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J市稅務(wù)局稅收征管流程優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2020-06-08 14:45
【摘要】:稅收征收管理是稅務(wù)管理的重要組成部分,是整個稅務(wù)工作的中心環(huán)節(jié),高質(zhì)量的征管能夠提高一定階段內(nèi)稅務(wù)部門工作水平,從而將優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)提供給納稅人。隨著稅收環(huán)境的發(fā)展和變化,傳統(tǒng)的稅收征管流程流露出了諸多的弊端,并阻滯了稅收征管質(zhì)效的提升,稅務(wù)部門逐漸意識到進(jìn)行稅收征管流程優(yōu)化是提高稅收征管效能的關(guān)鍵。流程再造(Business Process Reengineering)理論作為一種比較先進(jìn)的現(xiàn)代管理理論,為征管流程優(yōu)化的實(shí)踐提供了科學(xué)指南。本文以J市稅務(wù)局稅收征管流程的優(yōu)化為研究對象,采取提出問題、分析問題、解決問題、提出結(jié)論的思路。首先,概述了本文的研究背景和研究現(xiàn)狀,分析了進(jìn)行稅收征管流程優(yōu)化的必要性,介紹了稅收征管相關(guān)理論以及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化理論。其次,介紹了J市稅務(wù)局的總體概況,并從5個流程方面對稅收征管流程進(jìn)行了詳細(xì)闡述,分析了J市稅務(wù)局稅收征管存在的問題,包括流程設(shè)計(jì)不合理、機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、信息化建設(shè)水平低等。再次,根據(jù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化理論擬定了J市稅務(wù)局稅收征管流程優(yōu)化方案,以核心征管流程的優(yōu)化為主,組織結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)的優(yōu)化為輔,然后對優(yōu)化方案在節(jié)省辦稅時間、節(jié)約人員成本、完善網(wǎng)絡(luò)辦稅等方面進(jìn)行了評價。最后,從制度、技術(shù)、人才、文化等方面就如何順利的實(shí)施優(yōu)化方案提出建議。
【學(xué)位授予單位】:河北科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類號】:F812.42

【參考文獻(xiàn)】

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2 費(fèi)t,

本文編號:2703235


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