發(fā)布時間：2021-07-28 20:01

　　在碎片化及移動互聯(lián)網(wǎng)廣泛應用的時代背景下,人們工作與生活的時間、空間變得越來越分散而呈現(xiàn)出碎片化狀態(tài)。企業(yè)傳統(tǒng)的在職培訓方法如師帶徒、導師制、工作輪換等是必要的,新興技術的培訓如多媒體遠程培訓也是必要的,但這些培訓方法已不能完全滿足需求。因此,需要探索出應對碎片化的新的有效培訓方式。M公司是一家化妝品及調養(yǎng)品直銷公司,銷售人員已超過120萬人,年銷售額超過100億元。M公司非常重視對其銷售人員的培訓,已經(jīng)建立了一套非常完整的培訓體系。近幾年,為了讓120萬的銷售人員應對消費市場變化及碎片化的生活工作場景,M公司積極利用移動網(wǎng)絡技術對銷售人員進行在線培訓。目前移動網(wǎng)絡培訓也已形成體系,不僅有“MK中國”公眾號,還有“MK之窗”APP、“顧問工具包”APP、大型互動社區(qū)“花氧”APP等。本文以M直銷公司移動網(wǎng)絡培訓體系作為研究對象,運用建構主義學習理論、移動網(wǎng)絡培訓理論作為理論支撐,采用了文獻研究方法,問卷調查方法,數(shù)據(jù)整理法和直接訪談法作為研究方法。本文闡述了建立線上培訓體系的必要性和可行性,分析了M直銷公司移動網(wǎng)絡培訓體系的現(xiàn)狀與存在的問題。M直銷公司移動網(wǎng)絡培訓存在如下問題:（1）培... 

【文章來源】：桂林理工大學廣西壯族自治區(qū)

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

知識體系的建構過程

桂林理工大學碩士學位論文9/48實現(xiàn)組織與個人的雙重發(fā)展。一個企業(yè)的培訓體系一般包括四部分如圖2.2，它們是：培訓需求分析，培訓計劃制定，培訓組織實施，培訓效果評估。培訓系統(tǒng)是各個部分彼此連接的網(wǎng)絡。圖2.2培訓體系的組成（3）培訓需求分析：找出最需要培訓的人，培訓的原因，培訓的內容等，并進行深入的探索和研究的過程。最具代表性的培訓需求分析方法是麥吉和塞耶提出的從任務分析、組織分析和人員分析三個方面來確定培訓需求，如圖2.3。圖2.3培訓需求分析過程（4）培訓規(guī)劃：根據(jù)培訓需要，選擇合適的培訓方法，設計培訓課程，確定培訓

桂林理工大學碩士學位論文9/48實現(xiàn)組織與個人的雙重發(fā)展。一個企業(yè)的培訓體系一般包括四部分如圖2.2，它們是：培訓需求分析，培訓計劃制定，培訓組織實施，培訓效果評估。培訓系統(tǒng)是各個部分彼此連接的網(wǎng)絡。圖2.2培訓體系的組成（3）培訓需求分析：找出最需要培訓的人，培訓的原因，培訓的內容等，并進行深入的探索和研究的過程。最具代表性的培訓需求分析方法是麥吉和塞耶提出的從任務分析、組織分析和人員分析三個方面來確定培訓需求，如圖2.3。圖2.3培訓需求分析過程（4）培訓規(guī)劃：根據(jù)培訓需要，選擇合適的培訓方法，設計培訓課程，確定培訓

【參考文獻】：
期刊論文
[1]人工智能時代的工作與職業(yè)培訓:發(fā)展趨勢與應對思考——基于《工作與職業(yè)培訓的未來》及“云勞動”的解讀[J]. 潘天君,歐陽忠明.  遠程教育雜志. 2018(01)
[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下企業(yè)全景培訓移動學習資源的開發(fā)[J]. 孫姚同,龐延慶.  中國成人教育. 2017(20)
[3]基于移動學習的翻轉課堂培訓新模式的研究與實踐[J]. 范新民,曾海軍.  中國電化教育. 2017(07)
[4]大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校智慧移動學習平臺的構建研究[J]. 潘志宏,萬智萍,謝海明.  實驗技術與管理. 2017(04)
[5]成人學習者移動學習現(xiàn)狀分析——一項基于四川省成人學習者的網(wǎng)絡調查[J]. 鄧小華,張梅琳,謝立.  成人教育. 2017(03)
[6]基于政策視角的國際移動學習趨勢研究[J]. 顧鳳佳.  成人教育. 2017(01)
[7]組織員工培訓流程及其效果評估綜述[J]. 譚奕.  現(xiàn)代商貿工業(yè). 2016(34)
[8]近十年移動學習研究現(xiàn)狀評述[J]. 湯躍明,付曉麗,卜彩麗.  中國遠程教育. 2016(07)
[9]企業(yè)員工培訓效果評價體系構建研究[J]. 李卓.  人才資源開發(fā). 2016(08)
[10]組織創(chuàng)造力培訓開發(fā)的新進展[J]. 湯超穎,黃冬玲,邱江.  中國人力資源開發(fā). 2015(22)

碩士論文
[1]河南玫琳凱公司直銷案例研究[D]. 朱文娟.鄭州大學 2018
[2]移動互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)直銷策略研究[D]. 沈霜潔.長春大學 2017
[3]企業(yè)培訓的碎片化知識管理研究[D]. 王靜.云南大學 2016
[4]我國直銷業(yè)發(fā)展困境的法律對策研究[D]. 王精盛.西南政法大學 2016
[5]基于e-learning的企業(yè)微培訓體系研究[D]. 竇莎莎.武漢理工大學 2015
[6]玫琳凱公司美容顧問勝任特征模型的構建[D]. 杜小華.南京師范大學 2011
[7]玫琳凱公司的激勵方案研究[D]. 周妹云.對外經(jīng)濟貿易大學 2006
[8]直銷模式探討[D]. 馬志江.南京理工大學 2006



本文編號：3308550