本文關(guān)鍵詞：俄羅斯鐵通公司員工激勵(lì)模式研究

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【摘要】：現(xiàn)代管理學(xué)當(dāng)中激勵(lì)問題越來越重要。員工激勵(lì)是有效使用資源的和激發(fā)員工潛能的主要保障方法。激勵(lì)的主要目標(biāo)是利用現(xiàn)有的人力資源，使企業(yè)得到最佳成果。 激勵(lì)問題在前蘇聯(lián)時(shí)期和目前的俄羅斯有一定時(shí)間的歷史。蘇聯(lián)時(shí)期這一方面的研究有很多，經(jīng)常許多先進(jìn)集體的經(jīng)驗(yàn)會(huì)傳達(dá)給全國各地。當(dāng)時(shí)對西方理論（馬斯羅、赫茲柏格、阿爾德弗等）也有所研究。然而，蘇聯(lián)解體以后10年內(nèi)激勵(lì)實(shí)踐及勞動(dòng)誘因方面幾乎沒有發(fā)生任何變化。不管是學(xué)術(shù)界還是實(shí)踐界都對員工的激勵(lì)問題研究不足，尤其是針對俄羅斯國情的研究更重要，這大大限制了俄羅斯企業(yè)管理水平的提升，進(jìn)而大大限制了俄羅斯企業(yè)的發(fā)展。目前，隨著俄羅斯經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和穩(wěn)定，在這領(lǐng)域發(fā)生了轉(zhuǎn)折性變化，大多數(shù)俄羅斯國有、私營企業(yè)從實(shí)踐中意識(shí)到了：新的市場經(jīng)濟(jì)關(guān)系的成功取決于先進(jìn)、有效的勞動(dòng)激勵(lì)模式。 俄羅斯鐵通公司作為典型的國有企業(yè)同樣早已發(fā)現(xiàn)了勞動(dòng)激勵(lì)的重要性，并對激勵(lì)模式不斷進(jìn)行改進(jìn)。俄羅斯鐵通公司（Rostelekom）是俄羅斯電信行業(yè)的最大的企業(yè)之一，成立于1993年，公司在全俄羅斯范圍內(nèi)提供業(yè)務(wù)，在俄羅斯最大的城市建立了17個(gè)遍布全國各地的分公司。企業(yè)中工作期間形成了特別的業(yè)務(wù)關(guān)系，使公司成為俄羅斯領(lǐng)先企業(yè)。盡管企業(yè)激勵(lì)模式不斷改進(jìn)，但是鐵通公司像許多其它俄羅斯企業(yè)一樣無法避免人力資源利用不當(dāng)?shù)膯栴}。在我看來，俄羅斯鐵通作為典型的國有企業(yè)，其管理水平足以代表俄羅斯企業(yè)管理水平的現(xiàn)狀。我希望通過對俄羅斯鐵通公司的員工激勵(lì)問題的研究，對大多數(shù)俄羅斯企業(yè)員工激勵(lì)現(xiàn)狀和模式有所了解。并希望在此基礎(chǔ)上，得出俄羅斯企業(yè)員工激勵(lì)的一般方法、一般框架和一般模式。而這無疑具有很重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。 本文是想采用問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析和理論相結(jié)合的方法對俄羅斯鐵通公司烏蘭烏德分公司的激勵(lì)模式和現(xiàn)狀進(jìn)行分析、研究、發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并提出系統(tǒng)的改進(jìn)措施和實(shí)施辦法。 主要概括如下： （1）在明確本文研究背景、目的、方法及意義、西方、中國和俄羅斯相關(guān)研究基礎(chǔ)上，，對激勵(lì)的基本概念和意義，經(jīng)典激勵(lì)理論，員工激勵(lì)的方法，對俄羅斯、西方和中國相關(guān)研究等方面進(jìn)行了綜述，進(jìn)一步明確了本文的研究問題。 （2）對日、美、西歐和俄羅斯員工激勵(lì)模式進(jìn)行了比較研究、分析了激勵(lì)模式的特點(diǎn)。這對我后來的研究鑒定了很堅(jiān)固的基礎(chǔ)。 （3）對俄羅斯鐵通公司的物質(zhì)激勵(lì)模式和非物質(zhì)激勵(lì)模式進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上，通過采用問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析方法分析了鐵通公司的激勵(lì)現(xiàn)狀，即物質(zhì)激勵(lì)現(xiàn)狀、精神激勵(lì)現(xiàn)狀、職位升遷現(xiàn)狀、工作條件現(xiàn)狀、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)現(xiàn)狀、精神心理氛圍現(xiàn)狀。 （4）本文對俄羅斯鐵通公司的激勵(lì)模式提出了改進(jìn)措施和實(shí)施辦法，即從勞動(dòng)環(huán)境、差別激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、心智激勵(lì)和公平激勵(lì)五個(gè)方面的激勵(lì)模式進(jìn)行了詳細(xì)闡述并設(shè)計(jì)出分為7個(gè)階段的改進(jìn)實(shí)施辦法。論文最后，總結(jié)了本文的研究成果，并得出了結(jié)論。
【關(guān)鍵詞】：激勵(lì)模式 員工激勵(lì) 俄羅斯鐵通公司
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F272.92;F627
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-12
• 第1章 緒論12-17
• 1.1 研究背景12
• 1.2 研究的目的、方法和意義12-13
• 1.3 西方、中國和俄羅斯相關(guān)研究現(xiàn)狀13-17
• 1.3.1 西方的相關(guān)研究14
• 1.3.2 中國的相關(guān)研究14-15
• 1.3.3 俄羅斯的相關(guān)研究15-17
• 第2章 員工激勵(lì)理論與方法綜述17-26
• 2.1 員工激勵(lì)17-18
• 2.1.1 員工激勵(lì)的概念17
• 2.1.2 員工激勵(lì)的意義17-18
• 2.2 主要激勵(lì)理論18-23
• 2.2.1 內(nèi)容型激勵(lì)理論18-20
• 2.2.2 過程型激勵(lì)理論20-22
• 2.2.3 綜合型激勵(lì)理論22-23
• 2.3 員工激勵(lì)方法23-26
• 2.3.1 傳統(tǒng)的激勵(lì)方法23-24
• 2.3.2 現(xiàn)行的激勵(lì)方法24-26
• 第3章 日、美、西歐和俄羅斯員工激勵(lì)模式的比較研究26-40
• 3.1 日本激勵(lì)模式26-30
• 3.1.1 日本激勵(lì)模式及構(gòu)成26-27
• 3.1.2 日本激勵(lì)模式的特點(diǎn)27-30
• 3.2 美國激勵(lì)模式及比較研究30-34
• 3.2.1 美國激勵(lì)模式的特點(diǎn)30-33
• 3.2.2 美國與日本激勵(lì)模式的比較33-34
• 3.3 西歐激勵(lì)模式與東西方比較研究34-36
• 3.3.1 西歐激勵(lì)模式的特點(diǎn)34-35
• 3.3.2 西方與東方激勵(lì)模式的比較35-36
• 3.4 俄羅斯激勵(lì)模式及比較研究36-40
• 3.4.1 俄羅斯激勵(lì)模式及特點(diǎn)36-38
• 3.4.2 俄羅斯和美國激勵(lì)模式的比較38-40
• 第4章 俄羅斯鐵通公司員工激勵(lì)模式及現(xiàn)狀分析40-59
• 4.1 俄羅斯鐵通公司簡介40-42
• 4.2 俄羅斯鐵通員工激勵(lì)模式42-45
• 4.2.1 物質(zhì)激勵(lì)模式42-44
• 4.2.2 非物質(zhì)激勵(lì)模式44-45
• 4.3 俄羅斯鐵通公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析45-59
• 4.3.1 物質(zhì)激勵(lì)現(xiàn)狀分析48-50
• 4.3.2 精神激勵(lì)現(xiàn)狀分析50-52
• 4.3.3 職位升遷現(xiàn)狀分析52-53
• 4.3.4 工作條件現(xiàn)狀分析53-55
• 4.3.5 自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)現(xiàn)狀分析55-56
• 4.3.6 精神心理氛圍現(xiàn)狀分析56-59
• 第5章 俄羅斯鐵通公司員工激勵(lì)模式的改進(jìn)措施和實(shí)施方法59-71
• 5.1 俄羅斯鐵通公司員工激勵(lì)模式改進(jìn)措施59-62
• 5.2 俄羅斯鐵通公司員工激勵(lì)模式改進(jìn)實(shí)施方法62-71
• 參考文獻(xiàn)71-73
• 附件 173-76
• 附件 276-84
• 作者簡介84-85
• 致謝85

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1071277