基于IPA法的廣西五彩田園景區(qū)游客滿意度評價
發(fā)布時間:2021-10-02 03:52
利用文獻分析的方法構建景區(qū)IPA評價的指標體系,運用李克特量表法對廣西五彩田園景區(qū)進行實地問卷調查,以此為基礎對廣西五彩田園景區(qū)的游客滿意度進行評價。調查發(fā)現游客對景區(qū)的整體規(guī)劃、旅游交通、飲食住宿、娛樂購物方面存在較多不滿意,從景區(qū)性價比、主題規(guī)劃、完善交通、景區(qū)服務、社區(qū)參與等五個角度提出改善游客滿意度的策略,推動景區(qū)質量和管理水平的提高。
【文章來源】:桂林航天工業(yè)學院學報. 2019,24(03)
【文章頁數】:6 頁
【文章目錄】:
1 研究設計
1.1 研究方法
1.2 數據處理
1.3 調查結果
1.3.1 景區(qū)規(guī)劃
1.3.2 交通狀況
1.3.3 飲食住宿
1.3.4 景區(qū)服務
1.3.5 購物娛樂
2 五彩田園景區(qū)提升游客滿意度建議
2.1 改善質量,提升景區(qū)性價比
2.2 找準方向,加強主題規(guī)劃
2.3 完善交通,推進內通銜接
2.4 做精做細,改善景區(qū)服務
2.5 社區(qū)參與,改善村民關系
3 結論
【參考文獻】:
期刊論文
[1]景觀空間尺度對游客滿意度的影響及情緒體驗的中介作用研究[J]. 王芳,謝朝武,吳必虎. 人文地理. 2018(06)
[2]基于旅游質量中介變量的體育旅游中動機、期望與游客滿意度關系研究[J]. 黃子璇,孔藝丹,曹雨薇,曹芳東,周春林. 地域研究與開發(fā). 2018(06)
[3]民族地區(qū)全域旅游供給側改革研究——基于南寧市旅游業(yè)游客滿意度的調查[J]. 張瑞梅,胡承光,劉小玲. 百色學院學報. 2018(06)
[4]濱海旅游游客滿意度的IPA分析[J]. 陳詠梅. 內江師范學院學報. 2018(10)
[5]基于游客滿意度的淮安市旅游公共服務設施評價[J]. 張麗. 當代經濟. 2018(19)
[6]基于網絡點評的湄洲島游客滿意度研究[J]. 王雨文,駱培聰,劉瑩楠,鄭文娟. 福建師范大學學報(自然科學版). 2018(05)
[7]基于生態(tài)文明視角的海島旅游滿意度研究——以長?h為例[J]. 王旖旎,宋欣哲,劉鍇. 國土與自然資源研究. 2017(05)
[8]基于IPA法的傳統(tǒng)型景區(qū)游客滿意度評價——以瑯琊山景區(qū)為例[J]. 王欽安,彭建,孫根年. 地域研究與開發(fā). 2017(04)
[9]游客滿意度與景區(qū)形象關系研究——以杭州西湖為例[J]. 張良泉. 中國集體經濟. 2017(20)
[10]基于IPA分析法的顧客滿意度調查研究[J]. 孫莉,梅海峰. 長春師范大學學報. 2014(06)
本文編號:3417953
【文章來源】:桂林航天工業(yè)學院學報. 2019,24(03)
【文章頁數】:6 頁
【文章目錄】:
1 研究設計
1.1 研究方法
1.2 數據處理
1.3 調查結果
1.3.1 景區(qū)規(guī)劃
1.3.2 交通狀況
1.3.3 飲食住宿
1.3.4 景區(qū)服務
1.3.5 購物娛樂
2 五彩田園景區(qū)提升游客滿意度建議
2.1 改善質量,提升景區(qū)性價比
2.2 找準方向,加強主題規(guī)劃
2.3 完善交通,推進內通銜接
2.4 做精做細,改善景區(qū)服務
2.5 社區(qū)參與,改善村民關系
3 結論
【參考文獻】:
期刊論文
[1]景觀空間尺度對游客滿意度的影響及情緒體驗的中介作用研究[J]. 王芳,謝朝武,吳必虎. 人文地理. 2018(06)
[2]基于旅游質量中介變量的體育旅游中動機、期望與游客滿意度關系研究[J]. 黃子璇,孔藝丹,曹雨薇,曹芳東,周春林. 地域研究與開發(fā). 2018(06)
[3]民族地區(qū)全域旅游供給側改革研究——基于南寧市旅游業(yè)游客滿意度的調查[J]. 張瑞梅,胡承光,劉小玲. 百色學院學報. 2018(06)
[4]濱海旅游游客滿意度的IPA分析[J]. 陳詠梅. 內江師范學院學報. 2018(10)
[5]基于游客滿意度的淮安市旅游公共服務設施評價[J]. 張麗. 當代經濟. 2018(19)
[6]基于網絡點評的湄洲島游客滿意度研究[J]. 王雨文,駱培聰,劉瑩楠,鄭文娟. 福建師范大學學報(自然科學版). 2018(05)
[7]基于生態(tài)文明視角的海島旅游滿意度研究——以長?h為例[J]. 王旖旎,宋欣哲,劉鍇. 國土與自然資源研究. 2017(05)
[8]基于IPA法的傳統(tǒng)型景區(qū)游客滿意度評價——以瑯琊山景區(qū)為例[J]. 王欽安,彭建,孫根年. 地域研究與開發(fā). 2017(04)
[9]游客滿意度與景區(qū)形象關系研究——以杭州西湖為例[J]. 張良泉. 中國集體經濟. 2017(20)
[10]基于IPA分析法的顧客滿意度調查研究[J]. 孫莉,梅海峰. 長春師范大學學報. 2014(06)
本文編號:3417953
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