本文關(guān)鍵詞：中國郵政直郵業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究

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【摘要】：近幾年,在中國郵政的大力推動(dòng)下,直郵產(chǎn)業(yè)在中國得到快速發(fā)展。自2005年,中國郵政開始重點(diǎn)發(fā)展直郵業(yè)務(wù),2006年至2008年,郵政直郵業(yè)務(wù)年均收入增長達(dá)到18%,一直保持著較高的增長速度。然而受到國際金融危機(jī)和自身發(fā)展能力不足的影響,直郵業(yè)務(wù)遇到了發(fā)展的瓶頸,2013年直郵的業(yè)務(wù)量和收入都呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。 本文通過分析影響中國郵政直郵業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境,研究國外直郵行業(yè)的發(fā)展情況以及國外郵政在直郵業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)比我國郵政直郵業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,找出制約直郵業(yè)務(wù)發(fā)展的原因,提出中國郵政發(fā)展直郵業(yè)務(wù)的策略。 通過打造完善直郵產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)加強(qiáng)合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),以產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展,使直郵產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)共享發(fā)展成果；強(qiáng)化中國郵政名址數(shù)據(jù)庫建設(shè)能力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),打造數(shù)據(jù)庫應(yīng)用平臺(tái),引進(jìn)具備高端技術(shù)能力的企業(yè)進(jìn)行合作,發(fā)揮數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)勢(shì),突破直郵業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸；推動(dòng)直郵商業(yè)模式創(chuàng)新,通過盈利模式、合作方式、產(chǎn)品、服務(wù)及渠道上的創(chuàng)新,激發(fā)直郵業(yè)務(wù)發(fā)展的活力,推動(dòng)中國郵政直郵業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)直郵產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：郵政 直郵業(yè)務(wù) 直郵產(chǎn)業(yè)鏈 數(shù)據(jù)庫營銷
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F618
【目錄】：

• 摘要5
• ABSTRACT5-6
• 目錄6-9
• 第一章 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-11
• 1.1.1 直郵的起源與早期發(fā)展9
• 1.1.2 直郵在中國的發(fā)展9-10
• 1.1.3 直郵在中國郵政的發(fā)展10-11
• 1.2 研究目的和意義11-13
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-13
• 第二章 理論概述13-18
• 2.1 直郵的概念13-15
• 2.1.1 直郵產(chǎn)品、直郵產(chǎn)業(yè)、直郵客戶與目標(biāo)受眾13-14
• 2.1.2 直郵、直復(fù)營銷與數(shù)據(jù)庫營銷的關(guān)系14-15
• 2.2 數(shù)據(jù)庫營銷15-17
• 2.2.1 數(shù)據(jù)庫營銷的概念15
• 2.2.2 數(shù)據(jù)庫營銷的基本作用15-16
• 2.2.3 數(shù)據(jù)庫營銷的特點(diǎn)16
• 2.2.4 數(shù)據(jù)庫營銷的運(yùn)作程序16-17
• 2.3 數(shù)據(jù)庫營銷與直郵17-18
• 2.3.1 數(shù)據(jù)庫營銷在國外企業(yè)的應(yīng)用17
• 2.3.2 數(shù)據(jù)庫營銷在郵政直郵領(lǐng)域的應(yīng)用17-18
• 第三章 國外直郵發(fā)展情況分析18-26
• 3.1 國外直郵行業(yè)發(fā)展情況分析18-21
• 3.1.1 美國直郵行業(yè)分析18-20
• 3.1.2 日本直郵產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析20-21
• 3.2 各國郵政直郵業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析21-23
• 3.2.1 美國郵政21-22
• 3.2.2 德國郵政22
• 3.2.3 法國郵政22-23
• 3.3 關(guān)于國外直郵的思考與對(duì)我國業(yè)務(wù)發(fā)展的借鑒意義23-26
• 3.3.1 我國直郵發(fā)展與西方存在差距的根源分析23
• 3.3.2 國外直郵對(duì)我國的借鑒意義23-26
• 第四章 我國直郵業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析26-36
• 4.1 外部一般環(huán)境分析26-29
• 4.1.1 政治法律環(huán)境分析26-27
• 4.1.2 經(jīng)濟(jì)因素分析27
• 4.1.3 社會(huì)文化環(huán)境分析27-28
• 4.1.4 技術(shù)環(huán)境分析28-29
• 4.2 我國直郵業(yè)務(wù)發(fā)展的SWOT分析29-31
• 4.2.1 優(yōu)勢(shì)分析29-30
• 4.2.2 劣勢(shì)分析30
• 4.2.3 機(jī)遇分析30
• 4.2.4 威脅分析30-31
• 4.3 中國郵政直郵業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析31-36
• 4.3.1 近年中國郵政直郵業(yè)務(wù)發(fā)展的總體情況31-32
• 4.3.2 中國郵政直郵服務(wù)能力建設(shè)32-33
• 4.3.3 中國直郵業(yè)務(wù)在行業(yè)中的應(yīng)用情況33-34
• 4.3.4 目前中國郵政直郵業(yè)務(wù)存在的問題34-35
• 4.3.5 中國郵政直郵的核心競爭力35-36
• 第五章 中國郵政直郵發(fā)展策略36-52
• 5.1 打造并完善中國直郵產(chǎn)業(yè)鏈36-43
• 5.1.1 充分認(rèn)知直郵產(chǎn)業(yè)37-38
• 5.1.2 傳媒理念在直郵產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用38-40
• 5.1.3 從郵政自身完善直郵產(chǎn)業(yè)鏈40-41
• 5.1.4 加大扶持力度,打造直郵產(chǎn)業(yè)鏈合作聯(lián)盟41-42
• 5.1.5 加大引導(dǎo)力度,樹立直郵理念42-43
• 5.2 提高中國郵政名址數(shù)據(jù)庫建設(shè)能力,打造應(yīng)用平臺(tái)43-48
• 5.2.1 完善郵政自有數(shù)據(jù)庫44-45
• 5.2.2 強(qiáng)化數(shù)據(jù)的分析與挖掘能力45-47
• 5.2.3 完善數(shù)據(jù)庫維護(hù)與更新機(jī)制47
• 5.2.4 打造國家名址數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺(tái)47-48
• 5.3 商業(yè)模式創(chuàng)新,帶動(dòng)中國直郵業(yè)務(wù)發(fā)展48-52
• 5.3.1 盈利模式創(chuàng)新48-49
• 5.3.2 合作方式創(chuàng)新49
• 5.3.3 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新49-50
• 5.3.4 直郵渠道創(chuàng)新50-52
• 參考文獻(xiàn)52-53
• 致謝53

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 李名亮;;中國郵政直郵商函媒介發(fā)展戰(zhàn)略研究[J];廣告大觀(理論版);2009年05期

2 孫莉;;直郵傳媒的發(fā)展前景分析[J];忻州師范學(xué)院學(xué)報(bào);2012年03期

3 黃天泉;;媒體競合增強(qiáng)直郵綜合競爭力探析[J];郵政研究;2011年01期

4 陳偉賢;;加快直郵產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考[J];郵政研究;2012年04期

5 潘建偉;;中國郵政離直郵營銷還有多遠(yuǎn)——訪新華信國際信息咨詢(北京)有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)李維晗[J];中國郵政;2010年05期

6 張國華;趙岫楓;;美國直郵:市場(chǎng)狀況與運(yùn)作模式[J];中國郵政;2012年04期

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本文編號(hào)：1011071