本文關(guān)鍵詞：新疆中移通信技術(shù)工程有限公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目范圍管理

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【摘要】：目前移動(dòng)通信技術(shù)快速發(fā)展,大容量,高質(zhì)量的數(shù)字通信設(shè)備逐步增加,組成了移動(dòng)通信龐大的通信網(wǎng)絡(luò),為廣大用戶提供各類通信業(yè)務(wù)。通信網(wǎng)絡(luò)逐漸龐大,規(guī)模迅速發(fā)展與維護(hù)力量的相對(duì)薄弱形成了矛盾,對(duì)整個(gè)維護(hù)工作加重了負(fù)擔(dān)：首先,增加了對(duì)維護(hù)人員的數(shù)量；再則,增加了對(duì)高素質(zhì)的維護(hù)人員的需求及要求；第三,由于通信網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的特殊性,運(yùn)營(yíng)商需要建設(shè)大量的基站來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫覆蓋,擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)物理范圍�；谝陨系姆N種問(wèn)題,新疆中移通信技術(shù)有限公司根據(jù)多年通信線路、基站及配套設(shè)施的監(jiān)控維護(hù)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合用戶實(shí)際需求,開發(fā)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)為提高維護(hù)管理效率,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理水平的提高,為新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供通信保障,提高新疆移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平,該系統(tǒng)具有一定的社會(huì)效益。 項(xiàng)目范圍管理既是項(xiàng)目管理的核心又是基礎(chǔ),被大量用于項(xiàng)目管理的研究。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)涉及網(wǎng)絡(luò)各個(gè)層面,其中中移通信公司只是涉及其中部分范圍維護(hù)管理,為了提高項(xiàng)目管理的有效性,本文以網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目為對(duì)象,從項(xiàng)目范圍管理和科學(xué)管理控制技術(shù)角度,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行研究�？陀^的界定了項(xiàng)目范圍,針對(duì)范圍規(guī)劃、范圍定義、制作工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目變更控制幾方面進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】：項(xiàng)目管理 項(xiàng)目范圍管理 維護(hù)管理 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng) WBS
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：TN915.07;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 緒論10-21
• 1.1 選題背景及意義10-11
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11
• 1.3 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理存在的主要問(wèn)題11-12
• 1.4 新疆中移通信技術(shù)工程有限公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)現(xiàn)狀分析12-19
• 1.4.1 新疆中移通信技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介12-13
• 1.4.2 維護(hù)質(zhì)量管理和考核13-14
• 1.4.2.1 維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)13
• 1.4.2.2 維護(hù)質(zhì)量檢查13
• 1.4.2.3 維護(hù)管理考核13-14
• 1.4.2.4 日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃14
• 1.4.3 中移通信公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理現(xiàn)狀14-19
• 1.4.3.1 維護(hù)滿意度調(diào)查結(jié)果分析14-15
• 1.4.3.2 線路設(shè)備障礙率統(tǒng)計(jì)分析15-18
• 1.4.3.3 運(yùn)營(yíng)商對(duì)各中心考核分析18-19
• 1.5 論文研究的主要內(nèi)容19-20
• 1.6 本章小結(jié)20-21
• 第二章 項(xiàng)目管理方法論在項(xiàng)目中的應(yīng)用21-28
• 2.1 項(xiàng)目管理的概念和基本要素21-22
• 2.2 項(xiàng)目的生命期和管理過(guò)程22
• 2.3 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域22-24
• 2.4 項(xiàng)目范圍管理及其重要性24-27
• 2.4.1 項(xiàng)目范圍規(guī)劃26-27
• 2.5 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)的項(xiàng)目管理27
• 2.6 本章小結(jié)27-28
• 第三章 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)的概念和開發(fā)步驟28-33
• 3.1 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)概述28-29
• 3.2 通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理框架29
• 3.3 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)功能模塊29-31
• 3.4 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)的開發(fā)步驟31
• 3.4.1 系統(tǒng)規(guī)劃階段31
• 3.4.2 系統(tǒng)分析階段31
• 3.4.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段31
• 3.4.4 系統(tǒng)實(shí)施階段31
• 3.4.5 系統(tǒng)運(yùn)行階段31
• 3.5 本章小結(jié)31-33
• 第四章 項(xiàng)目范圍管理在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中的應(yīng)用33-52
• 4.1 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的啟動(dòng)33-34
• 4.2 需求分析概述34-36
• 4.2.1 項(xiàng)目需求分析概念及方法34-36
• 4.2.2 項(xiàng)目需求分析的重要性36
• 4.3 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理項(xiàng)目需求分析探討36-38
• 4.3.1 網(wǎng)管需求不明確的原因分析36-37
• 4.3.2 明確定義網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管需求的方法37-38
• 4.4 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書38-39
• 4.5 項(xiàng)目的范圍定義及工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)39-43
• 4.5.1 創(chuàng)建WBS的意義40
• 4.5.2 WBS的基本要素40-41
• 4.5.2.1 WBS的結(jié)構(gòu)40
• 4.5.2.2 代碼設(shè)計(jì)40-41
• 4.5.3 WBS四個(gè)主要用途41
• 4.5.4 創(chuàng)建WBS的方法41-42
• 4.5.5 WBS的表示方法42
• 4.5.6 創(chuàng)建WBS的過(guò)程42
• 4.5.7 WBS的使用42-43
• 4.6 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的WBS43-45
• 4.7 項(xiàng)目范圍的變更控制45-51
• 4.7.1 變更控制的重要性45-46
• 4.7.1.1 項(xiàng)目范圍驗(yàn)證概述45-46
• 4.7.1.2 項(xiàng)目范圍驗(yàn)證的測(cè)量要素46
• 4.7.1.3 項(xiàng)目范圍控制流程46
• 4.7.2 項(xiàng)目范圍變更控制46-47
• 4.7.3 項(xiàng)目范圍變更控制的基準(zhǔn)、系統(tǒng)、工具和成果47-48
• 4.7.3.1 項(xiàng)目范圍變更控制的基準(zhǔn)47
• 4.7.3.2 范圍控制的工具與技術(shù)47-48
• 4.7.4 項(xiàng)目范圍變更控制的方法48
• 4.7.5 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目范圍變更控制要素分析48-49
• 4.7.6 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)變更控制流程分析49-51
• 4.8 本章小結(jié)51-52
• 第五章 結(jié)束語(yǔ)52-53
• 參考文獻(xiàn)53-55
• 致謝55-56
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文56

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