本文關(guān)鍵詞：奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及應(yīng)用

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【摘要】：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，奢侈品消費(fèi)的逐年攀升，吸引了全球奢侈品品牌的目光。國(guó)外奢侈品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)搶占消費(fèi)者市場(chǎng)，然而中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品品牌認(rèn)知度相對(duì)較低，只有少數(shù)消費(fèi)者才能說(shuō)出各大品類(lèi)中最頂級(jí)品牌的名稱(chēng)。因此，在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行品牌宣傳和塑造，對(duì)于任何奢侈品牌來(lái)說(shuō)都很重要。目前，中國(guó)消費(fèi)者獲取奢侈品信息的網(wǎng)絡(luò)渠道并不多，官方網(wǎng)站已成為消費(fèi)者獲取品牌信息的有利渠道。 本論文首先通過(guò)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究成果進(jìn)行總結(jié)和分析，總結(jié)出網(wǎng)站評(píng)價(jià)的一般體系構(gòu)成，再通過(guò)對(duì)50個(gè)頂級(jí)品牌中國(guó)區(qū)官方網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)證調(diào)查和總結(jié)，深刻地分析了奢侈品網(wǎng)站的特點(diǎn)，最后提煉出評(píng)價(jià)奢侈品網(wǎng)站的一套指標(biāo)系統(tǒng)。指標(biāo)系統(tǒng)由文化傳播、奢華服務(wù)、系統(tǒng)質(zhì)量和網(wǎng)站影響四個(gè)維度組成；共設(shè)計(jì)了信息中文性、品牌傳承和理念、品牌資訊、產(chǎn)品信息、社會(huì)責(zé)任、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、尊貴預(yù)約服務(wù)等22個(gè)二級(jí)指標(biāo)，通過(guò)層次分析法，科學(xué)地賦予他們相應(yīng)的權(quán)重，建立奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系；最后利用此評(píng)價(jià)體系，對(duì)四個(gè)奢侈品網(wǎng)站進(jìn)行了評(píng)價(jià)分析，提出了改善建議。這些研究和應(yīng)用成果對(duì)奢侈品網(wǎng)站的評(píng)價(jià)研究和奢侈品網(wǎng)站建設(shè)都有著十分重要的理論和實(shí)際意義。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)站評(píng)價(jià) 奢侈品網(wǎng)站 層次分析法
【學(xué)位授予單位】：北京服裝學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類(lèi)號(hào)】：F723;F49;F224
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第1章 緒論7-12
• 1.1 研究背景及意義7-8
• 1.1.1 選題背景7
• 1.1.2 研究意義7-8
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀8-10
• 1.3 研究的主要內(nèi)容與創(chuàng)新處10
• 1.3.1 論文的主要內(nèi)容10
• 1.3.2 論文的創(chuàng)新之處10
• 1.4 研究方法10-12
• 第2章 相關(guān)理論12-19
• 2.1 奢侈品的相關(guān)理論12-13
• 2.1.1 奢侈品的定義12
• 2.1.2 奢侈品的特征12-13
• 2.1.3 奢侈品品牌獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)策略13
• 2.2 國(guó)內(nèi)奢侈品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀13-16
• 2.2.1 奢侈品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)14-15
• 2.2.2 奢侈品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題15-16
• 2.3 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系構(gòu)建方法16-19
• 2.3.1 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)的方法16-17
• 2.3.2 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取17
• 2.3.3 確定權(quán)重的方法17-19
• 第3章 奢侈品網(wǎng)站的實(shí)例分析19-30
• 3.1 奢侈品官方網(wǎng)站定義19-20
• 3.2 奢侈品官方網(wǎng)站的品牌傳播20-24
• 3.2.1 視覺(jué)傳達(dá)20-22
• 3.2.2 文化傳達(dá)22-24
• 3.3 奢侈品官方網(wǎng)站的品牌服務(wù)24-27
• 3.3.1 線(xiàn)上服務(wù)24-25
• 3.3.2 線(xiàn)上預(yù)約，，線(xiàn)下服務(wù)25-26
• 3.3.3 線(xiàn)上互動(dòng)分享服務(wù)26-27
• 3.4 奢侈品官方網(wǎng)站存在的問(wèn)題27-30
• 第4章 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建30-41
• 4.1 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的構(gòu)建30-32
• 4.1.1 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系指標(biāo)30-31
• 4.1.2 評(píng)價(jià)體系指標(biāo)解析31-32
• 4.2 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系的權(quán)重確定32-37
• 4.2.1 奢侈品網(wǎng)站一級(jí)指標(biāo)權(quán)重33
• 4.2.2 奢侈品網(wǎng)站二級(jí)指標(biāo)權(quán)重33-37
• 4.3 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系的一致性檢驗(yàn)37-39
• 4.4 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系得分方式39-41
• 第5章 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系應(yīng)用及分析41-49
• 5.1 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)步驟41-44
• 5.1.1 評(píng)價(jià)目標(biāo)選取41
• 5.1.2 調(diào)查樣本的選擇及問(wèn)卷收集41-42
• 5.1.3 評(píng)價(jià)步驟42
• 5.1.4 問(wèn)卷評(píng)分設(shè)計(jì)42-44
• 5.2 奢侈品網(wǎng)站評(píng)價(jià)應(yīng)用44-46
• 5.2.1 問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)運(yùn)算44-45
• 5.2.2 評(píng)價(jià)結(jié)果分析45-46
• 5.3 促進(jìn)奢侈品官方網(wǎng)站建設(shè)的建議46-49
• 第6章 結(jié)論與展望49-51
• 6.1 研究?jī)?nèi)容總結(jié)49
• 6.2 研究局限性49
• 6.3 未來(lái)的展望49-51
• 參考文獻(xiàn)51-53
• 附錄53-62
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文62-63
• 致謝63

【相似文獻(xiàn)】

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