本文關(guān)鍵詞：泉州聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究

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【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)信息化水平的不斷提升，寬帶業(yè)務(wù)作為信息化應(yīng)用中最富有生命力的業(yè)務(wù)，，前景廣闊，寬帶的發(fā)展已提到國(guó)家寬帶戰(zhàn)略的實(shí)施日程上。國(guó)內(nèi)的電信運(yùn)營(yíng)商為了搶奪更多的市場(chǎng)份額，其競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇。本文采用理論結(jié)合實(shí)際的方法，通過對(duì)泉州寬帶市場(chǎng)的深入分析，綜合運(yùn)用戰(zhàn)略管理等相關(guān)管理理論，討論泉州地區(qū)聯(lián)通寬帶市場(chǎng)的發(fā)展策略，目的是為了使泉州聯(lián)通在寬帶市場(chǎng)份額占有重要的一席，并保持可續(xù)持發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。 福建泉州市作為經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)南方沿海城市，屬于較為典型的通訊市場(chǎng)。本地區(qū)的信息化水平得到了較高的普及，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，務(wù)工群體眾多，通信業(yè)務(wù)需求旺盛，具有較強(qiáng)的研究性。本文首先總結(jié)了國(guó)內(nèi)寬帶發(fā)展應(yīng)用及泉州聯(lián)通發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的環(huán)境分析；其次利用五力模型分析泉州聯(lián)通寬帶競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；然后用SWOT分析方法，闡述泉州聯(lián)通自身的優(yōu)劣及面臨的機(jī)會(huì)和威脅，通過以上幾個(gè)方面對(duì)泉州聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的研究，提出了泉州聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的具體發(fā)展策略，分別是投資策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷策略、服務(wù)策略及渠道策略；最后提出了發(fā)展策略的支撐保障。 本文主要運(yùn)用SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)五力模型等分析方法，希望得出的寬帶發(fā)展策略對(duì)泉州聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展有指導(dǎo)意義，同時(shí)也希望對(duì)南方地市聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展有指導(dǎo)和借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】：寬帶業(yè)務(wù) 泉州聯(lián)通 發(fā)展策略
【學(xué)位授予單位】：華僑大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F272;F626
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第1章 緒論8-10
• 1.1 背景概述8-9
• 1.2 研究目的9
• 1.3 研究思路及框架9-10
• 第2章 理論概述10-13
• 2.1 基礎(chǔ)理論概述10-12
• 2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 第3章 寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展概況13-19
• 3.1 寬帶業(yè)務(wù)及接入技術(shù)介紹13-14
• 3.2 目前幾種寬帶業(yè)務(wù)接入方式14-17
• 3.3 國(guó)內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展及應(yīng)用狀況17-19
• 第4章 泉州聯(lián)通發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的環(huán)境分析19-22
• 4.1 泉州聯(lián)通發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的環(huán)境概述19-20
• 4.2 泉州地區(qū)寬帶市場(chǎng)的行業(yè)分析20-22
• 第5章 泉州聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析22-32
• 5.1 泉州聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展概況22-24
• 5.2 泉州聯(lián)通寬帶發(fā)展 SWOT 分析24-29
• 5.2.1 泉州聯(lián)通寬帶發(fā)展的優(yōu)勢(shì)24-26
• 5.2.2 泉州聯(lián)通寬帶發(fā)展的劣勢(shì)26-27
• 5.2.3 泉州聯(lián)通寬帶發(fā)展的機(jī)會(huì)27
• 5.2.4 泉州聯(lián)通寬帶發(fā)展面臨的威脅27-29
• 5.3 泉州聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的問題分析29-32
• 第6章 泉州聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略及保障32-44
• 6.1 泉州聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的具體發(fā)展策略32-40
• 6.1.1 投資策略32-33
• 6.1.2 競(jìng)爭(zhēng)策略33-35
• 6.1.3 營(yíng)銷策略35-37
• 6.1.4 服務(wù)策略37-39
• 6.1.5 渠道策略39-40
• 6.2 支撐保障40-44
• 6.2.1 調(diào)整營(yíng)銷組織，深化提升客戶發(fā)展規(guī)模及服務(wù)質(zhì)量41-42
• 6.2.2 做好人力資源開發(fā)，強(qiáng)化提升創(chuàng)新力42-43
• 6.2.3 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)43
• 6.2.4 提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行健壯性，保障用戶的使用質(zhì)量43-44
• 第7章 結(jié)論與展望44-46
• 7.1 結(jié)論44
• 7.2 展望44-46
• 參考文獻(xiàn)46-48
• 致謝48-49
• 個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果49

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 梁曉英;;新形勢(shì)下電信企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析[J];長(zhǎng)沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2012年02期

2 肖金學(xué);電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和策略的研究[J];當(dāng)代通信;2003年06期

3 胡愛軍;;合作營(yíng)銷中的多贏策略[J];企業(yè)改革與管理;2009年12期

4 劉琦;尹祖新;龍?jiān)?;三網(wǎng)融合下寬帶接入網(wǎng)發(fā)展策略探討[J];郵電設(shè)計(jì)技術(shù);2011年02期

5 石立娜;;制定國(guó)家戰(zhàn)略 加速發(fā)展寬帶——寬帶發(fā)展趨勢(shì)及中國(guó)策略分析[J];中國(guó)電信業(yè);2011年12期

本文編號(hào)：1026853