互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展為交互式平臺的出現(xiàn)創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件,在線社區(qū)以其便利、低成本、開放等特征吸引了諸多用戶參與其中,不僅為消費(fèi)者提供了信息交流與情感互動的平臺,也為企業(yè)吸引新客戶、提升品牌影響力提供了新思路。在線產(chǎn)品社區(qū)作為一種全新的用戶-企業(yè)互動形式,已在營銷領(lǐng)域得到了廣泛運(yùn)用,為企業(yè)帶來了巨大的社會影響和經(jīng)濟(jì)效益。近年來,有關(guān)在線社區(qū)的研究主要集中于社區(qū)發(fā)展演化的理論性綜述、用戶參與以及用戶交互行為的相關(guān)研究,關(guān)于在線產(chǎn)品社區(qū)中的用戶,如何從尋求特定產(chǎn)品信息的目標(biāo)開始,最后轉(zhuǎn)化成在社區(qū)主動貢獻(xiàn)信息?其中用戶具體內(nèi)在轉(zhuǎn)化機(jī)制的研究并不豐富。事實(shí)上,用戶參與社區(qū)產(chǎn)生的貢獻(xiàn)為企業(yè)帶來的有益信息資源,已成為社區(qū)長期生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有深入探討用戶貢獻(xiàn)行為形成的內(nèi)在機(jī)制,才能更好地掌握用戶貢獻(xiàn)行為規(guī)律,對在線社區(qū)成功運(yùn)營有重要實(shí)踐意義。本研究借鑒刺激-有機(jī)體-反應(yīng)（S-O-R）理論作為整體架構(gòu),整合在線社會支持理論和自我決定理論視角,構(gòu)建在線產(chǎn)品社區(qū)用戶貢獻(xiàn)行為的過程機(jī)制模型,基于393份在線產(chǎn)品社區(qū)用戶問卷數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSS 22.0與AMOS 22.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分別對... 

【文章來源】：江西師范大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：80 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

理論模型及參數(shù)結(jié)構(gòu)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)用戶識別機(jī)制與用戶貢獻(xiàn)行為研究:基于親社會行為理論視角[J]. 秦敏,梁溯.  南開管理評論. 2017(03)
[2]在線社會支持對顧客創(chuàng)新行為的影響——基于自我效能的中介作用[J]. 陳斯允,駱紫薇.  企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2017(05)
[3]虛擬品牌社區(qū)成員的感知、態(tài)度和參與行為研究[J]. 馬向陽,王宇龍,汪波,楊頌.  管理評論. 2017(07)
[4]在線健康社區(qū)用戶信息服務(wù)使用意愿研究[J]. 吳江,李姍姍.  情報科學(xué). 2017(04)
[5]虛擬社區(qū)感對顧客參與價值共創(chuàng)的影響研究——基于虛擬品牌社區(qū)的實(shí)證研究[J]. 彭曉東,申光龍.  管理評論. 2016(11)
[6]基于社會關(guān)系視角的網(wǎng)絡(luò)口碑傳播影響因素實(shí)證研究[J]. 陳君,何夢婷.  情報雜志. 2016(11)
[7]基于社會支持的內(nèi)容創(chuàng)建與價值共創(chuàng)體驗(yàn)研究[J]. 吳菊華,程小燕,李太儒.  軟科學(xué). 2016(10)
[8]基于自我決定理論的用戶參與協(xié)同知識生產(chǎn)的動機(jī)因素探究[J]. 張博,趙一銘,喬歡.  現(xiàn)代情報. 2016(09)
[9]護(hù)航艦隊官兵自我效能、社會支持及應(yīng)對方式與心理健康的關(guān)系[J]. 周錫芳,薛蓓蕾,王楊,馬修堂,石海虹,武常芬.  中國健康心理學(xué)雜志. 2016(06)
[10]企業(yè)開放式創(chuàng)新社區(qū)在線用戶貢獻(xiàn)度研究[J]. 戚桂杰,李奕瑩.  科技進(jìn)步與對策. 2016(14)

博士論文
[1]虛擬品牌社區(qū)消費(fèi)者參與行為的動機(jī)、影響因素及其作用機(jī)制研究[D]. 胡銀花.江西財經(jīng)大學(xué) 2016



本文編號：3432912