本文關(guān)鍵詞：蘇州移動渠道效益研究

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【摘要】：蘇州移動作為蘇州通信市場上最大的運(yùn)營商,在市場份額、渠道規(guī)模和收入上都具有一定的優(yōu)勢,但是,隨著3G時代的到來和智能終端及其應(yīng)用的不斷涌現(xiàn),市場競爭日趨激烈和殘酷,市場的爭奪已從原先的遠(yuǎn)程對抗,快速演變?yōu)槟壳暗慕砣獠?為了在新環(huán)境下繼續(xù)領(lǐng)先,渠道的效益的重要性也就日趨凸顯。 現(xiàn)代企業(yè)的管理越來越朝著精細(xì)化方向發(fā)展,管理的重點(diǎn)越來越多朝著基層的方向延伸,這一點(diǎn)在通信行業(yè)表現(xiàn)得尤為明顯。各市、縣、區(qū)以及基層網(wǎng)點(diǎn)由于管理的高度不同,無法避免的存在一些管理的差異與側(cè)重,由此也造成了對銷售渠道的效益的評價的多重化,在不同區(qū)域的同級管理部門對其下屬營銷單位采取了不同的評價體系；不同的評價體系對同一區(qū)域的效益評價差異頗大,甚至截然相反。 本文主要以蘇州移動通信市場作為背景,研究移動渠道效益問題,并嘗試使用多種市場營銷理論分析總結(jié)蘇州移動渠道目前存在的問題,并提出改善方法,促進(jìn)公司層面上的渠道效益提升和健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F626;F274
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-5
• 目錄5-6
• 一、引言6-11
• (一) 背景和意義6-7
• (二) 研究的目的7
• (三) 研究的對象7
• (四) 研究方法和理論7-11
• 二、宏觀市場環(huán)境分析11-14
• (一) 蘇州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r11-12
• (二) 蘇州通信市場目前狀況12-14
• 三、蘇州移動渠道結(jié)構(gòu)與效益分析14-20
• (一) 渠道結(jié)構(gòu)分析14-15
• (二) 渠道效益情況15-20
• 四、蘇州移動渠道效益現(xiàn)有問題及改進(jìn)20-39
• (一) 渠道當(dāng)前存在的問題20-22
• (二) 渠道效益改進(jìn)22-25
• (三) 渠道效益改進(jìn)設(shè)計(jì)25-27
• (四) 渠道管理策略27-33
• (五) 庫存與成本控制33-34
• (六) 績效考核改進(jìn)34-35
• (七) 渠道滿意度改善35-39
• 五、總結(jié)與展望39-40
• 參考文獻(xiàn)40-41
• 致謝41

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1011130