隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展和應用,給各行各業(yè)都帶來了巨大變革,全國各大物業(yè)管理公司也紛紛借助這些新技術(shù)與傳統(tǒng)物業(yè)相結(jié)合,打造智慧小區(qū)來適應時代的發(fā)展。通過對重慶SP物業(yè)管理公司智慧小區(qū)建設與管理的研究,幫助公司的進行轉(zhuǎn)型升級,提升服務水平來解決管理問題,追求更大發(fā)展,是本文的研究意義所在。從2010年我國開始實施智慧社區(qū)計劃到2014年住房和城鄉(xiāng)建設部發(fā)布《智慧社區(qū)建設指南》,再到“十三五”規(guī)劃中,北京、深圳等一線城市已經(jīng)涌現(xiàn)大批智慧社區(qū)試點,將智慧社區(qū)建設納入信息化進程中。智慧小區(qū)作為“智慧社區(qū)”的基本單位,給小區(qū)管理者——物業(yè)行業(yè)提供了新的方向。在研究過程中,首先對研究背景、國內(nèi)外相關(guān)研究文獻進行總結(jié),分析目前物業(yè)管理公司在智慧小區(qū)建設與管理方面的研究趨勢,歸納了相關(guān)概念和理論,包括多元視角下物業(yè)管理概念、物業(yè)智能化理論、公共產(chǎn)品理論、智慧小區(qū)理念的提出、內(nèi)涵以及特征、資源整合理論。在此基礎上,首先對重慶SP物業(yè)管理公司的內(nèi)部環(huán)境及智慧小區(qū)建設與管理的現(xiàn)狀進行闡述,主要介紹了智慧小區(qū)的建設原則,建設框架,綜合服務平臺,初步的評價體系標準以及初步效果。其次,通過對小...

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖3.3智慧辦公管理系統(tǒng)頁面

第三章重慶SP物業(yè)管理公司智慧小區(qū)建設與管理的現(xiàn)狀21圖3.3智慧辦公管理系統(tǒng)頁面（二）基礎設施智能化改造現(xiàn)狀重慶SP物業(yè)管理公司開展對公共設施服務的智能化建設和改造，與“智慧小區(qū)”信息化平臺互聯(lián)，為小區(qū)業(yè)主提供全方位、多層次、多元化的服務。智能化設備管理系統(tǒng)包含智能門禁系統(tǒng)、智....

圖3.4智能化設備管理系統(tǒng)

第三章重慶SP物業(yè)管理公司智慧小區(qū)建設與管理的現(xiàn)狀21圖3.3智慧辦公管理系統(tǒng)頁面（二）基礎設施智能化改造現(xiàn)狀重慶SP物業(yè)管理公司開展對公共設施服務的智能化建設和改造，與“智慧小區(qū)”信息化平臺互聯(lián)，為小區(qū)業(yè)主提供全方位、多層次、多元化的服務。智能化設備管理系統(tǒng)包含智能門禁系統(tǒng)、智....

圖3.5“云-端-SP”信息聯(lián)播平臺

第三章重慶SP物業(yè)管理公司智慧小區(qū)建設與管理的現(xiàn)狀23圖3.5“云-端-SP”信息聯(lián)播平臺（六）便民快遞重慶SP物業(yè)公司先后引進郵政快遞柜，順豐快遞柜滿足小區(qū)業(yè)主收發(fā)快遞的需求。解決了小區(qū)業(yè)主“最后一公里”配送難題，業(yè)主對此項目的引進比較認可，從而進一步認可物業(yè)服務，是小區(qū)內(nèi)必不....

圖3.6物業(yè)企業(yè)融合社區(qū)O2O產(chǎn)業(yè)鏈框架

第三章重慶SP物業(yè)管理公司智慧小區(qū)建設與管理的現(xiàn)狀24社區(qū)O2O需要對用戶進行“深耕細作”，只有信任度提升了，才能增加線上購買的轉(zhuǎn)化率。社區(qū)周邊商家可以利用智慧小區(qū)的商務板塊，進行市場營銷和銷售活動，物業(yè)企業(yè)共同分成，打造物業(yè)企業(yè)融合社區(qū)O2O產(chǎn)業(yè)鏈框架。如圖3.6所示。圖3.6....

本文編號：3946630