當(dāng)今移動互聯(lián)平臺和智能終端的普及,使得受眾在傳播中既是生產(chǎn)者又是傳播者,通過使用內(nèi)容生成CGM(媒介平臺)創(chuàng)造UGC(原創(chuàng)內(nèi)容),讓在線互動社區(qū)已經(jīng)演變成基于移動互聯(lián)的智能化管理。也使得4R理論這一基于新媒體環(huán)境的數(shù)字營銷概念有了無限生機。本文使用調(diào)查問卷和訪談等研究方法以小紅書在線社區(qū)營銷為例,分析其營銷模式,結(jié)合4R營銷理論與消費者購買意愿和分享意愿等角度綜合研究,提出相關(guān)改善建議。

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、網(wǎng)絡(luò)時代的社區(qū)營銷
二、4R理論
三、小紅書的在線社區(qū)營銷概況
    （一）在精準(zhǔn)營銷方面存在的問題。用戶信息掌握有待強化。
    （二）在社區(qū)分享方面存在的問題。
    （三）在用戶滿意度方面存在的問題。
四、基于4R理論對小紅書在線社區(qū)營銷提出相關(guān)建議
    （一）整合大眾信息，精準(zhǔn)化服務(wù)受眾（Recognize）。
    （二）重視線上新媒體建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍（Reach）。
    （三）開展互動性活動，鞏固傳受雙方關(guān)系（Relationship）。
    （四）提升服務(wù)水平，達到信息雙向反饋（Return）。
五、結(jié)語



本文編號：4009630