.2.3 調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)54-55
• 5.2.4 調(diào)整成本結(jié)構(gòu)55
• 5.3. 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,提升發(fā)展效益55-57
• 5.3.1 確立“區(qū)域聯(lián)動(dòng)、雙核驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展策略55-56
• 5.3.2 確立“融入經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)互動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)策略56-57
• 5.3.3 確立“塑造品牌、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)”的競(jìng)爭(zhēng)策略57
• 5.4 優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升支撐能力57-62
• 5.4.1 優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)57-58
• 5.4.2 優(yōu)化投遞網(wǎng)絡(luò)58-59
• 5.4.3 優(yōu)化干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)59-61
• 5.4.4 優(yōu)化信息網(wǎng)路61-62
• 第6章 山東郵政發(fā)展戰(zhàn)略保障措施62-67
• 6.1 轉(zhuǎn)換運(yùn)行機(jī)制,加快企業(yè)發(fā)展62-64
• 6.1.1 提升營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)水平62-63
• 6.1.2 健全人事用工制度63-64
• 6.1.3 建立板塊資源共享機(jī)制64
• 6.2 保障普遍服務(wù),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境64-67
• 6.2.1 加快空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建64-65
• 6.2.2 確保農(nóng)村郵件投遞服務(wù)質(zhì)量65
• 6.2.3 推進(jìn)農(nóng)村新型村郵站建設(shè)65
• 6.2.4 加強(qiáng)新區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)65-66
• 6.2.5 建立政府聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制66-67
• 第7章 結(jié)論與展望67-69
• 7.1 研究結(jié)論67
• 7.2 研究的不足及展望67-69
• 7.2.1 研究的不足67-68
• 7.2.2 未來(lái)研究展望68-69
• 致謝69-70
• 參考文獻(xiàn)70-73
• 學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表73

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前6條

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本文編號(hào)：1080931