P寬帶公司用戶對(duì)產(chǎn)品選擇的影響因素研究
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【摘要】:在科技迅猛發(fā)展的今天,信息化已經(jīng)成為了這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志,寬帶行業(yè)的作用顯的日益突出,寬帶業(yè)推動(dòng)著世界的發(fā)展,改變著人們的生活。從80年代以來(lái)寬帶的發(fā)展越來(lái)越受到全球各國(guó)的關(guān)注,很多國(guó)家都出臺(tái)了針對(duì)本國(guó)的寬帶政策。同時(shí)我國(guó)的寬帶業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)代,根據(jù)CNNIC于2012年1月發(fā)布的第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到38.4%。2013年8月17日,中國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)布了“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施方案,部署未來(lái)8年寬帶發(fā)展目標(biāo)及路徑,意味著“寬帶戰(zhàn)略”從部門行動(dòng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略,寬帶首次成為國(guó)家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施。隨著寬帶策略的提出以及寬帶需求的快速增加,目前寬帶市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成為以三大運(yùn)營(yíng)商為基礎(chǔ),各種二級(jí)、三級(jí)運(yùn)營(yíng)商蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)。本文以沈陽(yáng)一家二級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商P公司作為出發(fā)點(diǎn),目的在于調(diào)查該運(yùn)營(yíng)商的消費(fèi)者人群購(gòu)買寬帶產(chǎn)品傾向的影響因素。識(shí)別影響消費(fèi)者產(chǎn)品選擇的關(guān)鍵因素,研究在目前市場(chǎng)條件下該運(yùn)營(yíng)商針對(duì)不同人群通過(guò)何種手段來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)寬帶產(chǎn)品的消費(fèi)。進(jìn)而為運(yùn)營(yíng)商制定銷售策略提供一定的依據(jù)。鑒于此,本文從消費(fèi)者出發(fā),對(duì)消費(fèi)者在P寬帶公司不同產(chǎn)品選擇影響因素上的差異展開(kāi)研究。首先,本文回顧了國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)以及P公司用戶產(chǎn)品選擇存在的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上找到本文的研究切入點(diǎn),闡述本文研究的目的、意義和創(chuàng)新之處。然后對(duì)P公司產(chǎn)品類別以及用戶消費(fèi)情況進(jìn)行分析,找到可能影響用戶產(chǎn)品選擇的因素,進(jìn)而提出本文的指標(biāo)設(shè)計(jì)和研究方法選擇及依據(jù)。本文選取了17個(gè)指標(biāo),首先進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析,然后使用多項(xiàng)回歸的方法建立模型并做出分析,得到影響P寬帶公司用戶產(chǎn)品選擇的因素以及各因素的影響程度。最后結(jié)合本次研究結(jié)論,對(duì)P公司未來(lái)寬帶產(chǎn)品的發(fā)展提出建議。
【關(guān)鍵詞】:寬帶 寬帶中國(guó) 產(chǎn)品選擇 影響因素
【學(xué)位授予單位】:遼寧大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F274;F626
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 0 緒論10-17
- 0.1 研究背景10-13
- 0.1.1 全球?qū)拵I(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r10-11
- 0.1.2 國(guó)內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展情況11-12
- 0.1.3 國(guó)內(nèi)寬帶市場(chǎng)環(huán)境12-13
- 0.2 目前對(duì)于用戶寬帶使用因素的研究現(xiàn)狀13-14
- 0.3 問(wèn)題的提出以及本文研究目的與意義14-17
- 0.3.1 問(wèn)題的提出14-15
- 0.3.2 本文研究目的與意義15
- 0.3.3 本文的創(chuàng)新之處15-17
- 1 P寬帶公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析17-22
- 1.1 P寬帶公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品分析17-18
- 1.1.1 P寬帶公司業(yè)務(wù)概況17
- 1.1.2 P寬帶公司產(chǎn)品類別分析17-18
- 1.2 P寬帶公司客戶產(chǎn)品消費(fèi)情況分析18-22
- 2 指標(biāo)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集整理22-29
- 2.1 用戶產(chǎn)品選擇影響因素現(xiàn)狀分析22-23
- 2.2 本文研究的指標(biāo)設(shè)計(jì)及依據(jù)23-27
- 2.2.1 本文指標(biāo)的選取23-24
- 2.2.2 對(duì)各指標(biāo)變量的解釋及指標(biāo)設(shè)置的依據(jù)24-27
- 2.3 數(shù)據(jù)來(lái)源及數(shù)據(jù)處理27-29
- 2.3.1 數(shù)據(jù)來(lái)源及樣本構(gòu)成27-28
- 2.3.2 數(shù)據(jù)處理及依據(jù)28-29
- 3 用戶寬帶產(chǎn)品選擇影響因素研究的模型與方法選擇29-33
- 3.1 研究模型及依據(jù)29-31
- 3.1.1 以往與寬帶產(chǎn)品選擇相關(guān)的研究模型29-30
- 3.1.2 本文研究模型的提出及依據(jù)30-31
- 3.2 模型的解釋31-33
- 4 P寬帶公司用戶產(chǎn)品選擇影響因素實(shí)證分析33-44
- 4.1 相關(guān)影響因素的描述性統(tǒng)計(jì)分析33-36
- 4.2 P公司產(chǎn)品選擇影響因素模型分析36-44
- 4.2.1 P公司產(chǎn)品選擇影響因素模型估計(jì)過(guò)程36-40
- 4.2.2 P公司產(chǎn)品選擇影響因素模型解釋40-44
- 5 結(jié)論與對(duì)策建議44-46
- 5.1 本文主要的研究結(jié)論及建議44-45
- 5.2 對(duì)P寬帶公司產(chǎn)品營(yíng)銷的對(duì)策建議45
- 5.3 本文研究的局限性及未來(lái)展望45-46
- 參考文獻(xiàn)46-48
- 致謝48-49
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1069480
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