<正>日前,國家能源局發(fā)布2020年上半年12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)處理情況通報(bào)。通報(bào)顯示,上半年,主要由于疫情防控期間,大量社區(qū)(村)實(shí)行封閉管理,人民群眾居家時(shí)間較長(zhǎng),關(guān)于生活用能方面的投訴舉報(bào)比去年同期明顯增多。通報(bào)顯示,上半年,有效信息數(shù)量同比略有增加。12398熱線共收到有效信息47423件,同比增加1.86%。

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